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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.16
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.03
  • 食事3.78
宿泊年月
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934件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 08:28:27

チェックインの際、大きな声で男性1名女性1名でご一泊ですねと、言われました。そのような言い方は初めてで、周りに人もいてちょっと恥ずかしかったです。そこまで詳細を大きな声で言わなくていいのでは?と思いました。
バローロのピザをお部屋でいただけるのはとても良かったです。コロナウイルスの流行もあり、人混みをなるべく避けていたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月17日 10:50:07

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、チェックインの際のスタッフ対応について貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。個人情報の兼ね合いも含めて声のボリュームや周りの状況に応じた対応ができるように改善に努めます。

これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【札幌ウエスト・福岡中洲・六本木プレミア】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 08:47:34

部屋もベッドも快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月13日 13:04:27

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、部屋もベットも快適だったとお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
早速、関係部門にもお客様の声を情報共有させて頂きました。

これからもお客様一人一人にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またの機会のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】~ショートステイ~チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:55:47

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2020年02月12日 18:27:07

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、奇麗なホテルだったとお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
早速、清掃部門にもお客様の声を情報共有させて頂きましたところ、私共にとって何よりも励みとなります。と大変喜んでおりました。

これからもお客様一人一人にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
是非またの機会のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まってGET!ポイント10倍プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

ヒロ0506618さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ヒロ0506618さん [50代/男性] 2020年01月18日 16:20:31

全体的に良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月19日 11:40:30

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】泊まってGET!ポイント10倍プラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:26:54

大浴場が有るのでのんびり出来て良い。
ビジネス街に近く非常に便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月17日 18:24:56

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご出発早々にご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にてご出張の疲れを少しでも和らげていただければと存じます。

また、ビジネス街や国分町の繁華街、百貨店にも近く便利という嬉しいお声を多くのお客様より頂戴しております。
私ども三井ガーデンホテル仙台を、お客様のご出張や、ご旅行の拠点としていただけたなら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神宮外苑の杜プレミア・六本木プレミア・銀座五丁目】開業記念プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 13:44:46

大浴場ではなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月18日 16:40:46

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご投稿下さいまして、ありがとうございます。
当館では、18階最上階に男女別の大浴場をご用意しております。あいにく天然温泉ではございません。
男性浴場のカランは9つ
女性浴場のカランは6つございます。
それぞれ、内湯と少し小さめの半露天風呂がございまして、同時に15名様強ご利用いただける大浴場でございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】~ショートステイ~チェックイン19時■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 18:42:08

対応 立地 総合点で上位

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月15日 18:54:09

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、従業員一同大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただいた際にも、変わらぬ評価をしていただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【六本木プレミア・札幌ウエスト・神宮外苑の杜プレミア】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 18:18:00

広くてきれいでした。大浴場あり、朝食つきで、消費税込1万円で探したので満足です。
朝食もできあいのものでなくレストランという感じでレベルが高い。特にだし茶漬けが本当においしかったです!
ただ大浴場が少しカビくさいにおいがしたのでそこが減点です。大浴場にクレンジングから乳液まであったのは助かりました。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 19:19:58

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

広くてきれいとのお言葉大変嬉しく存じます。
また朝食やアメニティに関してもお褒めの言葉をありがとうございます。

しかしながら、大浴場のにおいによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部門と共有し改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台出張~ ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:36:23

早期予約で質の高いホテルを安価で予約できた。街中なので、駐車場を見つけるのに少し手間取ったが、滞在するには十分満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 19:02:45

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約】45日前以上のご予約でお得にステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:21:39

ユニットバスが思った以上に広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月14日 13:43:32

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神宮外苑の杜プレミア・六本木プレミア・銀座五丁目】開業記念プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 15:56:19


エレベーターが来るのが遅いです。
それ以外は快適にすごせましたよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月08日 16:31:20

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時-翌13時迄OK。最大24時間ゆったりSTAY■素泊り■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:48:58

ツインが空いていたとアップグレードしていただきました。ありがとうございます。
素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年12月16日 12:39:57

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。またお部屋が素敵だったとお褒めのお言葉頂きました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】~ショートステイ~チェックイン19時■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 09:17:48

清潔感ありとても良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2019年12月11日 19:46:57

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また清潔感がありとても良かったとお褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台出張~ ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

メメキキさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

メメキキさん [40代/女性] 2019年12月10日 19:32:39

光のページェエントを見に観光で県外から行き、ホテルの駐車場がいっぱいで電話したところ近隣駐車場を案内して頂きました…が、一方通行だらけだし他の駐車場もいっぱいで何周も何周もして困りはてていましたが、電話でとても親切に案内をしていただき、無事におくことができました。ありがとうございました。
 フロントもとても感じがよく、部屋も静かで、チェックアウトの際、自然とクリスマスツリーへの募金や飾り付けをする気持ちにもなれ、気持ちの良い旅ができました。
 評価5にしない理由は、朝食のメニューは最高なのに、調理の方とホールスタッフさんが仲が悪いのか?文句を言っているのが耳にはいってきた点だけが唯一残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル仙台 2019年12月11日 19:39:48

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
光のページェントの時期は仙台市内、特に会場に近い為当ホテル周辺は車の渋滞が激しく駐車場もすぐに満車となってしまう為、私共も悩みの種となっております。
また朝食スタッフの私語しかも文句を言っているのがお客様に聞こえていたとの事。
朝食のすがすがしい雰囲気を台無しにする行為であり、あってはならない事で伏してお詫び申し上げます。早速テナントレストランの責任者へ報告させて頂き情報の共有と改善に努めて参ります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井アウトレットパーク仙台港コラボ企画 】クーポン引換券付プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 22:19:09

ホテルの設備、立地も良く満足でした。ホテルの専用駐車場が有れば、更に良かったです。近隣の駐車場を探すのに30分くらい掛かってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~カップルにおすすめ~シンプルステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルA【禁煙】◇広さ16.5平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 17:09:38

コーナーツインにしたのですが、ガラス窓部分が大きいので高所恐怖症には不向きです。意外と車の音がうるさくびっくりしましたが、部屋は清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月25日 17:55:41

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お車の音でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ツインの中でも、ユニバーサルツイン・デラックスツインというお部屋タイプでしたら、正面道路と反対側に位置しておりますので、より静かにお寛ぎいただけるかと存じます。
次回お泊りの際にはご検討頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】~便利なエコバック付(むすび丸デザイン)~■朝食付■
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】◇広さ24.2平米◇】

総合4

たまちんちん7576さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

たまちんちん7576さん [50代/男性] 2019年11月18日 20:09:32

ゆっくりできました。駐車場が先着順に変わり、早く着くときは便利だと思います。大浴場はリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月21日 19:12:42

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
大浴場もご利用頂きありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神宮外苑の杜プレミア・六本木プレミア・銀座五丁目】開業記念プラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【喫煙】◇広さ24.2平米◇】

総合4

ミニチュアマックスさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年11月11日 11:22:02

非常にきれいなホテルです。
朝食も品数が豊富で美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル仙台 2019年11月12日 12:13:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

非常にきれいとのお言葉頂けたこと大変嬉しく存じます。
またご朝食につきましてもご評価頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

Hakuunnさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

Hakuunnさん [60代/男性] 2019年10月22日 17:32:44

仙台の定宿として使っています。今回も出張で2泊させていただきました。仙台駅から地下鉄で一駅で飲食街も徒歩圏内と立地も良く、部屋は清潔で感じの良いサービス、朝食やアメニティなども必要十分なクオリティです。10月17日に宿泊しましたが、急に寒くなったのに部屋のエアコンが冷房から暖房に切り替わっておらず、暖房を入れられなかったのがちょっと残念でした。それ以外は満足で、次回も使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル仙台 2019年10月22日 17:50:23

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら当日は空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく存じます。
私共のホテルは一括空調にて各お部屋ごとの冷暖房設定ができません。季節の変わり目は特に注意して、冷暖房の設定を行いたいと思います。

今後も気持ち良くお過ごし頂ける空間となるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】=朝6時半OPEN 朝食ビュッフェほぼ半額プラン=
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 15:12:59

まあまあかな。センスの良さが光りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
三井ガーデンホテル仙台 2019年10月22日 17:40:30

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~仙台旅行~■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【喫煙】◇広さ23平米◇】

934件中 1~20件表示

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