この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。小さなお子様もご一緒でしたがごゆっくりお過ごし頂けて本当にうれしいかぎりでございます。お言葉を励みとさせて頂きが頑張ってまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お連れの方のお身体が良くなられますよう心よりお祈り申し上げております。お褒めのお言葉を賜りましたレストランのスタッフはニューフェイスで異国の地で一生懸命が頑張っており、お言葉がとても励みになると喜んでおりました。どうか仲良しの皆様でのご来館心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お早目のご到着でしたがチェックイン前でも人気のアフタヌーンティーもお楽しみ頂けて何よりでございました。お客様の大切な思い出の一頁に当館をお加え頂き嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きスイート新月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。楽しみにされていた古道ウオークが生憎のお天気で中止になり本当に申し訳なく思います。是非次回再チャレンジ頂けたらと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスイート朱雀のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉の通り朱雀のお部屋は７６平米の広さで２名定員の特別室でございます。化粧水などもご要望があればお届け致しますのでよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き松阪牛ステーキ付きブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。人気のアフタヌーンティーは早めのご到着でも先にご利用頂けますし、お食事がお気に召されて本当に嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召された青龍のお部屋からの眺望はお言葉の通り当館の自慢でして、素晴らしいと思います。雄大な山並みが夕陽のシルエットとしてうかび、朝陽に染まる様は本当に美しいと思います。現在リニューアルの工事も始まっておりますが、ご意見を大切に進めて参りたいと思います。８回目のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きスイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けたようですし、小さいお子様がご一緒でも離れでお気兼ねなくお過ごし頂けたのではないかかと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はユニバーサルデザインスイートのお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉の通り、当館は大変恵まれた自然環境のなかにございます。今年もおおぜいの皆様に周辺の蛍をお楽しみ頂け嬉しい限りでございます。この環境をこれからも大切に守りたいと思います。またのお越しお待ち申し上げております。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。おかげ様でこの度、楽天トラベル様より2022ゴールドアワードの表彰があり、今まさにそのクリスタルのトロフィーをフロントの飾らして頂いたところでございます。スタッフみんなの頑張りもありますが、お客様のように当館を愛してくださる方々のおかげなくしては受賞することができなかったと思います。本当にありがとうございます。オールインクルーシブのサービス、ブッフェ形式のご夕食は近年取り入れたものでして、様々なお声のあるなか御支持を頂きとても嬉しく思います。スタッフ一同これを機にさらにサービスの改善、向上に取り組んでまいりますのでこれからもよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今回は初めて馳走庵でのブッフェスタイルのご夕食をお召し上がり頂き、以前のレストラン穀雨の会席料理と比較されての大変貴重なご意見をありがとうございます。現在、皆様方のご意見をもとにどのようなスタイルでも、よりご満足頂けるサービスがご提供できる体制づくりに取り組んでおりますので、お時間を頂けますようお願い申しあげます。また今回はお年寄りの方にも送迎のサービスがお役に立てて何よりでございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。大雪の為キャンセルされ一週遅れのご来館でしたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お褒め頂いたサービスのスタッフはとても励みになると大変喜んでおりました。ありがとうございます。お部屋のアメ二ティーにつきましてはご意見をもとに改善してまいりたいと思います。お言葉の蛍は早ければ5月の連休明けから6月いっぱい楽しめます。蛍は私が担当です。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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明けましておめでとうございます。昨年末はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は旅行支援やクーポンを役立てて頂いてのご宿泊何よりでございました。小さい子様が大勢でしたが
ご利用の離れはお気兼ねなくお使い頂けて嬉しい
限りでございます。ブッフェのお食事に関しましても様々なご意見のあるなか高評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。もったいないようなお褒めのお言葉、励ましをありがとうございます。「誇り」というお言葉に胸が熱くなり、涙が出ました。この１３年オープンを知るものはもう２～３名になりました。
頑張ってきて良かったと思います。私も地元のものとしてこれからも頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。「自然豊かでのんびり出来ました」とのお言葉通りで、広い敷地に熊野の自然をふんだんに取り入れております。敷地内にあるフジバカマの畑に念願の美しい蝶アサギマダラが本日5頭
飛来しお客様方の目を楽しませてくれました。本当に恵まれた環境なんだと感謝の気持ちを新たに
致しました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。朝晩涼しく過ごしやすい季節になりました。秋の七草のひとつフジバカマを敷地内で育てておりますが、そろそろ花が咲き始めてまいりました。美しい蝶アサギマダラが今年も訪れることを願い毎日世話をしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席のお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お子様の為のスタッフのサービスがお役に立てて嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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　この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。トイレットペーパーにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を今後の改善にいかしてまいりますので、お時間を頂けますようお願い申しあげます。ここのところお天気がよくなくて、せっかくの七夕かざりも寂しげです。何とか７月７日だけでも星空をご覧頂けますよう祈る毎日でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事のお刺身につきましては、料理長が苦心して集めた食材でございます。海のそばの施設ですので皆様方が期待されてご来館されていると思いますが、お気に召されて何よりでございます。ＧＷイベントも無事終えることができましたが、連日、フロント前広場での地元の美味しい物産の販売や、自家栽培のハーブの体験など大好評でした。これからも、熊野の美味しいもの珍しいものを皆様にご提供してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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　この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございました。お風呂と言うののは、大浴場と露天風呂付のお風呂の意味かと思われますが、コロナの感染防止の為、いろいろご不自由をお掛けしまして本当に申しわけございません。前回は離れの露天風呂付で今回は室内のお風呂付のホテル棟青龍タイプにお泊り頂きありがとうございます。お言葉の通りバルコニーからの雄大な山並みの景色はステキだと思います。またお褒め頂いたサービスのスタッフもとても励みになると喜んでおりました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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