返信が遅れて申し訳ございません。
この度は２回目のご利用誠にありがとうございます！人気だったボディタオルは価格高騰のため、やむを得ず取り扱いを止めました。お部屋のタオルは変わらずフェイスタオルとバスタオルをご準備しております。
大浴場は、平日の朝はお風呂をご利用される方が少ないので、夜の２４時までに変更になりました。日曜日の朝はやっております。２階のマッサージは２１時までとなっておりますが、客室の出張マッサージは２４時までの受付となっております。ご希望の際はフロントまでお問合せくださいませ。
大幅な変更とご説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　梅塚

返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はせっかくのご宿泊でご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
近くにスタッフは居りませんでしたでしょうか？？そんな時はどうぞご遠慮なされず、お気軽にお声掛けくださいませ！！パンはお口に合わなかった様で残念です。
この度はみなと館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント　梅塚(*`v`*)

この度は当ホテルのご利用＆お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます！ありがとうございます！
三面鏡を気に入って頂けた様で嬉しく思います。色も黒・白・ピンクと３種あり、選び甲斐があるのがオススメです！
お部屋においてある三面鏡が大人気だったので,
お買い求めいただけるようになりました(*^v^*)デザインは異なりますが、機能は同じものになります。
ご朝食は、朝食スタッフが毎朝早起きして心を込めて作っております。種類も毎日少しずつ変えていますので、一回限りのレアものもあります！スープはお口に合わなかったようで、残念です。
ウェルカムコーヒーはフロントからは少し見辛い位置にあります。配慮がいたらず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　梅塚

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場を気にいって頂きまして、大変ありがたく存じます。
当館自慢の大浴場は、名湯北海道は二股温泉の原石を利用した人工ながらも、温泉と名乗ることができる温泉でございます。
効能はリュウマチ等に効果があるとされ、少しとろりとした湯質が、お肌にも大変いいと言われております。
ぜひ、また長浜にお越しの際には、当ホテルをご指名賜りますよう心よりお持ち申し上げます。
フロント　伊藤

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは長浜駅西口より徒歩5分程です。人気の黒壁スクエアは駅の東側にあるため、少し離れております・・・。でも徒歩15分くらいなので、歩ける範囲内です。ぶらぶらとお散歩がてらお出かけ下さいませ(^O^)／また違った発見ができるかも！！！

琵琶湖やお城に行くにはアクセス抜群！！
長浜城の天守閣からの眺めは最高ですょ～☆☆☆

館内の設備、大浴場は人工温泉で、とってもご好評を頂いております。天然と間違えるくらいイイお湯でした～との嬉しい感想を頂いたこともあります。大きなお風呂で心身ともにリフレッシュ♪♪日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか？？また長浜観光の際には是非　私共ホテルにお立ちより下さいませ。
フロント　磯崎

いつもYes長浜みなと館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターは当ホテルからのささやかなプレゼントでございます。喜んで頂けましたら幸いです♪
大浴場にゆったりとお入り頂けなくて、残念です・・・次回お越しの際はぜひともゆっくりお入り下さいませ。いつも出張おつかれさまでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　片桐

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の清掃点検につきましては、定期的にはしておりますが、ご利用される時間帯によりましては、不十分な時もございます。
できる限りこまめにしていきたいと想っておりますので、今後とも当ホテルをぜひよろしくお願い致します。　
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またせっかくご期待してくださっていたにもかかわらず、お客様を少なからずがっかりさせてしまいました点につきましては、非常に残念でなりません。
お客様のご指摘を受けまして、現在ではフロントには呼び鈴を、ドライヤーは別の場所に設置することに致しました。
まだまだ不十分な点もございますが、少しでもお客様のご満足度を高めるためにこれからもスタッフ一同努めて参りますので、どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度はホテルのオープン日に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。GWと重なり大変混み合ってしまいました。ご朝食の際には、ご迷惑をおかけいたしました。

館内には２店舗の飲食店がございます。
あと姉妹館の「グリーンホテルイエス長浜　駅前館」が長浜駅東口側にございます。そちらには直営のレストラン「湖心亭」がございます。和食処になり、釜めし・うなぎの専門店でございます、駅前館のレストランもヨロシクお願いします（＾０＾）♪釜めしは注文を承ってから炊きますのでアツアツです。炊き立ての釜めしは絶品ですので是非ご賞味くださいませ★


またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　磯崎