この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はお子様の試験でのご宿泊との事で、特に音に対しての注意を払わないといけないところを、清掃担当の声が大きかったとの事で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へ情報共有すると共に、同じ過ちを犯さないように改善に努めて参ります。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、従業員一同力を合わせ、精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださりまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら大浴場のアメニティーに関してはご期待に添えず心苦しく思います。
本来は・フェイスローション・ヘアトニック・ミルキーローションを設置していましたが、感染症対策として現在は撤去しております。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が奇麗であったとお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら大浴場の化粧水や乳液はお客様の仰る通り感染症予防対策として撤去させて頂いております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。 またクレンジングが目に染みて異常に痛かったとの事でとても心配でございます。その後具合はいかがでしょうか。

これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にまた泊まりたいと思っていただけることが、私ども従業員にとりまして、何よりの励みとなります。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、日々成長の気持ちを忘れずに精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、チェックインの際ご案内がきちんと出来ておらず大変失礼を致しました。
冷蔵庫のミネラルウォーターは無料でご提供しております。
大浴場や冷蔵庫のミネラルウォーターに関しましては口頭でのご案内以外にも館内案内書面にてご用意をしておりましたが、お分かり辛く大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止めた上で、該当スタッフへの厳重な注意、指導をおこないましたことを報告致します。
今後このような事が無いようスタッフ一同共有し、お客様に寄り添ったきめの細かいサービスをご提供出来るよう
邁進して参る所存でございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃担当者が丁寧な対応であったとお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場担当者が良くなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
各部署情報共有をしかしながら、改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけます様、日々
スタッフ一同精進して参ります。
是非次回のご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました、スーペリアコーナーツインルームは大きな二面の窓が特徴の見晴らしの良い客室タイプでございます。
客室から紅葉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食に関しましては、11月10日よりバイキングを再開いたしました。感染症対策に準じて、ようやく再開することができました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場係員のご対応について、お客様へご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った接客サービスが行えておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無きよう、改善して参ります。
お客様のご期待にお応え出来るよう、ホテル全スタッフの力を合わせ、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しい内容のご投稿を拝読し、感動いたしております。
ならびに、感染症対策へのご理解をいただき、心より御礼申し上げます。

またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染症予防対策、チェックアウトのシステムにつきましてご評価を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらスタッフの対応が見当違いな返答で、言い方もきつく感じられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は従業員一同共有し、お客様のご期待に添えるよう改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご出発早々にご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にてご出張の疲れを少しでも和らげていただければと存じます。

また、ビジネス街や国分町の繁華街、百貨店にも近く便利という嬉しいお声を多くのお客様より頂戴しております。
私ども三井ガーデンホテル仙台を、お客様のご出張や、ご旅行の拠点としていただけたなら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、従業員一同大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただいた際にも、変わらぬ評価をしていただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また清潔感がありとても良かったとお褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら当日は空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく存じます。
私共のホテルは一括空調にて各お部屋ごとの冷暖房設定ができません。季節の変わり目は特に注意して、冷暖房の設定を行いたいと思います。

今後も気持ち良くお過ごし頂ける空間となるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご家族皆様でご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のタオル類のセットにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来人数様分のご用意をさせて頂かなければいけないところこちらの不備で大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう徹底して参ります。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご利用ありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

最上階の大浴場ご利用ありがとうございます。
しかしながらご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
ビルの最上階でございますので、プライバシー上横面での景色はご覧頂けませんが上方の星のひかりをお楽しみ頂く事が可能でございます。

またお部屋、そしてご朝食につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
東京エレクトロンホール様までですと徒歩圏内でございますのでぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテルをお選び頂きご利用頂けていること大変嬉しく存じます。
またご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフとも頂戴しましたご意見を共有し、目玉となるようなメニューやバリエーションについて検討して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく存じます。
添寝のお子様につきましては客室にアメニティーのご用意がございません。お声掛けを頂き、ご用意できるものでしたら今回のようにお貸出させて頂きます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人