この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共はビジネスホテルですが、大浴場を完備しております。大浴場は自慢の一つです♪
お仕事で、疲れきった体には、大きなお風呂で贅沢に♪ごゆっくりと♪ご入浴！！人工温泉で身体の心からポカポカに★お客様の日頃の疲れを癒していただければ幸いです♪
お風呂を満喫して頂けたご様子で、私共も嬉しく思います（＾０＾）//

フロントでのご対応ですが、手際が悪くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お疲れのところご心配お掛けいたしました。全てのスタッフがスムーズな対応が出来るように心がけ日々サービスの向上に努めて参ります。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます★またのご利用をお待ち申し上げております★
フロント　磯崎

この度は、ご利用頂きありがとうございます。また写真つきのご投稿を頂きありがとうございます。ご朝食の際の1枚ですね。当館の朝食は、和洋の簡単なバイキングスタイルとなっており、素朴なメニュー、けして豪華ではございませんが・・・。愛情たっぷりで毎日、地元の主婦が、手作りしております。全種類を少しずつ召し上がっていただきますとバランスの良い食事がとれるかと思います。お野菜メニューも豊富です☆

大浴場には、タオルが無く、お部屋からお持ち頂くスタイルとなっております。チェックインの際にご案内しておりますが、もしかしたら案内が抜けてしまったのかもしれません。ご迷惑をお掛けいたしました。今後は徹底いたします。
こちらの大浴場は人工温泉（炭酸カルシウム温泉）でございます。人工ですが、日帰りでご入浴だけこられるリピーター様もおられます。
北海道の二股温泉の原石を利用して沸かしております。
みなと館の自慢のひとつです。

また長浜での、お仕事がございましたら是非ご利用下さいませ。

フロント　磯崎

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様が2度3度とお越し頂けるようなホテルを目指しております。

常連のお客様からのお声を大切に、日々サービスの向上に努めております。またご指摘などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

今回は館内の居酒屋さんをご利用頂きありがとうございます。寒い季節などは、外に出ることなく館内で夕食がとれたら便利ですよね☆
メニューも豊富ですし、一部地元の食材を利用しております。食材にもこだわった居酒屋さんでございます。ご満足していただけたご様子で嬉しく思います。

これからも私共ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　磯崎

この度は、年末年始にかけて、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で私共も、嬉しく思います。ただ、お泊り頂いた期間は、あいにくの、お天気で長浜は大雪となりました。新年から、スタッフも雪かきに励みました・・・（＞＜）

スタッフは交替で、休みを頂いております。ご安心下さいませ☆初詣は、皆様より一足遅れて、4日あたりからお参りしております（＾０＾）//
地元の八幡宮は元旦の日ですと、お参りするだけでも長蛇の列。30～40分待ちだと聞いております・・・。八幡宮には今年の干支「ウサギ」の氷の彫刻が飾ってました。ご覧になられましたでしょうか★★

大河ドラマも始まり、ますます長浜が注目されるようになりました！！
また、機会がございましたら是非お待ちしております。
フロント　磯崎

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
二度、三度とお泊り頂けることに感謝しております。これからもＹＥＳ長浜みなと館を宜しくお願いします。これからの寒い時期は大浴場のある当ホテルはオススメでございます（＾０＾）
フロント　磯崎

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。
長浜駅からの案内看板ですね！！駅から徒歩5分程で来られますが、初めての方だと、やっぱり迷ってしまうかもしれません・・・。スムーズに到着できるように分かりやすい看板が設置できるように検討していきたいと思います。
館内の設備や接客面では、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。私共ホテルは、ビジネスホテルですが、お客様が高級ホテルに宿泊した気分を感じて頂けるような接客を心がけております。
親切・やさしいをモットーにお客様のご要望に出来るかぎりＹＥＳとお答えしたい！！そんな思いを込めて日々お客様と接しております。
また次回も泊まりたいな～と思って頂ける事が本当に嬉しく感じます。
長浜出張のお供に、これからも大浴場のあるＹＥＳ長浜みなと館を宜しくお願い致します。ビジネスマンにとって大浴場があるホテルは魅力の一つかなぁと思います。

フロント　磯崎

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお気づきの点などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。より良いホテルとなるように改善できる点は、見直していきたいと思います。

お部屋にはペットボトルのお水が1本サービスでついております。こちらのお水は、ご滞在中にお召し上がりいただいても結構ですし、冷蔵庫で冷やして翌日お出かけの際にお持ち帰り頂いても結構です。
たま～に、冷蔵庫に冷やして忘れて帰られる方がいらっしゃるので、お持ち帰りされます方は忘れずにぃ～(*^_^*)♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます(^O^)また嬉しいクチコミを頂き感激です☆♪☆お客様からのお声は本当にスタッフの励みになります（＾ｖ＾）
館内では快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？？
ベッドも152センチ幅のダブルサイズ☆二人で泊まるのに調度いい大きさになってます。大浴場のジャグジーは、あいにく・・・・m(__)mジャグジーは気持ちいいので私も個人的には、有ったらいいな～と思います！！実現するのは難しと思いますが・・・。
ご朝食は、けして品数は豊富では有りませんが、素朴な味付けで、手作りを大切にして出来るだけ体に良いものを！！と毎日　朝食担当者がメニューを考えております。リクエストなどあればこっそりスタッフへお知らせ下さい(*^_^*)♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、ご宿泊＆ご投稿ありがとうございます。また利用したいとのお声を頂き、本当に嬉しい限りです（*^_^*）人工温泉は、炭酸カルシウム温泉でございます。満喫していただけましたでしょうか？？足を延ばして広々ごゆっくり♪男性風呂の脱衣所にはマッサージ機を設置いたしました。お風呂上りのマッサージもお楽しみいただけます。
次回長浜へお越しの際にも当ホテルを宜しくお願い致します。フロント　磯崎

2度目のご宿泊誠にありがとうございます。
大浴場ですが月に2回、大掃除をしております。基本的には毎月第1・3月曜日に行っております。連休の関係で変更する場合もございますが・・・。せっかくの朝風呂をお楽しみ頂けなくて申し訳ございませんでした。毎日の清掃とは別に、月に2回のパイプ清掃を行っております。お客様に気持ちよくご利用して頂くためにも必要な作業となりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
お風呂以外の点では、快適にお過ごし頂けたご様子ですね。ありがとうございます。
これからも、長浜への出張や観光の際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます（*^_^*）フロント　磯崎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。長浜観光は、いかがでしたか？ホテルから徒歩数分で長浜港まで行けます。竹生島観光には抜群の立地！！ホテルには周辺の割引券が、いくつかございます。お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様のニーズにあった割引券やお得な情報をご提供できるように心がけております☆

いつも出張でイロイロなホテルをご利用頂いているお客様より、ご満足のお声をいただけて光栄です。これからも、皆様から愛されるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
また、長浜へのご旅行・出張の際には私共のホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　磯崎

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内には大浴場と同じフロアーにコインランドリーを設けております。たくさんの着替えを持ち歩いての旅は大変ですよね。
そして歩き疲れた体もホテル自慢の大浴場に浸りながら、ゆっくりと体を休めていただけます。人工温泉で体も心もリフレッシュしていただけましたでしょうか？？

またホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。親切・やさいいをモットーに日々、接客に努めております。

また長浜へお越しの際には是非みなと館を宜しくお願い致します。
フロント　磯崎

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂き感謝しております(*^_^*)
当ホテルは長浜駅西口より徒歩圏内にございますので、電車をご利用のお客様にも便利な立地になっております。
スタッフ一同、今よりももっと皆様がご満足してご利用頂けるように日々努力しております。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち致しております。
フロント　宮村

この度はYes長浜みなと館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントでは24時間スタッフがおりますので遅いチェックインでも安心してお越し頂けます!（*^o^*）
お部屋にはユニットバスをご用意しております。
次回ご利用のご予定があれば、ぜひホテル自慢の大浴場でゆったりと日頃の疲れを癒して頂いてはいかがでしょうか？
アメニティも、ご要望があればお声掛けくださいませ。できる限りご用意させて頂きます！
これからも今の綺麗さ、清潔さを保ち、何年先にお越し頂いても同じように気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　宮村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは観光やビジネスに最適！！長浜駅から徒歩圏内！！琵琶湖やお城に行くにも歩いてすぐ(*^_^*)イロイロと長浜の街を散策して頂けましたでしょうか？？
長浜浪漫ビールさんでは地ビールをお楽しみ頂けます。地ビールは全部で3種類！！私はビールが苦手なので・・・。飲んだことがないのですが・・・。一度挑戦してみたいと思います（＾ｖ＾）
お帰りの際には台風の影響で雨となってしまい・・・。フロントではお客様用に傘を御準備しております。急な雨降りなど困りますよね。出来る限りの事はご対応させていただきます。遠慮なくお申し付け下さいませ。
また長浜へのご旅行の際などには当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント　磯崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とっても嬉しい一言、感謝しております。
ぜひ、お持ち申し上げております。
これからも私共ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　磯崎

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な思い出となったご様子で私共も大変嬉しく思います。お部屋のベッドは日本製のポケットコイル式マットレスを採用。こちらのベッドは寝心地抜群！！その理由はたくさんのポケットコイルが中に入っており、お客様の背骨ラインを綺麗にキープすることができます。これが熟睡のヒミツでございます。
人工温泉もお楽しみ頂けたごようすですね☆お肌がツルツルになるので女性のお客様にはオススメでございます。ご朝食のご意見もありがとうございます。できるだけ手作りで担当スタッフが愛情を込めて朝早くから準備しております。お客様からの美味しかったぁ～！！のお言葉は朝食スタッフに伝えておきます。これからも美味しい朝食が提供できるように皆様からのお声をお待ちしております。

最後に私達フロントスタッフへの接客などもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも当ホテルにご来館いただきました皆様が気持ちよくお寛ぎしていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
いつまでも初心を忘れずに笑顔で親切・丁寧な接客を心がけたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント　磯崎

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます（*^_^*）これからも「お客様のご要望に出来る限りYes」とお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また嬉しいクチコミのご投稿を頂き光栄でござます。
当ホテルは昨年5月にオープンしました。コンセプトはビジネスホテルですがワンランク上のホテルを目指しております。お客様に快適にお寛ぎ頂けるようにベッドはダブルサイズを採用、お部屋のネット環境も有線と無線の両方を備えております。ビジネスマンのお客様に好評を頂いております。また人工温泉の大浴場があるのも自慢の一つでございます。お仕事の疲れは出張先で癒してお帰り下さいませ。リゾートホテルのような優雅な空間はご提供できませんが、それに負けないような接客を心がけております。
最後に、素敵なお写真を添付していただきありがとうございます（*^_^*）写真つきのご投稿はお客様が初めてでございます☆☆☆

また出張の際には宜しくお願いいたします。お待ち申し上げております。

フロント　磯崎

この度は連休中にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅からホテルまでは徒歩10分弱。重たいお荷物をお持ちのお客様には少し距離を感じてしまうかもしれません・・・。少しだけ近道もございます。ご案内不足で申し訳ございません。
館内には2件の飲食店があり、宿泊や地元の方で賑っております。特に連休中と言うこともあり、大変混み合ってました。

お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子ですね。室内は落ち着きのある茶系でコーディネート。モダンな空間を演出しております。大浴場では疲れが取れたとのお声を頂きありがとうございます。旅先での疲れや日頃の疲れが全部、吹っ飛ぶくらいお風呂でリフレッシュしていただけたらなぁ～と思います（＾０＾）//
長浜の街を気に入っていただけたようなので是非またお近くへお越しの際には私共ホテルを宜しくお願いします。お待ち申し上げております。
フロント　磯崎