楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル桑名駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地はいいし、スタッフのホスピタリティは素晴らしいし、部屋もゆとりがあり、朝食も申し分なく、とてもいいホテルだと思います。ただ、ユニットバスが下水臭く、入るたびに不快でした。また、エアコンのルーバーが動くたびにカタカタ鳴り、とても気になりました。エアコンのリモコンもボタンを押すと戻らないなど少々不具合がありました。素敵なホテルなので、改善をお願いしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。この度はご宿泊中、大変不快な思いをお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。お部屋のユニットバスの臭いに関しましては、日頃の清掃にプラスして配管の清掃の徹底見直しを行います。また、エアコンの異音、リモコンについては館内の部屋を全室確認して検査・修理交換を行います。貴重なご意見ありがとうございました。今後お泊り頂けるお客様にとって清潔感を感じて、ゆっくりとお寛ぎいただける空間を感じていただけるよう設備向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スーパーホテル桑名駅前支配人
スーパーホテル桑名駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
立地はいいし、スタッフのホスピタリティは素晴らしいし、部屋もゆとりがあり、朝食も申し分なく、とてもいいホテルだと思います。ただ、ユニットバスが下水臭く、入るたびに不快でした。また、エアコンのルーバーが動くたびにカタカタ鳴り、とても気になりました。エアコンのリモコンもボタンを押すと戻らないなど少々不具合がありました。素敵なホテルなので、改善をお願いしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度はご宿泊中、大変不快な思いをお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お部屋のユニットバスの臭いに関しましては、日頃の清掃にプラスして配管の清掃の徹底見直しを行います。
また、エアコンの異音、リモコンについては館内の部屋を全室確認して検査・修理交換を行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後お泊り頂けるお客様にとって清潔感を感じて、ゆっくりとお寛ぎいただける空間を感じていただけるよう設備向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人