2年ぶり4回目の宿泊でした。
気に入っているのでリピートしていますが今回はクレームを。
大浴場に行く時朝食会場の前を通りますが、そこにあるカフェスペースでコーヒーやジュースを飲んでいる方が沢山いらっしゃいました。
？？？
宿泊者以外の外部の方がお茶でもしているのかとよく見てみたら、皆さんフロントで渡された地図を持っている、、、宿泊者！！
私このサービスがあるのを聞いていませんけど。
フロントの若い男性の方、教えてくれませんでしたね。
怒りにも近い感情が湧いてきました。車で3時間以上も掛けて来たのですから私達家族もゆっくりしたかった！！でもお風呂の後の夕食までの時間も計算してここに来ているのでその光景を眺めて通り過ぎるしかありませんでした。
同じ対価を払って受けられないサービスがあるなんて納得できませんね。
総じて好きな宿ですが今回な嫌な思い出として残りました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月