この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊中、大変不快な思いをお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。


お部屋のユニットバスの臭いに関しましては、日頃の清掃にプラスして配管の清掃の徹底見直しを行います。
また、エアコンの異音、リモコンについては館内の部屋を全室確認して検査・修理交換を行います。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後お泊り頂けるお客様にとって清潔感を感じて、ゆっくりとお寛ぎいただける空間を感じていただけるよう設備向上に努めて参ります。


また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。


スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際に当館の駐車場もご利用頂きましてありがとうございます。提携駐車場は事前に電話予約制となっておりますのでまたご来館いただける際はご連絡をお待ちしております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足頂けたようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

お部屋のロフト部分でご不便をお掛けして申し訳ありません。お怪我はございませんでしたでしょうか。ロフト周りにゴムカバーをお付けしておりますが、今後同様の事が無いように対策して参ります。貴重なお声をお聞かせ下さり誠にありがとうございました、

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスにつきましては、大変お不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上、早急な改善は難しい点ではございますが、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
今後も皆様にごゆっくりおくつろぎ頂ける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

先日はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧なクチコミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょか。
数々のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様のご期待を超えるサービスを目指して精進して参ります。
また桑名へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様の〈おかえり〉を心よりお待ちしております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの朝食は健康朝食となっており、オーガニック野菜や、ナノ型乳酸菌入りのドレッシングなど身体に優しいメニューとなっております。
しかしながら、お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足、または元気になっていただけるように貴重なご意見としてメニューなど再度見直して参ります。

その他は問題もなくご満足いただけたでしょうか。
これからも更に皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

また、当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

平素よりスーパーホテルチェーン並びにスーパーホテル桑名駅前をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いつもお仕事お疲れ様でございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただき、ぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
選べる枕もご利用いただきありがとうございます。
お客様に合った枕をお選びいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めてまいります。
どうか今後ともスーパーホテル桑名駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーン並びにスーパーホテル桑名駅前をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞く事ができ、大変嬉しく存じます。
お選び頂いたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメでございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌に優しい使い心地がご好評いただいております。
スキンケア用品以外にも紅茶など様々なアメニティをご用意しておりますので、次回ご宿泊いただいた際には是非他の物もお試し下さいませ。
これからも快適にお過ごしいただける施設整備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。更には、クチコミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
“サービスが良かった”と嬉しいお言葉大変励みとなります。更にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますの、またスーパーホテルへ「お帰り」頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はお仕事でのご利用という事でお疲れ様でございました。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロント前にある選べる枕の中からお客様に合った枕を是非ご利用頂き、少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
私共がお役に立てる事がございましたら、また是非お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様に再びお帰りいただけるように、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミ投稿と数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。

駐車場も事前にご予約頂いてご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の仰る通り駐車場の入り口がせまくなっておりますが、無事にお停め頂けたようで安心いたしました。

アメニティに関しまして、当ホテルでは女性の方にも男性の方にもお好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お客様のお選びいただきました美容マスクが私共もおすすめしております。美容マスクも2種類ございまして、他にもたくさんのおすすめのアメニティをご用意しておりますので、次回ご宿泊いただいた際には是非別のものもご利用下さいませ。

ご朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
こちらもお客様の仰る通り種類は多くないのですが、おかずやパンは日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけると幸いでございます。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


スーパーホテル桑名駅前　支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿と高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館で快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。家族のように温かい気持ちでお客様の「お帰り」をお待ちしております。
当館の朝食もご満足頂けたようで嬉しく思います。桑名は「しぐれ」発祥の町でございましてご朝食にもご用意をしておりましたが、お召し上がり頂けましたでしょうか？
桑名にはお食事やお買い物、伊勢神宮に関係する神様の神社など沢山楽しいスポットがございます。また機会がございましたら桑名へ「お帰り」頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。

この度はご来館頂き、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共はお客様に歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また桑名近隣にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の駐車場は、お客様のおっしゃる通り少し距離がございまして、お疲れの所お停めいただきましてお手数お掛け致しました。

しかしながら、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
スタッフの励みや糧になる言葉の数々、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も当ホテルにご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。“また利用したい”とのお言葉は何よりの励みでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

先日はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊では、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
構造上お部屋によってはどうしてもエレベーターの騒音が入りやすい場所もございます。
事前にお電話にて、お部屋の場所についてのご相談も承っております。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回のチャンスを頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回当ホテルの評価をご覧いただき期待して宿泊していただきましたが、至らぬ点があったようでスタッフ一同心苦しく存じます。

いつか再訪がかなった暁には、私共の成長した姿をお見せ出来るよう精進して参ります。

またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル桑名駅前　　支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様に歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後もスーパーホテルをお選び頂き、ご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ビジネスプランのご利用ありがとうございました。現在は終了したプランですが、どのような企業様の方がご利用頂いているか傾向を把握する為に名刺を頂戴致しました。
また機会がございましたらスーパーホテルへ「お帰り」頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル桑名駅前
支配人

この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際にスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたご意見は、本来のおもてなしとはかけ離れたものであり、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。
今回のお客様の応対を担当した者だけでなく、ホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り、今後のおもてなしの為に改善してまいります。
お客様の貴重なご意見を無にせぬよう、またいつか再訪の機会を頂戴できます折には基本に立ち戻り、お客様に快適に、そして安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事ができましたら、スーパーホテル桑名駅前のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

スーパーホテル桑名駅前　支配人

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル桑名駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共に改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル桑名駅前
支配人