この度は、みなと館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。黒壁スクエアには徒歩15分の立地で観光に、とっても便利♪♪黒壁散策は、いかがでしたか？？

洗面所の床に髪の毛が落ちていて不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
常に、清潔な空間を保てるように心がけたいと思います。

駐車場の件ご迷惑をおかけ致しました。週末は特に混み合ってしまい何か対策を考えております。

また長浜にお越しの際には是非みなと館をよろしくお願いします。
フロント　磯崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またせっかくご期待してくださっていたにもかかわらず、お客様を少なからずがっかりさせてしまいました点につきましては、非常に残念でなりません。
お客様のご指摘を受けまして、現在ではフロントには呼び鈴を、ドライヤーは別の場所に設置することに致しました。
まだまだ不十分な点もございますが、少しでもお客様のご満足度を高めるためにこれからもスタッフ一同努めて参りますので、どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂き、お食事もご満足頂けてまして、心から大変うれしく存じます。
お食事処の御宿泊者様サービスは、現在お得な夕食付プランを検討しております。
お客様にもっと喜んで頂ける充実したプランをお値打ち価格にて提供していきたいと想っておりますので、ぜひ今度とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。私共のホテル名「グリーンホテルＹes長浜　みなと館」
多くのお客様よりなぜＹesとつけられたのですか？？何かキリスト教と関係があるのですか？とのお声を多数頂いております。
私共のＹesとは、お客様のご要望に出来る限り「ハイ」とお応えすることです。そんな思いを込めて先代が名づけたそうです。
すべてにＹesとお応えしたいのですが、やはり、どうしても無理なときもあり・・・。出来る限りと付け加えさせて頂きました。
ご宿泊されて何かお気づきの点や不備などございましたら遠慮なくスタッフまでお声を頂けたら幸いでございます。
みなと館の大浴場は女性のお客様でも安心してご入浴して頂ける様に入り口のドアはオートロックになっております。こちらのお風呂は人工温泉ですのできっとお肌がツルツルになられたかと思います。

次回は是非　露天風呂付特別室などいかがですか？？また機会がございましたらお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今のところ、長浜のホテルで最も駅とコンビニが近くにあるホテルでございます。
サウナの温度ですが、こちらは本当に健康によい温度ですと、８０度くらいが理想とされています。当ホテルでも８０～８５度くらいに設定させて頂いております。高温のサウナは実はかえって体に負担をかけてしまうことになりますので、お気をつけくださいませ。
またＬＡＮコードですが、こちらのご案内不足で失礼致しました。こちらはフロントにて無料で貸し出しておりますので、次回ご利用の際は、フロントに一声おかけくださいませ。
これからもみなと館、駅前館共々よろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。こうしたお客様の大切なお言葉は会議で取り上げさせて頂いて、つねに更なるサービスの向上に向けまして、大変ありがたく参考にさせて頂いております。
またお気付きの点がございましたら、どうかご指摘頂けましたら幸いでございます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また細かなところにもお気をお配り頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂用のタオルでございますが、実はこちらは各お客様専用という意味を込めまして、わざと客室においてございます。ご面倒ではございますがご了承くださいませ。
館内案内につきましては、ご説明不足でご不便をおかけしました。お客様のお言葉をありがたく頂戴いたしまして、もっとわかりやすいものを作りたいと思います。
ぜひまた長浜にお越しの折には、当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフにもありがたいお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ勉強不足ではございますが、日頃スタッフ間で、あの店のアレは美味しかった、あそこの紅葉はそろそろ見ごろなどと、せっかくおいで頂いたお客様に旬の長浜を知って頂くために、情報収集に努めております。
また長浜にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
きっとまた新しい長浜の一面をご紹介させて頂けると想います。
フロント　伊藤

この度は当ホテルに３泊もご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
湖北の散策、ドライブもご満悦頂けましたでしょうか？これからの季節は湖北の山々が本当に綺麗に色付いて参りますので、ぜひ紅葉の時期にもまたお越し頂きたいものです。
またお気に召して頂きました客室の香りは、ご指摘の通りシャンプーだと思われます。実はこちらは、ちょっとした当ホテルのこだわりでございまして、当ホテルと同価格のホテルよりもワンランク上の物にしております。髪へのいたわりはもちろん、ほのかに香る香りも大変上品なものとなっております。お気付き頂けまして、大変うれしく存じます。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ただお客様にご満足して頂けなかった点が残念でなりません。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様のお言葉を大切に、少しづつでも、よりよいホテルにしていきたいと想っておりますので、またご指摘してくださいますと大変勉強になります。
どうかまた長浜にお越しの際には、当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変うれしく存じます。
次のお越しの際には、ぜひ当ホテル自慢の北海道「二股温泉」の原石を使用しました人工温泉大浴場もお楽しみくださいませ。
また観光のお客様に長浜の魅力をもっともっとお伝えできるように、観光案内をより充実したものにできるよう励んで参りたいと思います。
長浜、湖北地方にはまだまだ魅了的な見所が沢山ございますので、ぜひぜひまた長浜にお越し頂き、当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　伊藤

いつも　ご利用頂き誠にありがとうございます。
みなと館は大浴場のあるビジネスホテルです(*^_^*)
お仕事での疲れや　日頃の疲れなどを大きなお風呂でリフレッシュしていただけます♪
豊公園は最高のジョギングコースですね！
皆様　ジョギングやお散歩にお出かけされてます（＾ｖ＾）
大浴場は朝9時までご入浴いただけますので、汗を流したあとでも大丈夫！！是非ご利用くださいませ。

また　長浜にご出張・ご旅行の際には　みなと館を宜しくお願いします。
フロント　磯崎

この度は、長浜観光に私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
みなと館は湖岸道路沿いに建っております。
ただ・・・。琵琶湖側のお部屋＆伊吹山側のお部屋がございます。
皆様　びわこ側のお部屋がご希望みたいですが、山側も素敵ですヨ♪
滋賀県で一番高い山！！伊吹山も見る価値あり！！いかがでしたか？

琵琶湖沿いのサイクリング　ステキですね。
日本一の琵琶湖
電動自転車ではなく、ママチャリですので・・・（＞＜）らくらくサイクリング～♪♪という訳にはいきませんでしたよね↓
新しい電動の自転車用意できるように検討します。少し先になると思いますが・・・。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありごとうございます。
今年の5月にオープンしました。お部屋や大浴場は常に清潔な空間を保ちお客様が快適にお過ごしいただけるように心がけております(*^_^*)
人工温泉で、日頃の疲れなど　リフレッシュできましたでしょうか？お肌もツルツル♪♪
ご朝食も、お腹いっぱい　御満足して頂けたご様子ですね☆もちろん愛情たっぷりで手作りしております。味には自信あり！！
朝食は１日のパワーの源。たくさん食べて元気にご出発下さいませ。（＾ｕ＾）

お部屋のドアの開け方・・・。少しコツがございます。説明不足で申し訳ございませんでした。


また長浜にお越しの際は、是非みなと館にお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
クチコミ投稿もありがとうございました♪
フロント　磯崎

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂で　お肌がつるつるになりました！！嬉しいお言葉ありがとうございます。
人工温泉ですが、天然温泉にも負けないくらい　イイお湯でございます。

ご朝食は、納豆やお粥など、色々な種類をご用意出来ればイイのですが・・・。
どちらも、他のお客様からのリクエストを頂戴しております。とりあえず納豆は日替わりで、メニューに追加させて頂きました!(^^)!


皆様に　美味しいと喜んでいただけるような　ご朝食が提供できるよう、メニューなど検討したいと思います。

この度　貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております☆
フロント　磯崎

この度は、みなと館のダブルルームをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場では、日頃の疲れなど　リフレッシュできましたでしょうか？？

また長浜にお越しの際には、みなと館をよろしくお願いします。
フロント　磯崎

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。

もう一度泊まりたいホテル！！とのお言葉　光栄です。ありがとうございます（＊＾０＾＊）

大浴場は　みなと館の自慢のひとつです！！
みなさんに、大変　喜んで頂いてます。
お部屋はシングルルームですが　ゆったりサイズのダブルベッドが入っております。

御満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、みなと館のダブルルームにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
インは15時ですが、準備が整っておりましたらご案内もしております。
大浴場では、ごゆっくりと　ご入浴して頂けましたでしょうか（＾０＾）？？
琵琶湖での　ウォータースポーツ　！！この時期最高ですよね（＾０＾）//

ご夕食の際は、注文してから1時間も　かかってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
お腹ペコペコの中、長時間お待たせしてしまい申し訳ございません。

また、琵琶湖へ来られる際には　グリーンホテルYES長浜みなと館をご利用くださいませ。

フロント　磯崎

この度は、御夫婦で　お越しいただき誠にありがとうございます。
御夫婦での　ご旅行　素敵ですね♪♪
お部屋は、少し狭く感じられるかもしれませんがベッドは幅152ｃｍあります。なので、お二人でしたらごゆっくりとお休みいただけたのではないでしょうか？？
こちらのダブルルームは通常シングルとして利用しているお部屋をお値打ち価格でダブルルームとしてもご提供しております！！

ビジネスホテルですが、館内には大浴場もございます。こちらのお風呂は、みなと館の一番の自慢でございます。
人工炭酸カルシウム温泉でございます。
天然温泉よりも、イイお湯でした（＾０＾）と言って頂けるお客様も多くおられます。

また長浜にお越しの際は、お風呂だけのご利用でもOKです♪♪ぜひ　みなと館へお立ちより下さいませ。

朝食は、毎日　日替わりで手作りのおかずをご用意しております。
ご要望の納豆ですが・・・。担当者に伝えておきます。私も　納豆　大好きです！！
やっぱり朝は　納豆ですよね～（＾＾）

では、またお会いできる日を楽しみにしております☆☆☆

フロント　磯崎

この度は、みなと館のロングステイルームをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の鍵が、開けにくく、ご迷惑をおかけいたしました。

まだホテルが新しいこともあり、鍵が馴染んでおらず、硬いお部屋もございます。
全室、鍵のチェックを行い開けにくい　お部屋の鍵は修理するように手配しております。

また長浜にお越しの際は、グリーンホテルYES長浜をよろしくお願いします。

フロント　磯崎