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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.16
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.04
  • 食事3.75
宿泊年月
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2179件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 08:28:27

チェックインの際、大きな声で男性1名女性1名でご一泊ですねと、言われました。そのような言い方は初めてで、周りに人もいてちょっと恥ずかしかったです。そこまで詳細を大きな声で言わなくていいのでは?と思いました。
バローロのピザをお部屋でいただけるのはとても良かったです。コロナウイルスの流行もあり、人混みをなるべく避けていたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月17日 10:50:07

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、チェックインの際のスタッフ対応について貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。個人情報の兼ね合いも含めて声のボリュームや周りの状況に応じた対応ができるように改善に努めます。

これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【札幌ウエスト・福岡中洲・六本木プレミア】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 08:47:34

部屋もベッドも快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月13日 13:04:27

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、部屋もベットも快適だったとお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
早速、関係部門にもお客様の声を情報共有させて頂きました。

これからもお客様一人一人にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またの機会のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】~ショートステイ~チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

ken02173848さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ken02173848さん [50代/男性] 2020年02月10日 13:02:46

とても親切にして頂き良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月10日 14:35:53

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

このような温かいお言葉が私たちにとって大変励みとなります。
これからもお客様一人一人にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またの機会のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】QUOカード1000円プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

opiuuuuさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

opiuuuuさん [40代/女性] 2020年02月05日 15:32:04

お風呂は入浴剤などのいい香りがするともっといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月06日 11:52:27

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場について貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台出張~ ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

部屋5

fujiさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

fujiさん [40代/女性] 2020年01月26日 22:28:06

クリスマスに光のページェントへ行くため、三井ガーデンホテル仙台を選びました!
とてもステキなホテルで、日常と切り離してもらえて心地よい滞在ができましたー。
駐車場は指定の近隣駐車場になる確率が高いと思われるので、事前にホームページで契約駐車場をよーく見ておくことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月27日 19:07:47

この度は数ある宿泊施設の中より、三井ガーデンホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
当館は光のページェント開催の定禅寺通りまで徒歩5分程でございます。毎年同じ時期にご予約してくださるお客様もたくさんいらっしゃいまして、大変嬉しく感じております。

駐車場につきましては、仰せのとおり、併設駐車場ならびに近隣駐車場も大変混雑いたします。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

また仙台へお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF★~カップルにおすすめ~シンプルステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

HTO0516さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2020年01月26日 16:58:20

全てにおいて完璧なホテルです!

また、利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月27日 16:10:52

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、従業員一同大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただいた際にも、変わらぬ評価をしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 09:27:30

旅で歩き疲れていたので、大浴場でゆっくり脚を伸ばしてお風呂に入れるのはありがたかった。
朝食付きのプランでしたが、品数も多く、仙台ならではのお料理も楽しめました。
部屋、大浴場、朝食、アメニティのどれをとっても満足のいくホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月25日 17:25:08

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。客室、大浴場、朝食、アメニティ等ご満足いただけたとの事で、従業員一同大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただいた際にも、変わらぬ評価をしていただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】60日前以上のご予約でお得にステイ■朝食■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 18:18:00

広くてきれいでした。大浴場あり、朝食つきで、消費税込1万円で探したので満足です。
朝食もできあいのものでなくレストランという感じでレベルが高い。特にだし茶漬けが本当においしかったです!
ただ大浴場が少しカビくさいにおいがしたのでそこが減点です。大浴場にクレンジングから乳液まであったのは助かりました。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 19:19:58

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

広くてきれいとのお言葉大変嬉しく存じます。
また朝食やアメニティに関してもお褒めの言葉をありがとうございます。

しかしながら、大浴場のにおいによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部門と共有し改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台出張~ ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:36:23

早期予約で質の高いホテルを安価で予約できた。街中なので、駐車場を見つけるのに少し手間取ったが、滞在するには十分満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 19:02:45

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】45日前以上のご予約でお得にステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:21:39

ユニットバスが思った以上に広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 13:43:32

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神宮外苑の杜プレミア・六本木プレミア・銀座五丁目】開業記念プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

部屋5

HTO0516さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2020年01月10日 16:52:37

いつも安定した高品質のホテルでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月11日 12:12:12

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけたとの事で、私共にとって何より嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】28日前以上のご予約でお得にステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:48:58

ツインが空いていたとアップグレードしていただきました。ありがとうございます。
素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年12月16日 12:39:57

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。またお部屋が素敵だったとお褒めのお言葉頂きました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】~ショートステイ~チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 06:30:21

部屋が広くて綺麗で満足です。
体調不良で大浴場に行けなかったのが残念でした。
次回は是非。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年12月11日 19:31:31

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けたとの事で私共も大変嬉しく思います。
その後体調は回復されましたでしょうか。次回ご宿泊の際は是非大浴場もご利用いただきたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神宮外苑の杜プレミア・六本木プレミア・銀座五丁目】開業記念プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 15:30:01

仙臺出張の時は泊まることが多いホテルです。今回はコーナーツインにアップグレードしていただきました。部屋がとても機能的で広々としてとても良い部屋に宿泊できました。朝早い出発にもかかわらず気持ちよく対応していただきました。出張の際にはまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月21日 19:20:47

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子大変嬉しく存じます。
またお部屋やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。

頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台旅行~■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:46:08

安心のクオリティ。いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月12日 12:23:11

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まってGET!ポイント2倍プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 01:12:54

何度も利用していますが、クオリティーの高いサービスと設備です。今回は時間的な余裕がありませんでしたが、このホテルのレストラン(イタリアン)のピザはとてもおいしいです。次回はぜひ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月01日 12:43:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

施設面、サービス面におきましてご評価頂きました事大変嬉しく思います。
次回は是非イタリアンレストラン「バローロ」のピザをお召し上がりいただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★カップルにおすすめ■素泊り■ ~室数限定~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

Hakuunnさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

Hakuunnさん [60代/男性] 2019年10月22日 17:32:44

仙台の定宿として使っています。今回も出張で2泊させていただきました。仙台駅から地下鉄で一駅で飲食街も徒歩圏内と立地も良く、部屋は清潔で感じの良いサービス、朝食やアメニティなども必要十分なクオリティです。10月17日に宿泊しましたが、急に寒くなったのに部屋のエアコンが冷房から暖房に切り替わっておらず、暖房を入れられなかったのがちょっと残念でした。それ以外は満足で、次回も使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル仙台 2019年10月22日 17:50:23

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら当日は空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく存じます。
私共のホテルは一括空調にて各お部屋ごとの冷暖房設定ができません。季節の変わり目は特に注意して、冷暖房の設定を行いたいと思います。

今後も気持ち良くお過ごし頂ける空間となるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

とらまま5911さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

とらまま5911さん [50代/女性] 2019年10月08日 18:33:47

札幌でも何度か利用していますが、仙台もとても快適でした。
間違いない選択でした。
フロントスタッフの皆さん、素敵な笑顔ですね。
間違いない選択でした。
来年また仙台に行きたいので、是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル仙台 2019年10月09日 11:42:24

いつも三井ガーデンホテルズをご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

札幌に引き続き仙台のご利用ありがとうございます。
フロントスタッフの笑顔についてお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
今後も心地よくお過ごし頂ける空間となるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Eco連泊プラン】未来のために私たちにできること■連泊素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【喫煙】◇広さ23平米◇】

部屋5

hatake0715さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2019年09月27日 11:08:17

繁華街に近く便利です。
大浴場もありリラックスできました。
食事も美味しくて部屋も広くて綺麗です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三井ガーデンホテル仙台 2019年09月27日 12:36:41

いつもご利用ありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場もご利用頂きお寛ぎ頂けたご様子大変嬉しく存じます。
またご朝食お部屋につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。

頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進して参ります。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】◇広さ18.3平米◇】

部屋5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 12:42:25

2019年8月20日に初めて利用させてもらいました。

このホテルを選んだ理由は、
・LIVE会場から徒歩3分という立地
・レイトチェックアウトのプランがあること
・深夜1時まで入れる大浴場があること
です。
LIVE後に外で食事をしてホテルに戻って、クタクタの体で大浴場に入れるというのいはとても助かりました。
(24時ごろに大浴場に行きましたが、貸切状態でとても快適でした)
またアメニティのシャンプーの香りがとても私好みのものでした。

朝食は仙台名物も多くて良かったです。
個人的には油麩があったのが嬉しいです。
ご飯に乗っけて油麩丼にしていただきました。
他、クロワッサンがサクサクでとても良かったです。
ずんだのプリン(?)がいくつでも食べられそうなくらい美味しかったのも印象的です。

お茶の種類(ティーバッグ)が豊富なのもとても良かったです。
ファミレスのドリンクバーのような安っぽいものではなく、きちんとした物が多かったように思います。
ただ、ひとつ残念なのは空いたお皿を下げてもらえることが一度も無かったことです。
(もしかしたらセルフサービスでどこかに下げる場所があったのでしょうか?だとしたらすみません)

フロントの方の対応も丁寧でとても良かったと思います。
お部屋も清潔感があり、ゴミ箱が「ビン、缶、ペットボトル」と「その他」とで別れているのが好印象です。
パジャマが上下別れているタイプなのも、個人的にはかなりポイントが高いです。
また仙台に行く際は、候補の一つになるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル仙台 2019年08月24日 19:37:31

この度は利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテルをお選び頂きましたこと大変嬉しく存じます。
またご朝食や大浴場、スタッフ対応におきまして評価いただきました事、大変ありがたく私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、レストランで空いたお皿が下げられなかった点につきまして残念な思いにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
レストランではご朝食時セルフサービスとなっており特に下膳コーナーの設置はございません。食べ終わったお皿の回収はレストランスタッフにて行っておりますが、今回は一度も回収されなかったとの事で、今回の貴重なご意見をレストラン責任者と共有し改善に努めて参ります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】朝はゆっくりレイトチェックアウト12時プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

2179件中 1~20件表示

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