コロナ自粛疲れのストレス発散で旅行を計画しHPでの雰囲気やコンセプトで選び友人と利用させて頂きました。施設は壮大に広く！部屋は想像より雰囲気はよく！ご飯は量も多く味も
美味しく頂きました。久々ゆっくり過ごし堪能させて頂きました。ありがとうございます。
帰ってから評判を拝見し投稿させていただいてますので検討中の方は参考にしてください。
先ず、地方の割りにいい値段設定なので高級なイメージや大人の空間やリゾート感や色々な
サービスの先入観を持って伺うとガッカリします。なければ満足度100点と思います。
コンビニがないので車だと近くにスーパーがあるので先に買い出しを済ませるとより寛げますのでお勧めします。いい意味何もしない贅沢な時間を過ごすことができるいい場所です。
ここからは評判を拝見し辛口のコメントを投稿させて頂きます。御了承下さい！
過去の投稿にもご指摘がありますがスタッフさんの教育はされる事薦めます。フロントから他部門も同様に早急にミーティングされた方がいいかと…書くと長くなるので省略しますが
私達は業種は違いますがサービス業なので見ている観点が間違いなく違うし友人も同じ事を言ってますので改善される事薦めします。個人的に里山バーですが、雰囲気もいいのに家族連れの子供の同伴は？如何でしょうか？バーですよね？年齢制限が出来ないなら無料でなくてもいいのでは？あそこは休憩所ですか？コンセプトと違い落ち着けない…本当最悪で期待ハズレでガッカリした。熊野倶楽部のターゲット層は？コンセプトは？何でもあり？なら値段は下げるべきでは？プライドがあるなら値段相当のサービスの提供をするべきでは？コロナ対策で温浴施設は閉鎖なのにバーは3蜜状態…なら温浴施設は再開するべきではと本当に感じた感想で訪れた人が思う疑問と思います。辛口なコメントですが、同じサービス業なのでコメント返し期待しています。自身はここを気に入り秋にもう一度利用しようと思いますで、8月27日ですが追加致します。秋に再度ここをと確認致しましたが、ホテルから一度もどのお客様にも御礼等コメントお返しされて無いのですね…。ガッカリでリピート辞めます。感謝やお礼が出来無いホテルにおもてなしサービスなんて期待できない。。。。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月