この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋にお泊り頂き、ブッフェのお料理をお召しあがり頂きましたが、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。大浴場のシャワーは最近導入致しましたが、お気に召されて何よりでございますし、アメニティのロクシタンも皆様に大変好評頂いております。サウナにつきましてはご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。この季節はお天気が不安定でなかなか自慢の星空はお楽しみ頂けませんが、お天気の安定する違う季節にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。猛暑のなか繁忙期でなかなかサービスも行き届いてなかったのでないかと心配しておりましたが、ご滞在にはご満足頂けたとのお言葉に安堵致しております。お言葉にありますように何か特別な、記念日などのお祝いなどお手伝いができましたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご指摘の大浴場でのお子様の件につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。夏休み中でこれからも大勢のお子様がお越しになりますし、大浴場の担当に注意喚起を徹底させますのでどうかご容赦くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントのスタッフの電話応対につきましては、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。厳しく指導し今後このようなお叱りを受ける事の無いよう努めますのでご容赦くださいませ。
　また隣室のお客様の発する騒音でご迷惑をお掛けしました件につきましても、本当に申しわけございませんでした。ご指摘のように万歩計の歩数チャレンジのせいでしたら、注意喚起も必要だと思います。今後このような事のないよう、取り組んでまいりますので、どうかご容赦くださいませ。申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、リラックスしてお過ごし頂けたとのお言葉を賜り安堵致しております。季節を感じて頂けるよう熊野の自然をふんだんに取り入れた
広大な敷地の施設はゆったりとお過ごし頂く為のものでして、移動等でご不便に感じられる場合もあるかと思いますが、送迎担当のスタッフ達もお客様方とのふれあいを励みに頑張っておりますのでよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましては、快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。敷地内の移動につきましては、お天気の悪い時やお疲れの時は、お気兼ねなく送迎のサービスをご利用頂けますようお願い申しあげます。この時期はどうしても、草刈などのお手入れが自然のスピードに負けそうになりますが、担当スタッフは頑張っておりますので、ご理解ご協力をお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　　　

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は露天風呂付離れの新月庵で二連泊でしたが、二泊とも同じ味覚の会席料理でしたので飽きがこないようメニューも工夫致しておりました。ボリューム、お味ともにお気に召されて何よりでございます。そしてご子息様にもトレジャーハントゲームや万歩計のチャレンジをお楽しみ頂けて嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご出産と申せば、当館のほど近いところに安産の為の産田（うぶた）神社がございます。社殿の前に白石が敷き詰められ由緒書には、古来安産を祈りにこられたご婦人が後ろ向きに石をつかみ
丸かったら女の子、角ばってたら男の子と占いその石をお守りにし、無事出産後はすぐ前の七里御浜で白石を拾い対にして、お礼にもどしたので、石が増えてきたとございます。無事なご出産を心よりお祈り申し上げるとともに、3人様でお越し頂ける日を楽しみに致しております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。トイレットペーパーにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を今後の改善にいかしてまいりますので、お時間を頂けますようお願い申しあげます。ここのところお天気がよくなくて、せっかくの七夕かざりも寂しげです。何とか７月７日だけでも星空をご覧頂けますよう祈る毎日でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましては、オールインクルーシブのサービスにご満足頂けて何よりでございます。大変ご好評頂いてまいりましたホタルツアーも残すところ3日
となり、明日から七夕の笹飾りにとりかかります。いよいよ待ちに待った夏です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　

この度は三度目のご宿泊誠にありがとうございます。今回はお嬢様との女子旅でしたが、特に女性に人気のアフタヌーンティーをご堪能頂けて何よりでございます。ブッフェスタイルのご夕食、ご朝食につきましても様々なご意見をもとに、サービスの改善に努めてまいりましたので、ご好評を頂けてうれしく思います。うっとうしい天気が続いておりましたが、昨日は久々に晴れ渡り、深夜天の川が見れ、いよいよ夏だなと感じました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は電車でお越し頂きましたが、最寄りの熊野市駅からは当館のバスか提携タクシーでの送迎サービスをご利用頂けます。お部屋につきましてもほとんどのお部屋からは熊野の雄大な山並みがお楽しみ頂けます。大浴場もお食事もお気に召されたようで何よりでございます。また今回の
ご旅行は熊野三山への一人旅とのことでしたが、古来この地には、三山を目指す旅人達を手厚くもてなしてきた善根宿という宿がございました。その「善根宿の心」を大切に頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は、伊勢海老のオーブン焼きの付いたブッフェをお召し上がり頂きましたが、お気に召されて何よりでございました。お言葉の通りで、広い敷地に施設が点在しておりますので、移動の際はお気軽に送迎サービスをご利用頂けますようお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　いつもご利用頂きありがとうございます。今回のご滞在ではお食事をはじめオールインクルーシブを皆様でお楽しみ頂きご満足頂けましたようで安堵致しております。初めてご利用頂いた頃より、いろいろサービスの内容も変わってきておりますが、今後ともどうかよろしくお願い申しあげます。本当に遠路はるばるありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご意見を賜りましたテレビにつきましては、申しわけございませんがＢＳ放送はご覧いただけません。また今回は離れ新月庵のお部屋をご利用でしたが、ソファーにつきましても窓を向いており、テレビはご覧になりにくく申し訳ございませんでした。ご意見は今後の改善にいかせていただきますのでよろしくお願い申しあげます。その他はご満足とのこと、スタッフ一同お言葉を励みに頑張ってまいりますので、どうかまたお越しくださいませ。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お便りを拝見しご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。特にこの季節は、新緑に彩られた山並みや施設内の草花など、熊野の自然をご堪能頂けてよろしかったのではないでしょうか。昨日からホテル周辺の徒歩３分くらいのところでも、ホタルをご案内できるようになりました。今年も多くのお客様方に感動を与えてくれることでしょう。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事のお刺身につきましては、料理長が苦心して集めた食材でございます。海のそばの施設ですので皆様方が期待されてご来館されていると思いますが、お気に召されて何よりでございます。ＧＷイベントも無事終えることができましたが、連日、フロント前広場での地元の美味しい物産の販売や、自家栽培のハーブの体験など大好評でした。これからも、熊野の美味しいもの珍しいものを皆様にご提供してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　　

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。初めてご利用でしたが、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。「ゆったりとした気持ちになりました」とのお言葉をありがとうございます。この施設はそのために、創られた施設でございます。ご不便をお掛けする面もございますが、お気に召されて何よりでございます。早いものでGＷも
終わり5/9本日、ホテル周辺で3～4匹のホタルを確認しました。これから二か月弱楽しませてくれることでしょう。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また早々に大変貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。お食事とレストランでのサービスがお気に召されて何よりでございます。お荷物につきましては、同様のご意見を多く頂いておりますので、ＧＷ頃よりサービスの改善ができますよう、現在準備中でございます。どうかご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族皆様で、オールインクルーシブのサービスをご満喫頂けて何よりでございます。今回ご宿泊頂いたスーペリアスイート青龍のお部屋は、なかなかの広さですし、バーやレストランのすぐ傍で便利が良く眺めも良くおすすめでございます。お子様がお喜びになり、「また来たい」とおっしゃってくださり、本当に嬉しく思います。星空案内、ホタル案内、海釣り、川エビとり・・・
熊野の自然体験はおまかせください。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川