部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 18:32:09
-
駅から近く立地もよい。アメニティも入浴剤などもあり充実している
トイレとお風呂が少し狭く感じる。
ベッドは大きく気持ちいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年12月16日 19:54:36
-
この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは桑名駅から近い場所にございまして、近くにはコンビニエンスストアや居酒屋さんなどお食事する所もたくさんございますので、大変便利な場所にございます。
また、当館は大浴場がございませんので、少しでもお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけるようにフロントに入浴剤を置いておりまして、
アメニティも男性の方もお取りいただけるようになっております。また、AROMA ROSE というアメニティーは気分をリラックスさせて快適な眠りを誘うバラの香りのアメニティでございます。お試しいただけましたでしょうか。
お手洗い、お風呂につきましては狭くて大変ご不便な思いをさせてしまいましたことを心苦しく存じます。
しかしながら、ベットの大きさにはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後は、一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル桑名駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張利用にオススメ!】名刺でお得にご宿泊◇ビジネス応援割引プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
やっくん06120724さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- やっくん06120724さん [30代/男性] 2023年12月05日 09:07:38
-
風呂が狭いです。そういうことがわかるように書いてあると良いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年12月16日 18:42:33
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館のお風呂のご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
早急な変更は出来かねますが、公式ホームページの改善や、設備のリニューアル、改修の際には参考にさせて頂きます。
また、今後お客様に分かりやすくご利用頂けますようご案内を工夫してまいります。
貴重なご意見をいただけましたことに、感謝申しあげます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル桑名駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アメニティ10点+11時アウトでお得!】仲良しカップルプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:25:26
-
朝食もついていて、2人でこの値段は満足でした!
また、アメニティも豊富で、枕も好みの物を選択できるのは初めてだったので驚きました。
アメニティに関しては、1人5つまでという制限があるので、ビジネスマンで手ぶらで泊まるとかの人には足りないかな?と思ったりもしました。
部屋はロフトベッドがついている部屋で、なんかワクワクしました。笑
立地も良くて、駐車場は少し出入り口が狭いですが、トータル大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年12月01日 15:12:44
-
先日はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
“大満足”とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【※条件付きプラン】19時までのチェックインでお得にステイ♪無料の健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 14:05:33
-
どの部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月24日 16:27:25
-
先日はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】
部屋4
けんも1220さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- けんも1220さん [50代/男性] 2023年11月18日 10:36:23
-
桑名駅から徒歩3分程度で利便性抜群
部屋も手狭でなく、清潔で快適
5品まで選べるアメニティが、紅茶、マウスウオッシュ、リラックスシートなど多彩
無料朝食がおいしい
夕食の場所選びにも良いアドバイスをもらえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月20日 14:17:16
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 00:12:46
-
桑名の知り合いの所に行くのに10月13日から15日の連泊で利用しました。駅近で便利でした。ベッドは広く枕も寝やすかったです。キャリーケースは床ですが広げられるスペースはありました。携帯の充電器を忘れてしまいフロントで聞いたところ快く貸して頂きました。14日はアウトレットに行き沢山買い物をしてしまったので、自宅に荷物を送るのにダンボールがきれているのにも関わらず、ホテルにあったダンボールで代用して頂き無事荷物を送る事ができました。朝食は2日ともメニューが違ったので和と洋を楽しむ事ができました。コインランドリーもあって乾燥機は無料だったので自宅に帰ってからの洗濯物を減らせました。特に不便さも感じず快適に泊まる事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月02日 14:37:35
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿と高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館で快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。家族のように温かい気持ちでお客様の「お帰り」をお待ちしております。
当館の朝食もご満足頂けたようで嬉しく思います。桑名は「しぐれ」発祥の町でございましてご朝食にもご用意をしておりましたが、お召し上がり頂けましたでしょうか?
桑名にはお食事やお買い物、伊勢神宮に関係する神様の神社など沢山楽しいスポットがございます。また機会がございましたら桑名へ「お帰り」頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度はご来館頂き、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:48:34
-
駅のすぐ近くにあり便利です。
朝ごはんも和洋選べて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年10月23日 15:05:15
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿と高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は桑名駅から徒歩3分の好立地でございますので、観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。
また機会がございましたら、是非スーパーホテル桑名駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 08:39:03
-
スタッフの方が皆親切かつ丁寧な対応で心地よく泊まれました。
室内や風呂などはやや狭い印象を受けましたが、それほど大きな問題には感じませんでした。
駅に近く便利ですが、車で行きましたので駐車場まで少し歩く必要があります。
宿泊代を考慮すれば大変お得なホテルと言えます。
何かにつけ人件費削減で効率化重視の昨今ですが、やはりフロントの方の温かい笑顔が一番のおもてなしですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年09月30日 19:36:56
-
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、お客様のおっしゃる通り少し距離がございまして、お疲れの所お停めいただきましてお手数お掛け致しました。
しかしながら、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
スタッフの励みや糧になる言葉の数々、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も当ホテルにご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【条件付きプラン】19時までのチェックインでお得にステイ♪無料の健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 18:04:03
-
駅近でとても綺麗でまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年09月15日 17:00:35
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。“また利用したい”とのお言葉は何よりの励みでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 12:00:23
-
部屋は綺麗に清掃されており清潔でした。ベッドサイズは大きく、枕を選ぶことができるのもよいところ。バッグを床に広げるスペースがあまりないため、荷物が大きい場合はベッドの上を使うことになりそうです。
VODで見れる映画は一通り揃っていますが、マイナーなものが中心でした。
朝食ビュッフェ、美味しくいただけました。
フロントの方の笑顔と気遣いがとても印象的です。街のMAPをいただいた際にオススメのお店のどんなところがよいか教えてくださり、実際行ってみたらとても美味しい食事でした。戻ってきた時にも声をかけてくださり、気持ちの良い対応でした。
3月に宿泊した時はやや困ったことも今回はまったくなく、また次回フロントの方の笑顔に会いにお世話になろうと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年06月05日 15:46:21
-
この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル桑名駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変ご丁寧なクチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足頂けた様子で、スタッフ一同安心いたしました。
またスタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:58:23
-
朝のバイキングはイマイチでしたが、他は特別問題はありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル桑名駅前 2024年03月04日 19:25:09
-
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの朝食は健康朝食となっており、オーガニック野菜や、ナノ型乳酸菌入りのドレッシングなど身体に優しいメニューとなっております。
しかしながら、お口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足、または元気になっていただけるように貴重なご意見としてメニューなど再度見直して参ります。
その他は問題もなくご満足いただけたでしょうか。
これからも更に皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル桑名駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 20:50:15
-
ナイトウェアが部屋に無いことやアメニティ類の説明もチェックイン時に無かったため、もう一度服を着て1階まで取りに行く事になり、イライラさせられた。一言くらい説明すべきと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スーパーホテル桑名駅前 2024年02月22日 19:09:13
-
この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際にスタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたご意見は、本来のおもてなしとはかけ離れたものであり、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。
今回のお客様の応対を担当した者だけでなく、ホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り、今後のおもてなしの為に改善してまいります。
お客様の貴重なご意見を無にせぬよう、またいつか再訪の機会を頂戴できます折には基本に立ち戻り、お客様に快適に、そして安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事ができましたら、スーパーホテル桑名駅前のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル桑名駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 22:04:55
-
部屋が狭く、スーツケースを開ける場所にも困ったが、それ以外は料理も立地も満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月27日 17:02:52
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
しかしながら“満足”のお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 16:36:37
-
部屋のティッシュが3枚でなくなり、ユニットバスには毛が落ちてたり…あまり良い印象は持てませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月20日 13:56:07
-
先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル桑名駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共に改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【※条件付きプラン】19時までのチェックインでお得にステイ♪無料の健康朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:40:24
-
駅から近くて良かったです。
フロントスタッフの方の対応も良かったです。
名刺を渡すパターンは初めてだったので、びっくりしました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月16日 13:27:46
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴して、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様に歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後もスーパーホテルをお選び頂き、ご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ビジネスプランのご利用ありがとうございました。現在は終了したプランですが、どのような企業様の方がご利用頂いているか傾向を把握する為に名刺を頂戴致しました。
また機会がございましたらスーパーホテルへ「お帰り」頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
この度は、スーパーホテル桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張利用にオススメ!】名刺でお得にご宿泊◇ビジネス応援割引プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
ごえ816さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- ごえ816さん [50代/女性] 2023年11月06日 20:25:22
-
ナガスパから近い為今回利用させていただきました。
まず接客がとても素晴らしいと思いました。
お部屋もキレイです。ただ部屋もお風呂も狭いです。
朝食は他のところより品数がすごく少ない。
アメニティは選べるので良いと思いました。
女性にありがたい化粧品もありパックもありました。
あと入浴剤があるのはめずらしくて嬉しかったです。
お部屋に行く前に枕が高いですとの説明もあり、低い枕を選べたのも良かったです。
駅前なので飲食店もたくさんありますし、また利用したいと思います!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年11月13日 20:55:36
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿と高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様に歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。しかしながら一日の始まりのご朝食で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。現在ご朝食はクリスマスや年末に向けて見直しを行っております。
また機会がございましたらスーパーホテル桑名駅前へ「お帰り」頂ける日を心待ちにしております。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋3
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:25:28
-
チェックイン時間より早めに到着しました。フロントから部屋ね準備ができるまでウェルカムコーヒーを提供されて、とても感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年10月16日 15:57:34
-
この度はスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共はお客様に歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また桑名近隣にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
部屋3
おーーくぼさんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- おーーくぼさん [40代/男性] 2023年09月17日 17:28:55
-
9月15日に宿泊しました。11:00チェックアウトのプランがあったのでこちらのホテルに変更しました。10:00過ぎに男性が扉をドンドンとなん度も叩き「掃除入るんですけど!」と。ドアを開け11:00チェックアウトのプランだとお伝えしましたが、謝罪もなく、かなり態度が悪かったです。その後も嫌がらせのように掃除のカート?を私が宿泊している部屋のドアにぶつけるなど、とても不愉快な思いをしました。この日は、とても大事な講演会を控えていました。こんな1日の始まりだったことについてとても残念に思います。改善は期待しません。スーパーホテルの接客はこんなんものと割り切ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年09月29日 17:08:45
-
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル桑名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、清掃スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育を徹底して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル桑名駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定特典】11時チェックアウトプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
部屋2
お使い母さんさんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
- お使い母さんさん [50代/男性] 2023年12月10日 16:24:54
-
評価が良かったから選んだけど
大した事なくて、残念でした。
ふ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル桑名駅前 2023年12月16日 20:32:14
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルの評価をご覧いただき期待して宿泊していただきましたが、至らぬ点があったようでスタッフ一同心苦しく存じます。
いつか再訪がかなった暁には、私共の成長した姿をお見せ出来るよう精進して参ります。
またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル桑名駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オンラインカード決済限定ポイント5倍プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
部屋4
投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
部屋はもちろんですが スタッフの対応が良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル桑名駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用という事でお疲れ様でございました。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロント前にある選べる枕の中からお客様に合った枕を是非ご利用頂き、少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
私共がお役に立てる事がございましたら、また是非お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様に再びお帰りいただけるように、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル桑名駅前 支配人