この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中にも関わらずご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました、モデレートクイーンという客室タイプのベッド幅は160cmでございます。少し手狭に感じられたとのことで、ご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
当館ではベッド1台の客室タイプの他にも、ベッド2台のモデレートツインやコンフォートツインという客室もございますので、また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は久々に当館をご利用いただいたとのことでございますが、ご満足いただけたご様子がうかがえほっと安心いたしております。
また、ご到着時にはスムーズにチェックインのお手続きをしていただけたようで何よりでございます。

今後もお客様から賜りましたお褒めのお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿内容からごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。
お客様にご満足いただくことが私どもにとって何よりの励みとなります。
また、今回初めてご朝食付きプランでご利用いただいたとのことでございますが、お気に入りのメニューなどございましたでしょうか。
今後もご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場、客室の浴室についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に感じております。
今回はスタンダードダブルという客室タイプでご予約をいただいておりましたが、当日空室がございましたのでレディースルームの客室をご用意させていただきました。リファのシャワーヘッドはレディースルームのみ設置いたしております。お喜びいただけたようで嬉しく感じております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どもホテルの空調は全館一括システムでございまして、その日の外気温に合わせて、暖房・冷房の切替えを行っております。
特に季節の変わり目にはご不便をお掛けしてしまう事もあり、心苦しい限りではございますが、このような温かいお言葉を賜わり、ほっと安心致しております。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいコメントを拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご滞在中、何かお気づきの点等ございましたら、お気兼ねなくお知らせくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

先日は仙台市内数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またサービス面やレストランにつきましてご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
何よりも無事にご帰宅いただけた事に安心いたしました。
また深夜に発生しました地震の際は、エレベーターの停止による非常階段のご案内や、安否確認の館内アナウンス等でお客様へはご不便をお掛け致しました。
見知らぬ土地で深夜帯での大きな地震はさぞかし不安な事であったとお察しいたします。
日頃から防災訓練を行っていますが、いざ大きな地震となるとスタッフも緊張いたします。
そのようななか、地震後の安否確認の館内放送の呼びかけに、多くのお客様がドアの外側に「安全です」のプレートを張り出して頂きました事感謝いたします。
これからも安心安全にご宿泊いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後の出張の際は是非定宿としてご利用頂ければ幸いです。

宿泊支配人

先日は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場や延泊でのスタッフ対応につきましてもご評価を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のアメニティーに関しましてはオシャレさやこだわりが感じられなかったとの事で、お客様のご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたお言葉に耳を傾け、これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルの大浴場「悠月」は最上階の18階にあり、通常の沸かし湯にはなりますが大きな浴槽を2つご用意しております。
うち1つは半露天風呂で特にこの時期寒さと熱さが入り混じった、冬特有の心地よさを感じながらご入浴いただけるかと存じます。
また仙台へお越しの際は是非私どもホテルへご宿泊いただき、大浴場で疲れを癒して明日への活力を蓄えていただければ幸いにございます。

今後も三井ガーデンホテル仙台をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた旨のご投稿を拝読し、大変嬉しく感じております。
これからもお客様から賜わりました温かなお言葉を励みに、日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場のおかげで合格されたとの嬉しいお言葉、もちろん、ご子息の努力の賜物に他なりませんが、少しでもお気持ちをほぐすお役に立つことができましたのであれば幸いに存じます。
次はどうぞごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

お正月に三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応、お部屋、大浴場につきましてもご評価を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
今回お客様から頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は仙台市内に数あるホテルのなかから三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはJR仙台駅から地下鉄南北線で1駅の「広瀬通駅」から徒歩約1分、仙台市の街中に位置している好立地にございます。
コンビニエンスストアもホテルの近くに3件有りお客様からも便利だとのお声も多数寄せられます。
またホテルは「仙台本町三井ビルディング」7階から18階に入っており、フロントは7階にございます。お客様のおっしゃる通り高層階のフロントは大通りに面して全面ガラス張りで天井高も高いく眺望もお勧めでございます。
大浴場はホテル最上階の18階にございます。ご利用の際は雪が舞い落ちる中、露天風呂を満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
朝食に関してもメニュー並びにスタッフ対応に対してご評価を頂きまして何よりも励みに感じます。早速レストラン料理長にお客様からご評価を頂いた事を伝えたところ、大変喜んでおりました。
しかしながら、この度は立地、大浴場、レストラン、スタッフ対応と身に余るご評価を頂いた中で、レディースルームの椅子に関しては使い勝手が悪く大変ご不便をお掛けいたしました。
お客様から頂戴しました貴重な意見に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台ならびにイタリアンレストラン「バローロ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。
現在私共では感染症予防対策といたしましてお風呂の混雑状況を客室のテレビにてご案内させていただいております。 ご活用を頂けたとの事で私共も嬉しい限りでございます。
これからも頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、お客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
これからも頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、お客様にご満足いただけるよう従業員一同力を合わせ精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は仙台駅から徒歩約12分程の位置にございまして、徒歩でお越しの場合は、仙台駅からペデストリアンデッキをお歩きいただき、アーケードを抜けてお越しいただくと分かりやすいかと存じます。ご移動でお疲れのところ、ご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

当館エレベーターに関しましては、お客様の仰るとおり、セキュリティ上の観点からご宿泊される階のみ停止する仕組みでございますので、安心してご利用いただけます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた旨のご投稿を拝読し、嬉しい限りでございます。

しかしながらご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず心苦しく感じております。早急にレストラン責任者と料理長に共有し、メニューの見直しやご提供方法の改善を図って参りたいと存じます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後はよりお客様にご満足いただけるよう、全スタッフの力を集結し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のナイトウェアは、上下別のパジャマタイプをご用意いたしております。気に入っていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、サイドテーブルに関しましては、貴重なご意見を賜わり心より御礼申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同、お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お気に召していただきましたようで、私どもも嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際には是非ご来館をお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人