この度は、私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また嬉しいクチコミのご投稿を頂き光栄でござます。
当ホテルは昨年5月にオープンしました。コンセプトはビジネスホテルですがワンランク上のホテルを目指しております。お客様に快適にお寛ぎ頂けるようにベッドはダブルサイズを採用、お部屋のネット環境も有線と無線の両方を備えております。ビジネスマンのお客様に好評を頂いております。また人工温泉の大浴場があるのも自慢の一つでございます。お仕事の疲れは出張先で癒してお帰り下さいませ。リゾートホテルのような優雅な空間はご提供できませんが、それに負けないような接客を心がけております。
最後に、素敵なお写真を添付していただきありがとうございます（*^_^*）写真つきのご投稿はお客様が初めてでございます☆☆☆

また出張の際には宜しくお願いいたします。お待ち申し上げております。

フロント　磯崎

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回ご予約頂きました、みなと館の他に、長浜駅の東側にも姉妹館の駅前館が建っております。ご案内不足で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

こちらの　みなと館は今年の5月にオープン！！館内には大浴場もあり、ごゆっくりとお寛ぎいただけます。ベッドもダブルサイズが入っており、快適にお休み頂けたかなぁ～と思います（*^_^*）
是非また長浜の街にお越しの際はグリーンホテルYES長浜みなと館・駅前館を宜しくお願いします。

フロント　磯崎

この度は　みなと館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミの投稿もありがとうございます。
いつまでもキレイなホテルを保てるように清掃に励みたいと思います。
これからも　みなと館をよろしくお願します。

フロント　磯崎

この度は、長浜の数あるホテルの中から、みなと館を選んで頂き光栄でございます。
いろんなホテルにご宿泊されていると　それぞれのホテルの個性などが良く分かるかと思います。
私共ホテルは「親切・やさしい」と言う気持ちを忘れず常にお客様と接しております。
他のホテルには負けない、温かみのある接客を心がけております。
また何かお気づきの点などございましたらお声を頂けたら幸いでございます。

これからも長浜出張の際には是非みなと館を宜しくお願いします。
フロント　磯崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂き、お食事もご満足頂けてまして、心から大変うれしく存じます。
お食事処の御宿泊者様サービスは、現在お得な夕食付プランを検討しております。
お客様にもっと喜んで頂ける充実したプランをお値打ち価格にて提供していきたいと想っておりますので、ぜひ今度とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフにもありがたいお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ勉強不足ではございますが、日頃スタッフ間で、あの店のアレは美味しかった、あそこの紅葉はそろそろ見ごろなどと、せっかくおいで頂いたお客様に旬の長浜を知って頂くために、情報収集に努めております。
また長浜にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
きっとまた新しい長浜の一面をご紹介させて頂けると想います。
フロント　伊藤

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂で　お肌がつるつるになりました！！嬉しいお言葉ありがとうございます。
人工温泉ですが、天然温泉にも負けないくらい　イイお湯でございます。

ご朝食は、納豆やお粥など、色々な種類をご用意出来ればイイのですが・・・。
どちらも、他のお客様からのリクエストを頂戴しております。とりあえず納豆は日替わりで、メニューに追加させて頂きました!(^^)!


皆様に　美味しいと喜んでいただけるような　ご朝食が提供できるよう、メニューなど検討したいと思います。

この度　貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております☆
フロント　磯崎

この度は、みなと館をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子なので、私共スタッフも嬉しいです（＾０＾）

また泊まりたい！！と、皆様から言って頂けるようなホテルを目指します♪♪

四季を通して色々なイベントがある長浜の街。
もうすぐ花火大会がございます。全国的にも有名な花火大会なので、早くから予約で満室となっております。花火が終われば、次は秋のイベント。着物園遊会や紅葉♪♪秋の長浜もオススメですよ。

是非　2度目のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　磯崎

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はグリーンホテルYes長浜みなと館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
長浜地ビールのお店、『長浜浪漫ビール』さんはみなと館より徒歩にて丁度５分の距離となっております。とても人気のお店なので、毎週末は大変賑っておりますので行かれる際はご予約して頂くことをオススメ致します♪
長浜の冬は毎年寒いです。一晩中深々と降っておりましたが、夜は快適に眠れましたでしょうか？
部屋のインターネット接続に関しまして、ご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。鏡の件もすぐに検討致します。
この度はお足元の悪い中、ご来館頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　梅塚

この度は、ご利用頂きありがとうございます。また写真つきのご投稿を頂きありがとうございます。ご朝食の際の1枚ですね。当館の朝食は、和洋の簡単なバイキングスタイルとなっており、素朴なメニュー、けして豪華ではございませんが・・・。愛情たっぷりで毎日、地元の主婦が、手作りしております。全種類を少しずつ召し上がっていただきますとバランスの良い食事がとれるかと思います。お野菜メニューも豊富です☆

大浴場には、タオルが無く、お部屋からお持ち頂くスタイルとなっております。チェックインの際にご案内しておりますが、もしかしたら案内が抜けてしまったのかもしれません。ご迷惑をお掛けいたしました。今後は徹底いたします。
こちらの大浴場は人工温泉（炭酸カルシウム温泉）でございます。人工ですが、日帰りでご入浴だけこられるリピーター様もおられます。
北海道の二股温泉の原石を利用して沸かしております。
みなと館の自慢のひとつです。

また長浜での、お仕事がございましたら是非ご利用下さいませ。

フロント　磯崎

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な思い出となったご様子で私共も大変嬉しく思います。お部屋のベッドは日本製のポケットコイル式マットレスを採用。こちらのベッドは寝心地抜群！！その理由はたくさんのポケットコイルが中に入っており、お客様の背骨ラインを綺麗にキープすることができます。これが熟睡のヒミツでございます。
人工温泉もお楽しみ頂けたごようすですね☆お肌がツルツルになるので女性のお客様にはオススメでございます。ご朝食のご意見もありがとうございます。できるだけ手作りで担当スタッフが愛情を込めて朝早くから準備しております。お客様からの美味しかったぁ～！！のお言葉は朝食スタッフに伝えておきます。これからも美味しい朝食が提供できるように皆様からのお声をお待ちしております。

最後に私達フロントスタッフへの接客などもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも当ホテルにご来館いただきました皆様が気持ちよくお寛ぎしていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
いつまでも初心を忘れずに笑顔で親切・丁寧な接客を心がけたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント　磯崎