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駒ヶ岳温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.27
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.45
  • 食事4.27

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 駒ヶ岳温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 15:08:16

チェックイン時:受付の女性の方の対応が非常に悪く「いらっしゃいませ」の言葉もなく
部屋の案内もコロナだから部屋に説明書きがあると言い案内もありませんでした。
横柄な態度にびっくりしていました 今までたくさん宿泊をしてきましたがはじめてこんな対応を受けました
早速 部屋に入ると貼り紙ああり「チェックアウト時 窓を開けゴミ箱の袋は結ぶことと」注意書きを貼っておりました
この貼り紙も「ご協力のお願い」とあればまだいいが 正直びっくりしました。
食事:とても美味しかったです。料理を作る男性の方ともう一人の若い女性は愛想がよく気持ちよく
食事ができました 
お風呂:良かったです 夜 希望者には乳頭温泉の案内があり良かったです
総合:お値段も手頃で料理も手がこんですごく美味しかったです。(夕食・朝食共)
   正直 チェックインの受付の対応があまりにも酷く
   キャンセルして帰ろうかと思いました。でも料理されている方ともう一人の女性はちゃんと
   できていました。 たぶん 受付の人が従業員か奥様か知りませんが改善された方が良いかと
   思います。
    

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【かつらの間】