この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりまして重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
しかしながら私共の大浴場は温泉では無く沸かし湯でございます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足をいただけますようサービス面・設備面共に向上してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、当館では先着順にて皆様へご案内しており、満車の場合には大変お手数お掛けいたしますが、お近くの提携駐車場へご案内しております。この度は雨の中ご足労お掛けいたしました。申し訳ございません。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、当館では引き続きサービス面・設備面の向上と共に、感染症防止対策にもより一層力を注ぎ取り組んで参ります。また仙台へお越しいただだく機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。大浴場でお寛ぎを頂けたとの事で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が広いとのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、レストランの朝食に飽きてきてしまったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在コロナウイルス感染症対策の為、ご朝食は以前のビュッフェスタイルから和食もしくは洋食のプレートスタイルへと変更させて頂いております。
今回の件はレストラン料理長と情報共有しご連泊のお客様でも飽きずにご利用頂けるご朝食をご提供出来るように検討して参ります。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添える様、精進して参る所存でございます。
是非またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回、利久の牛タンを堪能いただけました様で
何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非またの機会ご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

先日は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。前回ご利用時は立地面やサービス、食事が良かったとのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回は朝食の定食スタイルの内容がご期待に添えなかったとの事で、伏してお詫び申し上げます。
早速、レストラン責任者へお客様の貴重なご意見として情報共有し、改善に尽くしてまいる所存でございます。
これからも一人一人のお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

清潔で快適とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スリッパ・ナイトウェアでのご移動につきましては、口頭でのご案内が不足しておりご迷惑をお掛け致しました。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。

コンセントの数につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

フロントにて延長コードの貸出しを行っておりましたのでご希望のお客様へは貸出しを行いお過ごしを頂いておりました。

ご朝食メニューにつきましてはレストンとも情報共有を行い、価値がある仙台らしさを出せるよう努力して参ります。

また私どもの併設駐車場は吊り上げ式の立体駐車場でございましたので、出し入れには恐れ入りますがお時間を頂戴しておりました。

近隣の同料金程度の駐車場もご紹介しておりましたので、お客様のご都合に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

少しでも価格に見合ったホテルとして認めて頂ける様スタッフ一同気を引き締め精進して参ります。


宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズを利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら楽しみにされていた朝食の通路が狭かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストランスタッフと情報共有して会場内のテーブル配置を工夫する等、改善に取り組んで参ります。


今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋の作りや雰囲気をお気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。

大浴場のマナーにつきましては、今後皆様に気持ちよくご利用頂けるようマナーの注意喚起を浴場内にも検討して参りたいと存じます。

また駐車場につきましては、6/1ご宿泊より併設駐車場につきましては先着順にてご案内を致しております。
併設駐車場が満車の場合には徒歩5分圏内の近隣駐車場をご紹介しておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ頂ければと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼もうし上げます。
ご滞在期間中に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見拝聴させて頂き、今後のサービス改善を目指して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は連泊でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら新聞設置・テレビの番組内容・客室清掃さらに朝食メニューなどにおかれましてご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたお言葉を真摯に受止め改善に努めて参りま。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地面につきまして褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様に今後も精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街やビジネス街も徒歩圏内のためビジネスやレジャー客のお客様にも利便性を感じて頂いております。

ご朝食につきましては美味しくお召し上がりいただけた様で嬉しく存じます。
しかしながら導線についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し今後に活かして参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はルームサービスにつきまして表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
現在私共ではお部屋で給仕するルームサービスのご用意はございませんが、軽食を中心としたルームデリバリーを行っております。

ホームページの記載につきましては今後変更を検討して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
平素より三井ガーデンホテルズをご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらご期待に添えない点もあり申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたレストランでの料理の配置またメニュー展開につきましてはレストランとも情報を共有し改善に活かして参ります。
また水圧、エレベーターにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を反映し、次回こそはご期待に添えるよう精進して参る所存でございます。


ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、御投稿重ねて御礼申し上げます。

この度はカードキーのご利用につきましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カードキー自体にご案内を記載することは難しい状況でございますが、フロントまで内線を頂ければ大浴場を開錠させて頂くことも可能でございますので、ご連絡を今後頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、おおむね満足とのお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のお飲物につきましてはご希望に添うことができず、申し訳ございません。今後皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、検討課題とさせていただきます。

これからもサービス向上の為、スタッフ一同努めてまいりますので、また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

この度は立地につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。当館は繁華街の一番町や国分町まで徒歩5分圏内と、お買い物やお食事の際にはご利用いただきやすい場所にございますので、また仙台へお越しの際には是非お立ち寄りいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人