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スーパーホテル桑名駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
【良かった点】・女性限定で、オイルなどのアメニティが数個選べる・エントランスが綺麗【残念だった点】・写真のイメージよりも部屋が狭い。ロフトベッドも狭い。セミダブルを置くには仕方ないかもしれないが、動線が狭くて疲れてしまった・エアコン、空気清浄機どちらもカビ臭くて耐えられず、暑かったが仕方なく切って過ごした。・朝食が残念。日替わりとはいえ、HPでの写真の種類よりもかなり少ない。他レビューに対して「行く時間により少なくなる」との回答があったが、スタッフの方がこまめに補充をしているのでそれには値せず。「※イメージです」にも程があるのでは…
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル桑名駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながらご指摘頂きました点につきましては、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては今後こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや、最終チェックを徹底し、従業員一同再発防止に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またの機会に当館をご利用頂きましたら幸いに存じます。支配人
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総合2
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
【良かった点】
・女性限定で、オイルなどのアメニティが数個選べる
・エントランスが綺麗
【残念だった点】
・写真のイメージよりも部屋が狭い。ロフトベッドも狭い。セミダブルを置くには仕方ないかもしれないが、動線が狭くて疲れてしまった
・エアコン、空気清浄機どちらもカビ臭くて耐えられず、暑かったが仕方なく切って過ごした。
・朝食が残念。日替わりとはいえ、HPでの写真の種類よりもかなり少ない。他レビューに対して「行く時間により少なくなる」との回答があったが、スタッフの方がこまめに補充をしているのでそれには値せず。「※イメージです」にも程があるのでは…
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル桑名駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘頂きました点につきましては、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
清掃に関しましては今後こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや、最終チェックを徹底し、従業員一同再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会に当館をご利用頂きましたら幸いに存じます。
支配人