設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 23:58:34
-
満足のホテルです。
ただ、ナイトウエアーの加齢臭(取替えても)だけが耐えられません。
他の代用品を考えてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年07月21日 05:41:57
-
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のナイトウエアーは毎回きちんと洗濯しておりますが、臭いが取れなかったのかもしれません。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
次回御宿泊の際は、きちんと臭いをチェック致しますので、これに懲りずにまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】☆28日前までの予約&室数限定!スペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
うさ70177さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- うさ70177さん [30代/女性] 2010年07月13日 15:02:01
-
新しくてスタイリッシュなお部屋は快適です。
朝食のバイキングもおいしかったと思います。
一点だけ残念なのは、車だったので駐車場をお願いしたのですが、ホテル裏の立体駐車場で担当の方が入出庫操作してくれるのだけれど、土地柄なのかのんびりしすぎていて
朝の出かけたい人が混む時間帯は待たされている人がたくさんいました。
私たちは好天でしたのでまだよかったけれど、たとえば雨降りにあんなに待たされるのは正直困ります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年07月18日 11:23:29
-
このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミいただきまして誠にありがとうございます。
当館は7月17日をもちまして開業1周年をむかえました。
多くものお客様よりお部屋のデザインの件、ご朝食の件で良かったとのご感想を頂いております。
またご指摘の駐車場の件ではご迷惑をおかけ致しました。
立体駐車場のため操作に多少時間がかかってしまう事情をどうぞご了承くださいますようにお願い申し上げます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております、
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【彩食健美おいしい和洋ビュッフェ】ビジネス&観光に最適☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(2名) ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 21:01:30
-
最悪でした。三度位宿泊しておりますが、毎回意地悪をされているような程ひどいです。今回はテレビが清掃管理画面のままチェックアウトまでテレビを見ることなくすごしました、もちろんペイテレビも見れませんでした。ほかにも様々ありましたが、びっくりです。5月にまた予約を入れていますがどうしたものか・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年05月02日 08:27:40
-
いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミありがとうございます。
数々の粗相本当にお詫び申し上げます。
今後は客室点検の再徹底を行いまして、このようなことの無いよう対応してまいります。
どうかこれに懲りず、当館のご利用をお願い申し上げます。
またの5月中のお越しをお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「直前割」室数&期間限定!1,000ptゲットチャンスの格安プラン♪GWちょっとずれてますけど・・・
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(2名) ★喫煙★】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 20:50:00
-
新しいホテルなので、清潔で嬉しかったですが、部屋が暑い!!
風呂あがり、出かける前の着替えの時など、暑くてしかたありませんでした。どうにかならないものでしょうか?
3月の宿泊と言うことで、エアコンがクーラー設定できないのかもしれませんが、あまり寛げませんでした。
それと三泊しましたが、衣類を入れる洋服棚等が全く無く、置き場に困りました。。。
せっかく良い雰囲気の設備なのに、残念です。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年03月29日 22:49:06
-
このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
まずはクチコミを拝見いたしまして、お詫び申しあげます。
空調につきましては一括管理となっております。
寒暖の激しいこの時期、誠に申し訳ございませんでした。
客室の窓の外気口を開けていただいたり、お部屋のドアを開けていただく等で調整をお願いしております。
そんななか3泊ものご宿泊をしていただき本当にありがとうございます。
今回の件に懲りずまたご機会あれば当ホテルのご利用をお願い申しあげます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊de特別価格】ゆったり仙台ステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 19:46:52
-
2泊しました。またカードキーがないと、部屋や大浴場に入れないのはもちろん、フロント階から宿泊フロアまでのエレベーターも利用できないというセキュリティの高さはいいと思いました。しかし、初日は大浴場でエラー、翌日は部屋のドアでエラーがあり、そのつど新しいカードキーを届くまで待たないとなりませんでした。とっても不愉快でした。
最上階の大浴場も楽しみにしていたのですが、外が全く見えず、がっかりしました。あんなにアピールしなくても…と思います。
【ご利用の宿泊プラン】
泊まって1000ptゲット!!【三井ガーデンホテルズ ポイント大還元まつり】ポイントカード付プラン♪
スーペリア ☆禁煙☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年03月16日 08:39:02
-
このたびは三井ガーデンホテル仙台をくださいまして誠にありがとうございます。
クチコミ誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたなかでキーの不具合誠にお詫び申し上げます。
本当に残念でなりません。
粗相をどうかご容赦くださいませ。
また併せて大浴場をご利用くださいながらご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大浴場は宿泊者の方専用となっており、ごゆっくりご利用いただけるのが当館での特徴でございます。
もしまたご利用機会あれば当館のご利用をお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まって1000ptゲット!!【三井ガーデンホテルズ ポイント大還元まつり】ポイントカード付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 16:39:07
-
はじめて宿泊しました。
何点か気になった点を書き込みさせて頂きます。
駐車場を利用したが、予約をしなければならない点が煩雑である。また、機械式であるから致し方ないが大変待ち時間が長い。
チェックイン時、時間がかかりすぎる。
部屋の空調が個別ではあるが、非常に使いにくい。
荷物を置くスペースなどが狭い。
ギリギリの時間であったので致し方ないと思うが、朝食会場であるレストランのスタッフの対応が悪い。
等の理由から、上記評価となりました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 三井ガーデンホテル仙台 2009年11月05日 09:55:51
-
このたびは三井ガーデンホテル仙台に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミ拝見させていただきましたが、色々とご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
課題もあるなかで、スタッフの教育も含め、より良いホテルを目指して参ります。
ぜひまたご利用機会あれば当館のご利用をお願い申しあげます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【得だっちゃネ!】ポイント10倍&朝食無料 ♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレート ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 11:37:43
-
新しくて綺麗なお部屋で寛げました、
また利用したいと思います- 宿泊年月
- 2009年08月
- 三井ガーデンホテル仙台 2009年08月10日 05:29:28
-
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
まだオープンから1か月経っておりませんが、いつまでもお客様が快適に過ごせるよう客室内の美化に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お試し体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア(2名) ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 18:29:30
-
17日オープンに大変興味があり態々宿泊するために利用しましたが、大変がっがりでした。客室に関しては、オープンなので何もございませんが、スタッフの理解力の低さにはがっかりでした。C/I~C/Oまで気分が晴れることは無かったです。朝食には、時間をずらして9:20分頃に行ったのです、やはり席には余裕があり、美味しくいただこうとしたのですが、席が空いていたのにも拘らず私たち2名は入口の小さいテーブルに座らせられました。大きいテーブルで2名でお食事している方もいらしたのに、非常に残念です。
ホテル様へは非常に残念ですが、二度と利用することはないと思います。今後に期待いたします。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 三井ガーデンホテル仙台 2009年07月22日 17:45:20
-
この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
此度のご滞在に際しては多々ご不快の念をお掛けしてしまい衷心よりお詫び申し上げる次第でございます。
ホテルスタッフには更なる指導・知識の向上を図る為、一層努力する所存にございます。
また、レストランに関しましても状況把握を徹底しサービスの向上に努めるよう指導してゆく所存んにございます。
今回はご不快の念をお掛けしてしまいましたが此度の件に懲りられる事無く今後とも三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜ると共に次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2009年7月オープン】 開業記念!楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ★喫煙★】
ろでお1283さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- ろでお1283さん [30代/男性] 2022年06月22日 04:38:01
-
深夜帯にホテルに戻ろうとしたら反応も対応もなし。
泊まってるのに宿にも戻れず最悪の気持ちを味わいました?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 三井ガーデンホテル仙台 2022年06月23日 20:54:29
-
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびにお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、深夜帯に外出先からホテルへお帰りになられた際に、スタッフの対応がなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館は深夜帯もエントラスは開いておりまして、門限もございません。24時間フロントスタッフもおりますので、安心して深夜帯も外出していただけます。
また、客室階専用のエレベーターはカードキーがないと作動しないシステムでございますのでセキュリティ面でも安心してご利用いただけます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルプラン】杜の都仙台のスマートステイ■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】◇広さ23.7平米◇】
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 18:03:13
-
部屋全体埃だらけ!咳が止まらず最悪の4泊でした返金して貰いたいくらいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 三井ガーデンホテル仙台 2017年08月13日 10:48:23
-
三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際よりご指摘頂き、お部屋替えや滞在中の清掃についても尽力いたしましたが、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度の件をスタッフ全員で周知徹底し、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上de快適ステイ】ゆったり・のんびり連泊プラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドを1人占め♪18.3平米の広々スーペリア■喫煙】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ダイア828さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- ダイア828さん [30代/男性] 2016年01月09日 11:04:23
-
今回は最低でした。
駐車場の案内でミスがあり、年末の混んでいる仙台を何時間もウロウロ駐車場を探す羽目になりました。
謝罪は受けましたが、時間で予約した店はすべてキャンセルすることになり、用意してもらっていた食材はすべて廃棄、その費用は食べることなく支払う羽目に。
ホテル側のミスでこのようなことになっているということをわかってもらいたいし、その分を弁償してもらいたいとこです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 三井ガーデンホテル仙台 2016年01月16日 17:35:52
-
この度も三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のお問合せを頂いた際に、私どもが誤って年末の営業休止しておりました駐車場を案内してしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。
またご予約頂いた7階レストランのご夕食も1時間遅れてしまい申し開きの言葉もございません。
この度の件を今後の糧とし、再発防止に努めるとともに、皆様に快適にご利用頂けるようサービス向上に努めてまります。
仙台にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ファミリーにおススメ!【お日にち・室数限定】~朝食ビュッフェ半額プラン~
- ご利用のお部屋
- 【カップルにおすすめ♪160cmダブルベッドのスーペリア□禁煙】
SJ39さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- SJ39さん [30代/男性] 2011年02月07日 17:37:29
-
ホテルも非常に綺麗でしたし、従業員の対応も良かったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬の大感謝プラン】お得な仙台ステイプラン(素泊り)
スーペリア ★喫煙★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 三井ガーデンホテル仙台 2011年02月09日 06:05:59
-
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の大感謝プラン】お得な仙台ステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ★喫煙★】
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 16:41:34
-
到着が遅い時間でしたので評価が付けにくいのですがゆっくりとした良い時間を過ごすことができました。
【ご利用の宿泊プラン】
【彩食健美おいしい和洋ビュッフェ】ビジネス&観光に最適☆朝食付きプラン
コーナーツイン ★喫煙★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル仙台 2010年07月26日 15:31:13
-
このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミありがとうございます。
お客様が当館をご利用いただいて少しでもお寛ぎいただけた事に感謝しております。
ぜひまたご機会あれば当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【彩食健美おいしい和洋ビュッフェ】ビジネス&観光に最適☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン ★喫煙★】
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 11:50:00
-
8月19日から2泊させて頂きました。お部屋の広さも十分で快適な時間を過ごさせて頂きました。仙台駅からちょっと歩きますが 雨など降っていなければ散歩の範囲でした。
また高層階をお願いし禁煙室の最上階を用意頂きまして 眺望も満足でした。
温泉があったので4回ほど利用しました。露天風呂スペースはとっても気持ちよかったです。部屋のバスルームの洗面台がちょっと高さがあり私には使いにくかったのですが 個人差のレベルだと思います。朝食も沢山のメニューでとっても美味しかったです。総合的には 大満足でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 三井ガーデンホテル仙台 2009年08月26日 04:48:48
-
この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテル作りにスタッフ一同努力してゆく所存にございます。
仙台にお越しの際にはミツイガーデンホテル仙台を何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート ☆禁煙☆】
投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 03:28:11
-
東京でよく利用していたホテルなので、試し期間を利用して宿泊しましたが、部屋はビジネスホテルに毛がはえた程度といった感想です。特に気になったのはチェックイン時にフロントで対応した女性の全く笑顔が無い事です。手際の悪さや同じ事を繰り返し言われても研修生のバッヂをつけていたので目をつぶるとしても、フロントなのだからせめて爽やかな印象の残る笑顔と応対を指導していただきたい。
チェックアウト時の女性も研修生でしたがその方はテキパキと爽やかでした。
【ご利用の宿泊プラン】
お試し体験プラン
モデレート ☆禁煙☆- 宿泊年月
- 2009年08月
- 三井ガーデンホテル仙台 2009年08月17日 05:09:16
-
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のスタッフの対応につきましては、まだまだ教育不足な面も多くお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、ハードとソフトの両面からお客様にご満足いただけるようスタッフの指導にも今まで以上に力を注ぎたいと思います。
今後とも、三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お試し体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレート ☆禁煙☆】
設備・アメニティ1
くろうなしさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
朝食バイキングの席の配置が問題
通路側の席の後ろをスタッフがバタバタ通ったり他の客がこちらにぶつかりそうな位近くを通ったりで落ち着いて食事できない
スペースの制限があると思うが一工夫が必要
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見いただきました内容については、レストラン担当者とも協議し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊支配人