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ホテルマリターレ創世 佐賀のクチコミ・お客さまの声
総合2
先ずチェックインの際に対応して頂いた中年の男性フロントマンが、部屋に案内してくれたのですが、私の荷物も妻の荷物も持たずに自分だけ手ぶらで部屋まで行き意味のない部屋の説明をして退出。部屋は、エアコンの音がうるさく効きが悪い、壁紙が剥がれているのとベットサイドのランプシェードにシミがありガッカリ。外出の際に部屋の鍵が小さかったのでそのまま持って行こうとすると、何故か出入り口の外まで追いかけて来て鍵を預けてくれとの事。意味がわからずポカンとしてしまいました。42平米という部屋の広さに惹かれて予約したのですが、クローゼットが2つあったり一畳半程の独立したパウダールームもどきの鏡付きのテーブルが置かれた部屋があり、実質の広さは25平米位の感じ。残念な部屋でした。
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この度はホテルマリターレ創世をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの気配りが無く大変ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。以後、気を付けて接客させて頂きます。 また、客室の設備に不備がありました事もお詫び申し上げます。早急に補修させて頂きます。 部屋の鍵に関しましては、万が一の事を思いお声かけ致しました。ご説明不足で申し訳ございません。 謝罪の事ばかり申し上げておりますが、貴重なご意見を頂き有り難うございます。スタッフ一同初心に戻り、接客に精進してまいります。 再び、佐賀にお越しの際、当ホテルマリターレ創世 佐賀のご利用をお待ちしております。
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ホテルマリターレ創世 佐賀(佐賀県)
2.0
投稿日:2017-03-09 18:19:11
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総合2
ななこ3856さんの ホテルマリターレ創世 佐賀 のクチコミ
先ずチェックインの際に対応して頂いた中年の男性フロントマンが、部屋に案内してくれたのですが、私の荷物も妻の荷物も持たずに自分だけ手ぶらで部屋まで行き意味のない部屋の説明をして退出。部屋は、エアコンの音がうるさく効きが悪い、壁紙が剥がれているのとベットサイドのランプシェードにシミがありガッカリ。外出の際に部屋の鍵が小さかったのでそのまま持って行こうとすると、何故か出入り口の外まで追いかけて来て鍵を預けてくれとの事。意味がわからずポカンとしてしまいました。
42平米という部屋の広さに惹かれて予約したのですが、クローゼットが2つあったり一畳半程の独立したパウダールームもどきの鏡付きのテーブルが置かれた部屋があり、実質の広さは25平米位の感じ。残念な部屋でした。
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この度はホテルマリターレ創世をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの気配りが無く大変ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
以後、気を付けて接客させて頂きます。
また、客室の設備に不備がありました事もお詫び申し上げます。早急に補修させて頂きます。
部屋の鍵に関しましては、万が一の事を思いお声かけ致しました。ご説明不足で申し訳ございません。
謝罪の事ばかり申し上げておりますが、貴重なご意見を頂き有り難うございます。スタッフ一同初心に戻り、接客に精進してまいります。
再び、佐賀にお越しの際、当ホテルマリターレ創世 佐賀のご利用をお待ちしております。