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駒ヶ岳温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.33

総合4

lala6244さんの 駒ヶ岳温泉 のクチコミ

lala6244さん [40代/男性] 2023-07-26 23:33:58

今回、両親との旅行で2部屋予約しました。
コロナ対策でゴミ分別の袋がありそれは良い事だと思います。
布団は夕飯食時に用意しますとの事でしたが埃も舞うしコロナ対策してるなら初めから部屋に用意してあると有難いです。所々の埃が気になるので清掃をもう少し頑張って下さい。

朝は布団の片付けが無かったのでゆっくり出来ました。
お風呂も気持ちよく入れたし食事も白米も美味しかったです。熊笹シャーベットはおかわりしたいくらいでした。
芋汁は団子の形状が殆どなく残念。
夜に鶴の湯の送迎も有難い。気持ち良く入って来れました。

保冷剤を預かって頂きましたがチェックアウト事に言うのを忘れてしまい気付いたのが30分以上走ってからでした。
仕方なく諦めて途中で保冷剤を購入しました。その時に電話をして処分して下さいと伝えました。スタッフの方もすみませんと。私も忘れて言わなかったのが悪いので申し訳なかったです。
ただ、スタッフの方が気付いた時には宿を出て行ってしまってしたので。と。
いつ気付いたのかは聞きませんでしたが気付いた時に電話してもらってたら戻れる時間だったら戻ってたのになと思ってしまいました。
気付いた時点で連絡が欲しかったです。

部屋数も少ないのでゆっくり出来るしお風呂も気持ち良くお水も美味しかったです。
階段のユリは匂いに好き嫌いがあるので匂いが少ない花にした方が良いと思います。実際、階段を使う度に臭いがキツかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【さくらの間】