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里創人 熊野倶楽部 クチコミ・感想・情報

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里創人 熊野倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.17
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.30
  • 食事4.49

風呂5

投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 09:49:45

一泊利用しました。
施設や立地すごく良かったです。

レストランのスタッフは気持ちいい対応で料理の味以上に食事を楽しめました。ありがとうございます。

少し残念だったのは、到着時のフロントのおじさんです。
荷物は片手で一つ持ってくれただけ・・・
こちらは両手に持っているのに、細部までの気遣いがありませんでした。
応対も少し横柄な・・・

若いスタッフの方は行き届いたサービスを提供されてました。帰りも年配のスタッフの方はすごく丁寧でした。

宿の良しあしは「施設・設備」より「人」だと思ってます。

この1点を除けば、いい宿ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
里創人 熊野倶楽部 2018-05-02 15:59:07

 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインの応対につきまして、お客様
にご不快な念を抱かせてしまい本当に申しわけ
ございませんでした。スタッフ一同お言葉を真
摯に受けとめさせていただき、サービスの改善
に努めてまいりますので、どうかご容赦くださ
いませ。ありがとうございました。

              フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定&女性半額】嬉しい特典付&2人でお得旅♪ 月彩-かっさい-1泊2食¥12650~
ご利用のお部屋
【やすらぎの座(くら) 『青龍』せいりゅう【禁煙】】