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里創人 熊野倶楽部のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロントがイン、アウトと別、食事、お風呂、宿泊の部屋、すべてが別棟で夜は暗くて危ない、それぞれ対応する人がきちんと管理されていない、台風で非常に強い風の中、普通に移動をさせている、結果連れの者が転倒して軽い怪我をした時も特に何もなし、移動に大きなバスを使っているので部屋の前まで行けないので近い所で下される、お昼の食事にすし店を教えてと言ったのに行って見たらラーメン店だったとか、帰りに吉野方面に行くのに国道１６９号線は大丈夫通行できますと云われたので、行ったら途中で通行止めに遭いひきかえさざるを得なかったとか、すべてに管理されていない、責任者らしき人を２日間まったく見ていません、最悪の２日間だった、
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先日は里創人 熊野倶楽部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきました大切な日にご不満の残るご旅行とさせてしまいました事、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様よりお申し出いただきましたご対応につきまして、まずはお客様のお過ごし頂く時間を最優先にするべきであり、こちらの都合で大変不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、ご対応につきましても、社内ミーティングを行い、早急に改善をさせていただきます。ご指摘いただきました点に関しまして、今一度スタッフ教育を徹底し、見直して参ります。貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。お客様にゆっくりと気持ち良くお過ごしいただくことを第一に、改善と変化をすすめて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。ありがとうございました。里創人 熊野倶楽部 内藤
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
フロントがイン、アウトと別、食事、お風呂、宿泊の部屋、すべてが別棟で夜は暗くて危ない、それぞれ対応する人がきちんと管理されていない、台風で非常に強い風の中、普通に移動をさせている、結果連れの者が転倒して軽い
怪我をした時も特に何もなし、移動に大きなバスを使っているので部屋の前まで行けないので近い所で下される、
お昼の食事にすし店を教えてと言ったのに行って見たらラーメン店だったとか、
帰りに吉野方面に行くのに国道１６９号線は大丈夫通行できますと云われたので、行ったら途中で通行止めに遭い
ひきかえさざるを得なかったとか、すべてに管理されていない、責任者らしき人を２日間まったく見ていません、
最悪の２日間だった、
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先日は里創人 熊野倶楽部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきました大切な日にご不満の残るご旅行とさせてしまいました事、まずはお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様よりお申し出いただきましたご対応につきまして、まずはお客様のお過ごし頂く時間を最優先にするべきであり、
こちらの都合で大変不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、ご対応につきましても、社内ミーティングを行い、早急に改善をさせていただきます。
ご指摘いただきました点に関しまして、今一度スタッフ教育を徹底し、見直して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様にゆっくりと気持ち良くお過ごしいただくことを第一に、改善と変化をすすめて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
里創人 熊野倶楽部 内藤