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里創人 熊野倶楽部のクチコミ･お客さまの声
部屋5
以前宿泊した時の感動が忘れられず2度目の宿泊でした。今回は期待を裏切られました。チェックイン時以前は案内の方がいましたが今回はおらず。並んで待ち自分の番だと思ったら別の人が呼ばれました。ビュッフェの種類も少なく、メイン料理が出てくるタイミングが遅すぎる。ビュッフェの料理や飲み物の補充が追いついておらず、何回か請求しました。以前の穀雨での夕食の方が良かった。でも、お酒のコーナーにいらっしゃった男性スタッフの方、笑顔や距離感が絶妙で作って頂いたお酒、美味しかったです。夕食前にバーに寄った際に、せっかくだからいろいろな種類のお酒を楽しみたくて、ブュッフェ会場にあるお酒と別の種類のものかと確認したら担当の女性の方が「さぁ、違うんじゃないですか？」との返答。ちょっと確認したら分かるでしょうに応えようという気持ちが全く感じられず。今回は、全く感動なし。雨だったから星空案内の西川さんにも会えず。残念。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。あいにくの雨の為、私の出番は無くお目にかかれず残念でございました。チェックイン時の対応とラウンジの女性スタッフにつきましては、ご不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございませんでした。厳しく指導致しますのでどうかご容赦くださいませ。また今回のお召し上がりのブッフェにつきましては現在皆様のお声をもとに改善中ですのでご容赦くださいませ。厚かましいお願いですが、晴天をお選び頂き是非挽回の機会を賜りますようお願い申しあげます。 熊野倶楽部 西川
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
以前宿泊した時の感動が忘れられず2度目の宿泊でした。今回は期待を裏切られました。チェックイン時以前は案内の方がいましたが今回はおらず。並んで待ち自分の番だと思ったら別の人が呼ばれました。ビュッフェの種類も少なく、メイン料理が出てくるタイミングが遅すぎる。ビュッフェの料理や飲み物の補充が追いついておらず、何回か請求しました。以前の穀雨での夕食の方が良かった。でも、お酒のコーナーにいらっしゃった男性スタッフの方、笑顔や距離感が絶妙で作って頂いたお酒、美味しかったです。
夕食前にバーに寄った際に、せっかくだからいろいろな種類のお酒を楽しみたくて、ブュッフェ会場にあるお酒と別の種類のものかと確認したら担当の女性の方が「さぁ、違うんじゃないですか？」との返答。
ちょっと確認したら分かるでしょうに応えようという気持ちが全く感じられず。今回は、全く感動なし。雨だったから星空案内の西川さんにも会えず。残念。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。あいにくの雨の為、私の出番は無くお目にかかれず残念でございました。チェックイン時の対応とラウンジの女性スタッフにつきましては、ご不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございませんでした。厳しく指導致しますのでどうかご容赦くださいませ。また今回のお召し上がりのブッフェにつきましては現在皆様のお声をもとに改善
中ですのでご容赦くださいませ。厚かましいお願いですが、晴天をお選び頂き是非挽回の機会を賜りますようお願い申しあげます。
熊野倶楽部 西川