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里創人 熊野倶楽部のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族の還暦お祝い旅行で利用しました。微妙だと思ったところが２つありました。一つ目はラウンジのスタッフの方が無愛想なところ。ソフトドリンクの機械からほぼ水しか出なかったので伝えたら、すみませんなどの一言もなく無言で交換を始めて少し驚いた。お酒を飲む大人の空間ではそれが普通でしたら思い違いで申し訳ありません。二つ目は子ども用のアメニティがあるのに案内がなかったところ。作務衣の案内は丁寧にしてくださったので、その時に一緒に聞いてもらえたらありがたかったです。それ以外はスタッフの方の対応も良く、お部屋も綺麗で楽しい旅行になりました。小さな子ども連れでも満喫できる施設だと思います。お風呂やお部屋、ご飯などちいさな子ども連れでも用意が整っていて、満喫できるお宿なので、お手洗いに子ども用の補助便座(大人の便座に乗せて使うもの)があると嬉しかったです。子連れだったのでその目線ばかりですみません。また行きたいお宿です。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は大切な還暦の御祝いの為にご家族皆様でご利用頂いたとのこと、あらためましておめでとうございました。ラウンジ・スタッフの対応によりご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。厳しく指導、教育致しますのでどうかご容赦くださいませ。お子様のアメニティにつきましての案内も行き届いておらず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きサービスの改善に努めますのでご容赦くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました。。 熊野倶楽部 西川
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里創人 熊野倶楽部（三重県）
4.0
投稿日：2023-04-17 21:32:30
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総合4
ろみ130さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
家族の還暦お祝い旅行で利用しました。
微妙だと思ったところが２つありました。一つ目はラウンジのスタッフの方が無愛想なところ。ソフトドリンクの機械からほぼ水しか出なかったので伝えたら、すみませんなどの一言もなく無言で交換を始めて少し驚いた。お酒を飲む大人の空間ではそれが普通でしたら思い違いで申し訳ありません。
二つ目は子ども用のアメニティがあるのに案内がなかったところ。作務衣の案内は丁寧にしてくださったので、その時に一緒に聞いてもらえたらありがたかったです。
それ以外はスタッフの方の対応も良く、お部屋も綺麗で楽しい旅行になりました。小さな子ども連れでも満喫できる施設だと思います。
お風呂やお部屋、ご飯などちいさな子ども連れでも用意が整っていて、満喫できるお宿なので、お手洗いに子ども用の補助便座(大人の便座に乗せて使うもの)があると嬉しかったです。
子連れだったのでその目線ばかりですみません。また行きたいお宿です。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は大切な還暦の御祝いの為にご家族皆様でご利用頂いたとのこと、あらためましておめでとうございました。ラウンジ・スタッフの対応によりご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。厳しく指導、教育致しますのでどうかご容赦くださいませ。お子様のアメニティにつきましての案内も行き届いておらず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きサービスの改善に努めますのでご容赦くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました。。
熊野倶楽部 西川