この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。あいにくお天気でご不自由をお掛け致したと思います。ラウンジもご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。お天気の悪い時は全スタッフでフル送迎に努めておりますのでどうかお気兼ねなくご利用お願い申し上げます。ローストビーフは人気のメニューで多めにご用意するよう改善致します。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食のお時間につきましてはご希望をお伺いできず誠に申し訳ございませんでした。ＧＷの最後でお子様も多く賑やかでご不快な念を抱かせました件につきましてもお詫び申しあげます。ご意見を真摯に受け止め改善に努めますので、ご容赦くださいませ。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれたのが何よりでしたし、レストランのスタッフもお言葉を賜りとても励みになると喜んでおります。ご意見頂きました大浴場につきましては申しわけございません。季節を
お感じ頂けるよう改善に努めたいと思います。足元につきましても注意喚起に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ＧＷのイベントで色々アクテビティも頑張らせて頂きましたが、お楽しみ頂けて本当に嬉しい限りでございます。次回はもっと面白い企画をやらせて頂けたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召しあがり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれ美しい星空もお楽しみ頂けて何よりでしたし、お連れ頂いたご両親様にもご満足頂けて嬉しい限りでございます。間もなくＧＷですが、連休明けには楽しみな蛍も舞うでしょう。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は大切な還暦の御祝いの為にご家族皆様でご利用頂いたとのこと、あらためましておめでとうございました。ラウンジ・スタッフの対応によりご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。厳しく指導、教育致しますのでどうかご容赦くださいませ。お子様のアメニティにつきましての案内も行き届いておらず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂きサービスの改善に努めますのでご容赦くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますありがとうございました。。
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いつもご利用頂きありがとうございます。今回は初めてこの桜の季節にお泊り頂けて誠にありがとうございます。離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。もったいないお褒めのお言葉にスタッフ一同を代表して心より御礼申し上げます。どうかこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はユニバーサルデザインのお部屋をご利用頂き、味覚の会席をお召し上がり頂きましたが、お部屋につきましてはご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。清掃につきましても行き届いておらず申し訳ございませんでした。移動につきましては、ご高齢の方やお天気のの悪い時などはお気兼ねなく送迎のサービスをお利用頂け
ますようお願い申し上げます。せっかく伊勢から
足を延ばして頂きましたのに申しわけございませんでした。貴重なご意見は今後の改善にいかしてまいりたいと思います。ありがとうございました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご満足頂ける内容でなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め改善に努めますのでご容赦くださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのドリンクのサービスをご堪能頂けて何よりでございましたし、スイーツやご夕食もお気に召されて嬉しい限りでございます。当日はお天気に恵まれましたが、雨天等は使い勝手が違いますので、その時は送迎サービスをご利用くださいませ。夏休みのお越し心よりお待ち申し上げております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お気に召されたお部屋は80平米と広く露天風呂も大きくキッチンまでついた長期滞在型でございます。お客様の別荘のつもりでまたご利用頂けたらと思います。ただ蜘蛛の巣は申し訳ございませんでした。清掃を徹底しますのでご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、お部屋の清掃が徹底しておらず大変申し訳ございませんでした。前回は無かった新たなサービスをお喜び頂けたにもかかわらず、このような不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございません。厳しく指導し今後無きよう努めますのでどうかご容赦くださいませ。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回はまた「花火玉（貯金箱）づくり」の体験もお楽しみ頂けて何よりでございました。頑張って貯金して頂いてまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂付スイート朱雀のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お気に召された朱雀のお部屋はお言葉通り広く2名定員の特別室で3部屋しかございません。カップルのお客様にはおすすめです。お泊りの頃は肌寒かったですが、今は暖かく施設の桜も一斉に咲き出しました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気は残念でしたが、アフタヌーンティーのスイーツやブッフェのお料理をお楽しみ頂けて何よりでございました。お泊りの頃はまだ咲いていなかった施設の桜が一斉に開花してきました。待ちに待った春です。どうかまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。あいにくの雨の為、私の出番は無くお目にかかれず残念でございました。チェックイン時の対応とラウンジの女性スタッフにつきましては、ご不快な念を抱かせてしまい本当に申し訳ございませんでした。厳しく指導致しますのでどうかご容赦くださいませ。また今回のお召し上がりのブッフェにつきましては現在皆様のお声をもとに改善
中ですのでご容赦くださいませ。厚かましいお願いですが、晴天をお選び頂き是非挽回の機会を賜りますようお願い申しあげます。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご夕食は最上級の懐石メニュー御食国にご満足頂けましたが、ご朝食はご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。離れのお部屋についての貴重なご意見は改善に取り組みますのでご容赦くださいませ。自然や季節をお感じ頂きお散歩をお楽しみ頂く為の万歩計チャレンジをクリア頂き嬉しく思います。貴重なご意見をありがとうございました。　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉の通り広い敷地に熊野の自然をふんだんに取り入れた施設です。気候も良くなってきましたので散歩がてらの移動も気持ちよく楽しんで頂けたと思います。お気に召されたお食事も季節ごとに旬の食材を使い工夫致しておりますので
是非また違う季節にもお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。早いものでオープン以来１４年目の春を迎えることができました。さすがに私も備品も傷んでまいりました。ご意見をもとに、備品もできますものから改善してまいりたいと思います。私ももう少し頑張らせて頂けますようお願い申し上げます。皆様のこのようなお声に支えられて今の熊野倶楽部がございます。これからもよろしくお願い申し上げます。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご期待にお応えできる内容でなかったようで、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせて頂き、メニューの見直し、改善に努めますのでどうかご容赦くださいませ。またラウンジなどで、騒がしくご不快な念を
抱かせてしまいました件につきましてもお詫び申し上げます。担当スタッフの教育に努め、皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりたいと
思います。大変申し訳ございませんでした。
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