返信が遅くなり申し訳ございません。
２度目のご利用ありがとうございます！
我々スタッフは顧客が増えることが一番の楽しみでございます。お客様に「前良かったから又来たよ！」とか、「あなたの顔覚えてるよ！」など嬉しいお言葉を頂戴することもあり、その度に感無量でございます(*^^*)顧客満足度１００％を目指し、これからもスタッフ共々頑張ってまいります。
また来年もお待ちしております♪
フロント　梅塚

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はみなと館のご利用誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めいただき大変嬉しく思います(*^^*)
今回、当館人気のサイコロプランでのご宿泊でしたが、値引きはどうでしたでしょうか？？サイコロの目はナカナカ気まぐれなので良い目が出るときや悪い目が出るときが日にちで分かれたりします♪でも平均は同じ・・・面白いですね♪毎月の結果を見て不思議に思っています。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　梅塚

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はみなと館をご利用頂き、誠にありがとうございます！
観光地の黒壁までは徒歩10~15分程度の距離になりますが、竹生島クルーズ乗り場までは目の前！長浜城までは徒歩5分！コンビニも徒歩5分！車でお越しでないお客様にも十分観光を楽しんで頂けます♪♪もちろん、お車でご来館のお客様にもご安心の無料平面駐車場を完備☆チェックイン前、アウト後も駐車場利用OKなので、ごゆっくりお楽しみ頂けます♪
大浴場・ご朝食共にご満足頂けたようで良かったです(*^^*)
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　梅塚(*`v`*)

返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はみなと館をご利用頂き誠にありがとうございます！今回お泊り頂いたエコノミーツインルームは、シングルルームをリニューアルしたお部屋になりますので、広さはシングルと同じになります。ベッドが２台ありながらも、リーズナブルなお値段でご宿泊頂けるのがこのお部屋のポイントです♪お部屋でゆっくり寛ぐというよりも、観光がメインで、部屋は寝るだけ！というお客様向きかもしれません(^^)
当館はビジネスホテルには珍しい大浴場があります！お仕事や観光でお疲れになった身体を十分癒して頂けるように設置いたしました。ご湯っくりお浸かりくださいませ～～♪♪
ご朝食は朝食スタッフが毎日早起きをして手作りしております！お褒め頂き大変嬉しく思います(*^^*)
またのご利用をお待ちしております。
フロント　梅塚(*`v`*)

返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はみなと館をご利用頂き、誠にありがとうございます！
今年もとっても暑～い猛暑となりました。長浜は住み良い町として名を馳せていますが、地元民としてもやはり暑く過ごしにくい夏となりました(＞＜)。汗をかいた日にはやっぱり大浴場ですね♪当館自慢の大浴場はお気に召しましたでしょうか？？少しぬるぬるっとした泉質が、お肌の保湿効果を高めてくれます。+:*゜乾燥に対して手抜きしがちな夏にはもってこいですね◎
テナントに入っているやきとりの名門秋吉は、二次会にとってもオススメです♪一口サイズで食べやすい大きさとなっておりますので、注文しすぎてもご安心ですね♪
またのご来館をお待ちしております。
フロント　梅塚(*`v`*)

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの件ではご迷惑をおかけしております。当館の大浴場は人工温泉ですので、真水を人工温泉に変換する装置を使っております。多数の方が一度にシャワーなどを使ったりすると水圧が弱くなってしまうのが弱みでございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
他にはご不便等おかけしませんでしたでしょうか？？
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　ウメヅカ

この度はご利用ありがとうございます！返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います(*^^*)
ベッドはダブルサイズを採用しております。シングルルームにダブルベッドが入っていますので、お部屋は少し狭く感じるかもしれません(＞＜)机の配置はお部屋によって少し変わります。
サウナは男性浴場のみとなっております。広々大浴場でほっこり(~ω~)して頂けましたでしょうか？？
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　ウメヅカ

お待ちしておりました。一年ぶりのご利用ありがとうございます！(*^^*)
雪の降る季節になると、チェックアウトの際にウェアを着たお客様を拝見することが増えます。今年は昨年に比べて雪が少なかったことに喜んだのはスタッフだけかもしれませんね。昨年は大雪で雪かきが大変でした・・・。
無料の新聞は朝日新聞のみとなっておりますが、喜んで頂けたようで良かったです♪♪
駐車場は週末ですとどうしても混み合ってしまいます。ご迷惑をおかけいたします。ご宿泊のお客様用のスペースは確保しております。もし分かり辛い場合は駐車場に係の者がおります。お気軽にお声掛け下さいませ。
ヘアブラシは大浴場にございます。ご足労おかけ致しますが、ご協力をお願いします。
お部屋の掃除が行き届いてなかったようで大変申し訳ございませんでした！次回からはしっかりと清掃しておきます！
この度はご利用ありがとうございました。
冬以外の長浜もたくさん見所があるので、是非ともいらしてください(^^)
又のご来館をお待ちしております。
フロント　ウメヅカ

２回目のご利用ありがとうございます！！
長浜で有名な黒壁には徒歩10~15分♪竹生島クルーズが出るみなと港には徒歩3分で行けちゃいます♪
今回はどちらへ観光へ行かれたのでしょうか？？
歩き疲れた身体は当館自慢の大浴場の温泉（人工）でしっかりと癒してくださいね☆
またのご利用をお待ちしております♪♪
フロント　ウメヅカ

ご利用・ご投稿ありがとうございます。
駅からは徒歩で５分もかからないのですが、駅からもホテルが見えてます。初めての方には途中道が曲がっているところもあるので判りズら買ったかもしれませんね・・・。長浜駅までもお迎えに行くことも可能です。お電話頂ければすぐにお伺いします。
２階エレベーターホールの本は先代社長が集めた書物も多くあります。宿泊の方に地元の事をもっと知って欲しいという思いで置いています。漫画もあるのでお部屋でのひとときにごリよ頂ければと思っています。

出張先のホテルで同じように本が置いてあって借りてお部屋で読もうとしましたが、結局酔っ払いで読めなかった川村でした。

ご利用・ご投稿ありがとうございます。
コーヒーサービスの豆は結構いい豆も使っているんですよ。サービスだからと言って美味しくないコーヒーは駄目だと思い奮発しています。
チェックイン前・アウト後の荷物やお車のお預かりは無料でしています。遠慮なくどうぞ！
ホテル内近隣にもお食事出来るところも多くあります。フロントでご案内もさせて頂きますので気軽にお尋ねくださいね。
浴室のチェックは時間をきめて清掃に入ってはいるのですが、不愉快の思いをさせてしまいスミマセンでした。ご意見ありがとうございます。
次回長浜のお越しの際もグリーンホテルＹｅｓ長浜みなと館をご指名頂ければ幸いです。

他の施設の浴場でもついつい風呂桶といすを整理したくなる川村でした！おかげで従業員に間違えられちゃいました(゜o゜)

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サイクリングはいかかでしたでしょうか？
少し暑くはなって参りましたが、これからの季節、びわこの湖岸沿いのサイクリングは、びわこからの浜風が大変清々しく、さわやかな季節となって参りました。
ぜひまた長浜へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂きましたプランは、３日間限定の特別割安プランで、大変お得になっております。
次回の割安プラン限定日は、今のところ、未定ではございますが、その他にも、各種大変お値打ちな特別プランを毎月提供しておりますので、ぜひ次回長浜へお越しのの際にも、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度はグリーンホテルYes長浜みなと館をご利用頂き、誠にありがとうございます♪p(*^^*)q
今回お泊り頂いたエコノミーツインルームですが、シングルを改装したお部屋になります。広さは１５平米となっておりますので、少し窮屈に感じるかもしれません(＞＜)
もともと当館にはツインルームは２室しか無く、去年の夏にシングルのお部屋を改装しまして、エコノミーツインルームとして５室リニューアルいたしました！リーズナブルなお値段にてご提供させていただいております！！ご不明点等あれば、いつでもご連絡くださいませ♪
また、同じくシングルのお部屋5室を和室のお部屋へ改装し、エコノミー和室もリニューアル致しましたので、こちらのお部屋もよろしくお願いしますp(^^)q♪
女性大浴場の半露天風呂は囲いがしてありますので、外からのぞかれる心配がございません♪安心してご湯っくりお浸かりくださいませ～♪(*~▽~*)♪
ご朝食は朝６時半～９時半までオープンし、お客様を万全の準備にてお待ちしております！
一般のご朝食もご利用いただけますので、フロントまでお立ち寄りくださいませ☆★☆
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！
フロント　梅塚(*`ｖ`*)

この度はグリーンホテルYes長浜みなと館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます！p(≧▽≦)q
長浜駅からは歩いて５分程になりますが、重い荷物をお持ちですと遠く感じるかもしれません。その際はホテルまでご一報くださいませ！人が足りている場合のみになりますが、無料送迎致します☆★☆
お部屋はベッドのサイズが152センチのダブルベッドとなっておりますのでの～んびりおくつろぎ頂けると思います。出張疲れのお体をゆっくりお休め下さい♪♪デザインもベッドも社長のこだわりがたくさんつまっておりますので、ごゆっくりご堪能下さいませ。
館内２階のテナントはお昼１１時～夜９時まで営業しております。９時以降は出張マッサージさんもおられるので、フロントスタッフまで、お気軽にお問合せくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！！
フロント　梅塚(*`ｖ`*)

いつも当ホテルをご贔屓にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘賜りましたスタッフの接客につきまして、お客様に不安を与え、ご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには、厳重に注意すると共に、スタッフ一同がお客様に、信頼して頂けるよう、努めて参りたいと思っておりますので、どうぞ、これからも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度のご指摘、誠にありがとうございます。
　　　グリーンホテルYes長浜　みなと館　支配人　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお誉め頂きました大浴場は、当ホテルが最も力を入れている施設でございます。昨今のホテルでは大浴場付の施設は多々ございますが、当ホテルの大浴場は、こだわりにこだわった北海道の名湯二股温泉の原石を利用した人工ながらも温泉と名乗れる本格派でございます。
お客様の体を心から暖めて癒したいと願っております。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

ご利用ありがとうございます。
駅からも近いという方と思ったより遠いと言われる方とあります。ということは微妙な距離なのかな思います。なので送迎も喜んでします。
遠慮なくホテルにお電話下さい。ちなみに長浜駅は「びわ湖口（西口）」が便利です。お迎えもそちらに参ります。
駅からホテルも見えますが歩くとホント微妙な距離です。
朝食も誉めていただきありがとうござます。
担当者もますます張り切って頑張ります。

努めて歩くようにしている川村です。
なんでってもちろんダイエット！
でも、微妙に増える体重に歯止めが効かない。

誉めて頂きありがとうございます。窓ガラスは
すぐに汚れてしまうから汚くても良いとは言いませんがなかなか思うような状態にならないのが
悔しいですね！
「おしい」景色もまた当ホテルの魅力だと思っています。なぜなら夜にはびわ湖には光が無いのでとっても真っ暗なんです。漁火もありませんしね！
フロントスタッフの対応を誉めて頂ける事が一番うれしいですね。この投稿がどれだけスタッフに元気を与えてくれます。感謝です。

このごろ誉めてもらうことが減った川村です。決して誉めてもらおうと持って行動していませんがたまには誉めてもらえると嬉しいんですね！

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にもご満足頂けた朝食は、専属の朝食スタッフが心を込めて、一品一品手作りで正に愛情を込めて、提供しております。ご指摘の通り、決して豪華絢爛とは参りませんが、お客様に元気と健康をお届けできるように、励んでおりますので、どうぞこれからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤