いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
買い物とお食事で仙台にいらしたときにご利用頂いているとの事で、これからも是非ご利用頂きたく存じます。何かご不便な点などございましたらお気兼ねなくお伝えください。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
これからも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場が混雑していてご利用頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。 現在感染症予防のために大浴場のロッカー数を約半分に減らして営業しております。これに伴い大浴場の混雑状況を客室のテレビ画面にてご確認頂けます。
またwi-fiが遅く使い物にならなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見として今後の改善に向けての課題とさせて頂きます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
これからも三井ガーデンホテルズをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、当館では先着順にて皆様へご案内しており、満車の場合には大変お手数お掛けいたしますが、お近くの提携駐車場へご案内しております。この度は雨の中ご足労お掛けいたしました。申し訳ございません。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、当館では引き続きサービス面・設備面の向上と共に、感染症防止対策にもより一層力を注ぎ取り組んで参ります。また仙台へお越しいただだく機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら契約駐車場のご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用を頂きました契約駐車場は17時～翌日11時まで1200円の夜間割引料金を頂いております。
また19時から翌朝7時までは夜間最大料金の700円となりその間の入出庫であれば、ホテルにてサービスチケット1200円のご購入よりもお安くなります。
仮に20時のご入庫で翌朝8時15分のご出庫と仮定すると、夜間最大料金700円と(30分200円）時間貸し分の600円で合計1300円となります。
ご利用時間によってはホテルで1200円のチケットを購入するよりもお安くなる旨のご説明が不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。
同じ過ちを繰り返さない様に情報共有し従業員の教育に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。大浴場でお寛ぎを頂けたとの事で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が広いとのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、レストランの朝食に飽きてきてしまったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在コロナウイルス感染症対策の為、ご朝食は以前のビュッフェスタイルから和食もしくは洋食のプレートスタイルへと変更させて頂いております。
今回の件はレストラン料理長と情報共有しご連泊のお客様でも飽きずにご利用頂けるご朝食をご提供出来るように検討して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添える様、精進して参る所存でございます。
是非またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回、利久の牛タンを堪能いただけました様で
何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非またの機会ご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は数ある宿泊施設の中より、私ども三井ガーデンホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。

あいにく現状では、改装などの予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

清潔で快適とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スリッパ・ナイトウェアでのご移動につきましては、口頭でのご案内が不足しておりご迷惑をお掛け致しました。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

コンセントの数につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

フロントにて延長コードの貸出しを行っておりましたのでご希望のお客様へは貸出しを行いお過ごしを頂いておりました。

ご朝食メニューにつきましてはレストンとも情報共有を行い、価値がある仙台らしさを出せるよう努力して参ります。

また私どもの併設駐車場は吊り上げ式の立体駐車場でございましたので、出し入れには恐れ入りますがお時間を頂戴しておりました。

近隣の同料金程度の駐車場もご紹介しておりましたので、お客様のご都合に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

少しでも価格に見合ったホテルとして認めて頂ける様スタッフ一同気を引き締め精進して参ります。


宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋が狭かったとの事で大変ご迷惑をおかけ致しました。
今回ご利用を頂きましたお部屋は、スタンダードセミダブルA約16.5平米のお部屋でございます。
他にスーペリアダブル約18.3平米のお部屋もございますので次回は是非ご検討を頂ければと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバスやタオルのにおい、さらに便器の裏側の清掃が行き届いていなかったとの事で大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事が起こらないように関係部署にて情報共有し改善に努めて参ります。

お客様からいただいたご意見を今後のサービス向上に役立てていければと存じます。
引き続き三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は連泊でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら新聞設置・テレビの番組内容・客室清掃さらに朝食メニューなどにおかれましてご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたお言葉を真摯に受止め改善に努めて参りま。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地面につきまして褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様に今後も精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街やビジネス街も徒歩圏内のためビジネスやレジャー客のお客様にも利便性を感じて頂いております。

ご朝食につきましては美味しくお召し上がりいただけた様で嬉しく存じます。
しかしながら導線についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し今後に活かして参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はルームサービスにつきまして表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
現在私共ではお部屋で給仕するルームサービスのご用意はございませんが、軽食を中心としたルームデリバリーを行っております。

ホームページの記載につきましては今後変更を検討して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地・そしてセキュリティ・大浴場の面でお気に召して頂けた事大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウト時間の誤ったご案内誠に申し訳ございませんでした。
お客様のプランによってチェックアウト時間は異なりますので、今後プランを確認の上ご案内するよう指導を徹底して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、御投稿重ねて御礼申し上げます。

この度はカードキーのご利用につきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カードキー自体にご案内を記載することは難しい状況でございますが、フロントまで内線を頂ければ大浴場を開錠させて頂くことも可能でございますので、ご連絡を今後頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、おおむね満足とのお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のお飲物につきましてはご希望に添うことができず、申し訳ございません。今後皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、検討課題とさせていただきます。

これからもサービス向上の為、スタッフ一同努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人