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里創人 熊野倶楽部 クチコミ・感想・情報

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里創人 熊野倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.17
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.28
  • 食事4.38

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-26 17:38:57

普通に畑か山といった立地に突然現れます。
施設内は手入れだれており、その中のではリゾート感があります。
観光地のイメージでは無いので、それ前提にすれば、
全体的に満足度の高い宿泊施設だと言えます。
おもてなしの心はありますが、
年配のスタッフはあまり気配りできません。
地元採用の方だと思われますが、
若い方やマネージャーっぽい方とは
明らかに丁寧さが違います。
全員がそうではないと思いますが、
残念な所でした。
施設は全般的に手入れが十分でした。
たしか49平米の部屋でしたが、
大人4名泊でも支障はありません。
食事のスタッフは優秀です。
我々がわからない食材について聞いたところ、
その場で即答して頂きました。
フリードリンクでしたが、グラスが空きそうになれば直ぐにフォローしてくれます。
食事も量よりは季節感や質を重視している感じで年配の両親も満足できるものだったようです。
あと落雷で朝食の開始が遅延したことに対して、
手土産を持たせるといった気配りも出来ていました。
それが目的では無いにしても悪くは感じませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
里創人 熊野倶楽部 2021-01-13 19:04:34

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。
また突然のアクシデントによるご迷惑をお掛けしましたことをお詫び致します。
地元採用のものの対応も申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう従業員一人一人の教育に徹底していきます。

ご利用の宿泊プラン
【四季の恵み】“旬めぐりの輝きを堪能”暮らすように過ごすリゾートステイを/美食オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【スーペリアスイート[青龍] 定員4名【禁煙】】

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