返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はみなと館のご利用誠にありがとうございます！ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思いますp(^^)q♪部屋も大浴場も専門のスタッフが清掃しております。オープン当初の輝き！とまではいきませんが、お客様に気持ちよく使って頂くために毎日頑張っております。
居酒屋さんは２件入っておりますが、今回お食事されたのは旬菜　然やさんの方でしょうか？？(*^^*)こちらでは有機野菜を使用した、地元のお料理等が食べられます。他にもたくさん飲食店はありますが、外に出るのが面倒な時などはオススメでございます☆★☆地元でも人気のお店なので、土曜日など混みそうな時は事前にご予約して頂いた方が良いです。
せっかくの旅行で台風とは大変でしたね(＞＜)良い意味でも悪い意味でも忘れられない思い出になりましたでしょう(^^)
お客様のまたのご来館をお待ちしております♪
フロント　梅塚

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はみなと館をご利用頂き、誠にありがとうございます！
せっかくのご旅行なのに台風で残念でしたね(＞＜)当日は多くの方が交通の便でお困りになられたかと思います。。。
設備・お食事・サービス共にお褒め頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく思います(*^^*)
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
次回は良いお天気になると良いですね♪
フロント　梅塚

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はみなと館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます！お部屋・大浴場・朝食共にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
当館は上階の湖側であれば、シングルやダブルのお部屋からでも湖を望むことができます♪お部屋によって見え方が変わってきますので、ご希望でしたらお気軽にお問合せくださいませ！見やすい場所に部屋割をいたします♪（ご希望に添えない場合もありますので、ご了承くださいませ。）
朝食は毎朝朝食スタッフが早起きして手作りしております♪日替わりメニューですので、連泊でも飽きずにお召し上がり頂けます。
次回の長浜曳山祭りにお待ちしております♪
フロント　梅塚(*`v`*)

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます！今回のご宿泊は長浜観光でしたでしょうか？？当館から観光地の黒壁までは徒歩15分、長浜城までは徒歩5分、みなと港へは徒歩5分もかからない距離なので、観光には非常に便利な位置に立地しております♪♪
ご満足して頂けた様で大変嬉しく思います(*^^*)
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　ウメヅカ(*`v`*)

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます！
２日間湖北を満喫していただいたご様子で良かったです(*^^*)♪自転車で余呉湖までは２時間くらいかかると思いますが、翌日筋肉痛など大丈夫でしたでしょうか？？これからの時期はサイクリング日和になりそうですね！ぽかぽかお天気で風が気持ちいい～♪♪
びわ湖一周されるお客様のご宿泊も多数お受けしております！自転車の入室がご希望でしたら、汚れを落として入室して頂くことも可能です。お部屋は少し狭くなりますが。。。
一汗かいた後のお風呂は最高ですね(*^^*)+゜
エレベータはご不便をおかけ致しました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　ウメヅカ(*`v`*)

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます！
お仕事お疲れ様でございました(*^^*)
当館自慢の一つの大浴場は、人工温泉となっており北海道の二股温泉の原石を使用しております。少しぬるぬるっとした水質のお湯が、お風呂上がりの身体をぽかぽかの状態に保ってくれます♪♪
朝のバイキングは、朝食スタッフが毎朝早起きをして手作りのものをご準備しております。品は人気の卵焼きからちょっと変わった新作まで、品数豊富なお惣菜が並び、連泊していても飽きが来ないよう毎日少しずつ変えてお待ちしております！！オープンの時間は６時半からとなっていますので、ご出発が早い方でも安心ですネ♪♪
次回は観光にでもいらして下さい♪
フロント　梅塚

いや～ありがたいご投稿です。涙が出ます・・。
次のご利用も是非とも当ホテルをご指名下さいね(^_^)
当館をお選び頂いたのはご主人様ですね。奥様に喜んで頂けるとほんと嬉しいですよね。ご主人の暖かいお気持ちを感じます。ありがとうございます。

このごろ家内と出かけていない川村でした。
そろそろご機嫌をとる為にもどこかランチでも
行かなくては・・・。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨今の節電事情にも、ご理解を賜り、重ねて御礼申し上げます。
御指摘賜りました、カーテンの件につきましては、貴重な御意見を賜り、誠にありがたく存じます。
当ホテルはお客様のお声を第一としておりますので、この度のご意見をぜひ参考にさせて頂き、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で、大変ありがたく存じます。
お客様がお泊り頂いたエコノミー和室は、お子様連れのお客様のご要望から、新たに改装した部屋でございます。
当ホテルはお客様のお声を何よりも大切にしたいと願っております。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

この度はグリーンホテルYes長浜みなと館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます！
又、当館自慢の大浴場をお褒め頂き、併せて御礼申し上げます♪♪
大浴場にしては少し小ぢんまりとしたお風呂になりますが、お仕事などの疲れをザーっとお湯に流しまして～♪お身体ぽかぽかに温まったところで当館自慢②つ目のダブルベッドでごゆっくりおくつろぎ下さいませ～～♪(*^▽^*)♪
また、一般入浴もご利用頂けますのでお近くにお越しになられた際は是非ともお立ち寄り下さいませ♪♪
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪p(^^)q
フロント　梅塚(*`ｖ`*)

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で心よりうれしく存じます。
当ホテルは「５つ星のビジネスホテル」をコンセプトに最新の設備を整え、ビジネスマンのお客様のかゆいところに手が届くサービスをして参りたいと思っております。
ぜひまた長浜にお越しの際には当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

朝の散歩気持いいですよね。
ホテル周辺の朝は気持ちよさはご宿泊をされたかかたでないとわかりません。実は私も朝ストックを突きながら歩いています。このごろは少し肌寒なり凛とした空気が好きです。
お部屋のカギは開けにくかったですか？
新築の際にカードキーだとかえって分かりにくいかと思いこのキーシステムを採用しました。
お客様には丁寧なご説明をするように心がけます。親切・やさしいホテルを目指して！

寒くなってもくじけることなく歩こうと思っている川村でした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またスタッフにも温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました清掃の件でございますが、行き届かぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。早速、清掃担当者とも協議致しまして、更にお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、これからもどうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。
長浜駅からの案内看板ですね！！駅から徒歩5分程で来られますが、初めての方だと、やっぱり迷ってしまうかもしれません・・・。スムーズに到着できるように分かりやすい看板が設置できるように検討していきたいと思います。
館内の設備や接客面では、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。私共ホテルは、ビジネスホテルですが、お客様が高級ホテルに宿泊した気分を感じて頂けるような接客を心がけております。
親切・やさしいをモットーにお客様のご要望に出来るかぎりＹＥＳとお答えしたい！！そんな思いを込めて日々お客様と接しております。
また次回も泊まりたいな～と思って頂ける事が本当に嬉しく感じます。
長浜出張のお供に、これからも大浴場のあるＹＥＳ長浜みなと館を宜しくお願い致します。ビジネスマンにとって大浴場があるホテルは魅力の一つかなぁと思います。

フロント　磯崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます(^O^)また嬉しいクチコミを頂き感激です☆♪☆お客様からのお声は本当にスタッフの励みになります（＾ｖ＾）
館内では快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？？
ベッドも152センチ幅のダブルサイズ☆二人で泊まるのに調度いい大きさになってます。大浴場のジャグジーは、あいにく・・・・m(__)mジャグジーは気持ちいいので私も個人的には、有ったらいいな～と思います！！実現するのは難しと思いますが・・・。
ご朝食は、けして品数は豊富では有りませんが、素朴な味付けで、手作りを大切にして出来るだけ体に良いものを！！と毎日　朝食担当者がメニューを考えております。リクエストなどあればこっそりスタッフへお知らせ下さい(*^_^*)♪

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　磯崎

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内には大浴場と同じフロアーにコインランドリーを設けております。たくさんの着替えを持ち歩いての旅は大変ですよね。
そして歩き疲れた体もホテル自慢の大浴場に浸りながら、ゆっくりと体を休めていただけます。人工温泉で体も心もリフレッシュしていただけましたでしょうか？？

またホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。親切・やさいいをモットーに日々、接客に努めております。

また長浜へお越しの際には是非みなと館を宜しくお願い致します。
フロント　磯崎

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは観光やビジネスに最適！！長浜駅から徒歩圏内！！琵琶湖やお城に行くにも歩いてすぐ(*^_^*)イロイロと長浜の街を散策して頂けましたでしょうか？？
長浜浪漫ビールさんでは地ビールをお楽しみ頂けます。地ビールは全部で3種類！！私はビールが苦手なので・・・。飲んだことがないのですが・・・。一度挑戦してみたいと思います（＾ｖ＾）
お帰りの際には台風の影響で雨となってしまい・・・。フロントではお客様用に傘を御準備しております。急な雨降りなど困りますよね。出来る限りの事はご対応させていただきます。遠慮なくお申し付け下さいませ。
また長浜へのご旅行の際などには当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント　磯崎

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な思い出となったご様子で私共も大変嬉しく思います。お部屋のベッドは日本製のポケットコイル式マットレスを採用。こちらのベッドは寝心地抜群！！その理由はたくさんのポケットコイルが中に入っており、お客様の背骨ラインを綺麗にキープすることができます。これが熟睡のヒミツでございます。
人工温泉もお楽しみ頂けたごようすですね☆お肌がツルツルになるので女性のお客様にはオススメでございます。ご朝食のご意見もありがとうございます。できるだけ手作りで担当スタッフが愛情を込めて朝早くから準備しております。お客様からの美味しかったぁ～！！のお言葉は朝食スタッフに伝えておきます。これからも美味しい朝食が提供できるように皆様からのお声をお待ちしております。

最後に私達フロントスタッフへの接客などもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも当ホテルにご来館いただきました皆様が気持ちよくお寛ぎしていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
いつまでも初心を忘れずに笑顔で親切・丁寧な接客を心がけたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント　磯崎

この度は連休中にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅からホテルまでは徒歩10分弱。重たいお荷物をお持ちのお客様には少し距離を感じてしまうかもしれません・・・。少しだけ近道もございます。ご案内不足で申し訳ございません。
館内には2件の飲食店があり、宿泊や地元の方で賑っております。特に連休中と言うこともあり、大変混み合ってました。

お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子ですね。室内は落ち着きのある茶系でコーディネート。モダンな空間を演出しております。大浴場では疲れが取れたとのお声を頂きありがとうございます。旅先での疲れや日頃の疲れが全部、吹っ飛ぶくらいお風呂でリフレッシュしていただけたらなぁ～と思います（＾０＾）//
長浜の街を気に入っていただけたようなので是非またお近くへお越しの際には私共ホテルを宜しくお願いします。お待ち申し上げております。
フロント　磯崎

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆さまから高評価を頂いたとのお言葉を聞き私共も大変うれしく思います。
素敵なグループ旅行になりましたでしょうか？？

また、長浜にお越しの際は是非みなと館をよろしくお願いします♪

フロント　磯崎