この度は当館を御利用いただきまして、まことにありがとうございました。

ホテル・お部屋に関してご満足いただけたとのこと安堵いたしました。
おっしゃる通り、当館は自然の山や川に囲まれた立地でございますので、登山など屋外でお楽しみいただけるレクリエーションが多くあるとさらにお楽しみいただけると思います。今後充実させてまいります。

お食事に関してお褒めいただきまして、ありがとうございます。今後も熊野の山海を中心とした新鮮なお料理の提供を続けてまいります。

お飲み物のオーダーの呼び出しボタンがなく、タイミングが遅くなってしまったとのこと申し訳ございませんでした。快くお食事をお楽しみいただけるよう改善してまいります。

スタッフの接遇に対し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。さらに良いサービスをできるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


熊野倶楽部　フロント　中村