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里創人 熊野倶楽部 クチコミ・感想・情報

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里創人 熊野倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.28
  • 食事4.38

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まつまつ0818さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ

まつまつ0818さん [40代/女性] 2015-10-18 18:10:06

10月16日宿泊。食後の暗くなった夜道を歩き風呂へ着くなり『そこで靴を脱いで!!』『こっちへ来て!!』係の年配男性にいきなり叱られながらやっとの思いで入った風呂は塩素の香り漂う循環風呂。気分も最悪…他がまぁまぁだっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
里創人 熊野倶楽部 2015-10-23 00:19:22

このたびは熊野倶楽部へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なクチコミ投稿もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場をご利用いただいた際、お客様に対しての配慮が欠けた対応をしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

今回いただきましたコメントを真摯に受け止め、今後二度とこのような事が無いよう、再度スタッフへの教育を行なってまいる所存でございます。

浴場につきましては運び湯となっております故、衛生管理の為に使用する塩素の臭いがどうしても残ってしまいます事、ご了承くださいませ。

次回は必ず笑顔で滞在いただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきますので、お越しいただける機会をいただけましたら嬉しく思います。

ありがとうございました。

マネージャー 東秀幸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】熊野倶楽部の基本プラン 料亭穀雨 四季会席 月彩-かっさい-
ご利用のお部屋
【やすらぎの座(くら) 『青龍』せいりゅう【禁煙】】
まつまつ0818さん
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