この度は当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくのご旅行が説明不足でお楽しみ頂けなかった事、本当に申し訳なかったと反省しております。夕食のお食事になりますが、舟盛りのお魚の名前など基本的には説明させて頂いておりますが分からない事がありましたら、何でもお答えさせていただきますので気軽に聞いていただけましたらと思っております。
鮑のお鍋はお料理内容にありませんので、鮑とホタテの陶板焼きのお料理だと思うのですが、
この陶板焼きには、バターが付いており、その塩分でそのままの状態でも美味しく食べていただけますし、ポン酢をお付けしております。
また、夕食の際は何度もスタッフが出入りしますので、何でもお聞きいただけたらと思っております。
一階のアメニティーに関しましては、旅行の際に何か足りない物がありましたら使って頂きお客様がお困りになられないようにと思い無料でご用意させて頂いております。
下駄に関しましては前日の雷で下駄の鼻緒を干していたのか、他のお客様がお使いだったのだと思います。（足りない分はまた購入し増やします。）
朝食の海苔に関しましては、使い回しなどは使っておりません。配膳の際にお醤油が付いて、こちらが気が付かないまま朝食のご案内をしたのだと思います。
私どもの不備です、申し訳ございませんでした。
お声をかけて頂きましたら、すぐに変えさせて頂きます。
朝食後には、私共の旅館では布団を片付けさせて頂き、急須やポットも前日からお使い頂いておりますので、衛生面から片付けさせて頂いております。必要がございましたら、スタッフに声を
おかけください。急須やポットをご用意いたします。
テーブルに関しましては、お客様の貴重品やスタッフが勝手に動かしてはいけない物がありますと、テーブルはそのままの状態にしております。
女性用のデザイン浴衣やお風呂をお喜び頂けた点や夢花火を気に入って頂けた事、良かったです。
これからは、いろいろな点に気をつけながらお客様にお喜びいただけるようにしていきたいと思います。
この度はいろいろと申し訳ありませんでした。