リピーターです。とても満足度の高いホテルです。今回は娘と３人で『上品な忘年会』と称して宿泊しました。思い出に残る１日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

何度も利用していますが、いつも優しいおもてなし心を感じます。佐賀には良く行きますが、一番寛げるホテルだと思います。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋、サービスはシティホテル以上の素晴らしいもので満足。
ロビーには１４代柿右衛門の本人作（所謂「濁手」）の展示も良い（照明はひと工夫の必要あり。まぶしい。九陶の展示などを見て欲しい）
この価格で朝食のルームサービスも評価に値する。

・・・・・ただし食事だけは改善が必要と思った。
とにかく量がない。
単品を追加しておいて良かったが、コースメニューだけだとお子様でも不足を感じると思われる。
全体に駐車場無料とか利点が多いだけにこの食事のボリュームだけはまったく残念だった。
味は普通のイタリア料理並みでそこまで悪くはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

部屋の広さやジャグジー風呂、接客などは良かったです。

部屋の壁が薄く、隣のカップルの話し声が、
内容が分かるほど聞こえてきて、
耳栓して寝る破目になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

自動式のカーテンやジャグジー風呂などには最初、驚きましたが、スイッチが壊れてたり、あちらこちらが老朽化している所がたくさんあり、鏡台も紙で傾きを防ぐなど残念な所も多々ありました。食事なしでは高めの気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

佐賀県立美術館で開催中のユトリロ展を目的で、宿泊しました。ロビーには有田焼で人間国宝の14代柿右衛門の壷と大皿が置いてあり、しっかり鑑賞させていただきました。
14代がまだ若き頃の作品と云う事でしたが、とても素敵な絵柄と余白の美を感じる2点でした。これだけで、このホテルに宿泊出来て良かったと思います。部屋はとても広くゆっくりとくつろぐ事ができました。また機会があれば宿泊したいと思います。スタッフの皆様もとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

アメニティーはよかったのですが、最後に支払いで25000円で予約したのに請求金額が何の説明もなく30000円になっていた。こちらが理由を聞くと訂正されたが、言わなかったらそのまま支払いをさせられていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月２９日に宿泊しました。駐車場の管理人・フロントの対応全て良かったです。駅までは５分ほどかかるので、少し遠く感じました。しかし、チェックアウト後、バルーン大会見学のため、昼まで駐車させていただきました。大変、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋も広くて、マッサージチェアーもあり、快適に過ごせた。

レストランでのディナーも、量は少し物足りなかったが、味はよかった。

新聞のサービスもあり、朝食はルームサービスだし、満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

スタッフの対応がとても良く、気持ちの良い宿泊ができました。特に、料理については東京の一流ホテルに負けない内容で、充実した旅行となりました。向後も、佐賀に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っています。なお、少し改善していただきたいことは、８階から７階に下りる際の階段に色んなものが置いてあり、非常に見苦しい感じがいたしました。この内容は消防法にも抵触する惧れがあると思いますので、ぜひ改善してください。大変お世話になり、有難うございました。ご盛況を祈って居ります！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

2つの良い部分を紹介します。
その1・・・イタリアンのコストパフォーマンスはかなりのレベルです
その2・・・スタッフが素朴で親切です
立地がメインと反対側である事とやや現代風オシャレ感覚が不足している分、若者が集まり難いのでは無いでしょうか！
あの味と値段で、土曜の夜に席が空いているのはラッキーです。
朝食のルームサービスも期待以上です
・・・丁寧に作られています・・・卵はおむれつが一押しです
部屋も綺麗で洗面とバスも広くて快適です。
部屋で注文が一つ
ベット間のスペースをもう少し狭くしてソファー周りを広くして下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

このホテルは、多少、駅（佐賀駅）から離れているものの、徒歩圏内であり、部屋の広さと天井の高さが快い感じであることが特徴です。また、車（レンタカー等）で移動する人にとっては、駐車料金が無料であることは実に有難いサービスだと思います。それから、ホテル内のイタリアンの食事やルームサービスは良質で、美味しく頂くことができます。佐賀に行った際には、一度宿泊することをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

フロントもなく、ホテルと呼べない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

マラソンで利用しました。
思っていた以上に快適で、本当に心地良かったです。フロントの方もとても親切で、
佐賀に来る時はまた泊まりたい！と思うホテルです。

建物は年数を経て老朽化している点は否めないですが、充実したサービスを考えれば
マイナスにはならず、プラス評価が勝つと思います。
若干シャワーヘッドがぐらつく、切り替えレバーが外れる・・・などはありましたが。

日本全国旅マラソンで遠征しているのですが、北九州マラソンで利用したホテルの
サービスでとても良かったのが、レイトチェックアウトプランです。
時間は忘れましたが夕刻まで部屋を+αで利用出来、とても有難かったです。
荷物を置けるだけでなく、部屋でお風呂に入れて助かりました。

さが桜マラソンもとってもいい大会ですが、近くに入浴出来る施設などないので、
こういうプランを検討して頂けたら遠征ランナーにはとっても助かります。
なかなか容易く検討します！とは言ってもらえないでしょうが、提案です。

表に出て応援して下さったスタッフの方々にも、この場でお礼申しあげます。

次はゆっくり食事もしてみたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝、シャワーのお湯が出なかった。もっと待っていれば出たのかもしれないが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

２月２４日から一泊させていただきましたが、冷房は使えない、トイレの水の流れが悪く大変な思いをしました。もう少し宿泊客のことを考えてほしいと思いました。ただ駅のそばということた゜けはよかったとおもいましたが・・・

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

母と一緒に宿泊しました。
普段節約生活をしている(笑)母は部屋が広いので「ヨーロッパのホテルみたいだゎ」と非常に感激していました。
しかし一人で部屋にいる時、そのヨーロッパ的水栓のひねり方がうまくできず、フロントに「ヘルプ！」コールをしたそうで…ご迷惑おかけしました。

翌朝のルームサービスもとても喜んでいました。
足の手術後間もない母は歩くのが遅いので、食事をしにレストランまで出かけないで済むのは本当に助かりました。

佐賀大学の病院に定期的に検査に行くのですが、次回もまたこちらに宿泊したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

朝食のルームサービスがうれしいです。
別部屋(広い！)に家族は泊まっていましたので、自分は(別行動で)少し遅い時間にゆっくり食事ができました。
▲505号室のドアがバーンと大きな音を立てて閉まるのが非常に気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月