総合4
投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 11:25:39
-
皆さん親切で感じが良かったです。夕食時の料理説明が隣では細かく説明してるのが丸聞こえであまりの違いに笑ってしまいました。食事は美味しかったです。朝食はコロナの影響でバイキングが無くなっており、セットメニューで忙しかったのか。。焼き魚で終わり？これで終わりなのか、最後にフルーツやコーヒーなどがあるのかも分からず、聞くにもスタッフの方も見当たらず。しばらく待ってましたが、そのまま帰りました。玄関口でコーヒーを持っていってるスタッフが居たのであったのだと思います。せっかくの美味しい食事ちょっとした説明で全然気持ちも違います。
でも、サービスなど全体的に満足です。また機会があれば行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 里創人 熊野倶楽部 2020年04月13日 12:11:05
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に関する説明が不十分であり、申し訳けございません。
至急スタッフに共有し改善していきます。
また是非機会がございましたら、熊野倶楽部スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
熊野倶楽部 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 11:40:43
-
自然環境がすばらしい。部屋のバルコニーから見る山の景色がすてきです。
部屋は一番小さい部屋でも50平方mくらいあり、廊下も広々。床材や部屋の造作も天然木で大変満足しました。
食事は普通でした。
夕食はフレンチと和食の混合フルコースでした。どれもおいしかったのですが、私たちにとって量が少し多かったです。残したことが気になりました。チョイスの幅を設けていただき、食べないお料理の部分をお土産に変更などしてくれるとありがたいです。
朝食も種類が多く、地元のオレンジジュースも出していただきよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
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- ご利用のお部屋
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総合4
A.lee1015さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- A.lee1015さん [50代/女性] 2020年03月16日 11:30:07
-
夕食・朝食・大風呂に行くには外を歩かなくてはなりません。幸い宿泊した日は晴れていたので良かったですが、冬の雨の日などは送迎バスを利用するようになるでしょう。熊野古道を散策するような健康な人ならこのスタイルも楽しめるかと思います。宿泊中5000歩以上歩くとプレゼントがもらえます。ちょっとしたサービスですが歩くことを楽しむようになれます。ちなみに食事とお風呂とフロントで5000歩は軽く超えました。食事は美味しかったし、里山バーのサービスも良かったです。別料金でよいので日本酒はもう少し良いものを扱ってくれると良いかな。全体的にちょっと変わったスタイルの宿ですがそれはそれで楽しめました。良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
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総合4
投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 19:15:47
-
何度も利用させていただいてます。今回久しぶりに利用させていただきましたが、以前は炊きたてご飯の定食でした。今でも忘れられないくらい美味しい朝ごはんでしたが、今回はバイキングでカチカチの干物で、以前とは全く違ってました。ドリンクバーのようなものが無料で出来ていて、お酒を飲む人にはいいんでしょうね。ても全体的にはサービスも良く満足できました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 21:34:34
-
2/19に夫婦で宿泊しました。
まず管理棟にてチェックイン
(管理棟わかりづらい)
色々説明を受けましたが言うだけ言うとさっさとバックに引っ込んでしまいました。サービスが良いとのクチコミだったのでちょっとびっくりの塩対応でした。でもそれ以外のお風呂やレストランのサービスはとても良かったです(^^)とくに高齢の従業員の方の
サービスはどなたも素晴らしかったです！！お風呂からの星空は素晴らしく、星座表を頂きました。
星-1はベッドのマットレスが私共には合いませんでしたので星4にさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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たわ６さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- たわ６さん [40代/女性] 2020年01月03日 14:22:08
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 23:08:19
-
子供からのプレゼントで数年振りに利用させていただきました。
朝食がバイキングに変わっていた事に驚きましたが、熊野や三重和歌山の食材を取り入れ内容も充実とても良かったです。
夕食時、プランに付いていたスパークリングワインをノンアルコールの物に変更をお願いしていたらしいのですが…。
追加したミカンジュースがサービスしておきますと言われて出されたので、それかな？
オールインクルーシブ、考え方は賛同します。ただ、夕食時はクオリティー落として飲み放題にするならば、昔の様にバイオーダーの方が良かったです。
コーラの炭酸抜けていましたよ。
お金にならない商品の過度な提供は、サービスの質の低下に繋がると考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】【スパークリングワイン、ケーキ、ブーケ】【まるごとおもてなし】熊野倶楽部からの贈り物
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリアスイート[青龍] 定員4名【禁煙】】
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kozy0806さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- kozy0806さん [30代/男性] 2019年09月17日 15:55:25
-
夕食の提供が遅く席に着いてからも、一皿ごとにもかなり待たされました。
夕食にかかった時間は2時間、子連れだったので子供をあやすのに大変でした。
店員さんには速めてもらうようにお願いしたけど何も変わらず・・・。
隣のテーブルは後に来て先に帰りました。
お箸を落としたのでもう一膳お願いしたときも10分以上は待たされました。
それ以外はすばらしいと思いますが、夕食で全体の印象は悪いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月】【世界遺産 速玉大社巡礼ツアー付】【願掛け】熊野詣ツアー付き 里山／美食オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリアスイート[青龍] 定員4名【禁煙】】
総合4
castman1964さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- castman1964さん [50代/男性] 2019年08月09日 16:32:27
-
総合的に大変良かったですよ！暑かったので散歩はしませんでしたが次は初冬に行って近くを散策したいと思います。従業員の方は皆さんとても親切で気持ち良く過ごさせて頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年12月14日 15:24:04
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
特別なご旅行に当館をお選び頂きましてありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして感激しております。
当館は周りが熊野の山並みに囲まれており、
すぐそばには世界遺産『七里御浜』海岸に行くことが出来ますので、
自然豊かなリゾートホテルです。
季節が変わると見える景色も変わって参りますし、
おすすめの食材も変わります。
また機会がございましたら是非わんちゃんと
ご一緒にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリアスイート[青龍] 定員4名【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 19:18:45
-
夫婦でお世話になりました。高評価です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年12月13日 09:26:20
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
ご夫婦での大切なご旅行に当館を
お選び頂き感謝申し上げます。
ご夫婦様でのご旅行ですとお祝い時に
ご来館いただくお客様もいらっしゃいますので、
お誕生日や結婚記念日等のお祝い旅行等の場合は、
また、ぜひ、世界遺産リゾート熊野倶楽部へお越しくださいませ。
季節が変わるとおすすめの食材等も変わって参りますので、
お料理もまたご堪能いただけますと幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリアスイート[青龍] 定員4名【禁煙】】
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 17:09:38
-
受け付けから部屋、部屋から風呂、部屋から食事と、とにかく外の舗装の無い道を下駄で歩かされる。部屋はハイツ風。全室スイートとは呼べない感じ。宿泊プラン名の蛍鑑賞は、数匹しいない場所を案内される。ご飯が美味しいのと、お酒飲み放題が、かなり良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年12月03日 11:04:30
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご来館頂きまして、
誠にありがとうございました。
ホテル館内移動につきまして、貴重なご意見感謝申し上げます。
熊野までお越しいただいた皆様が心より
ご満足いただけるサービス内容になるよう、改善すすめて参ります。
その中でも、御食事やお飲み物について
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お越し頂きましたお客様が気持ちよくお過ごし頂き、
お食事と自然、ホテルサービスで癒されて笑顔でご出発頂けるよう、
今後も努力と変化をすすめて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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iliyaさんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- iliyaさん [60代/男性] 2019年05月13日 16:05:40
-
5月11.12日ゴールデンウィークの後の土日に行って来ました。自然現象で朝晩の冷え込みで蛍はまだ見れませんでした。
夕食の飲み放題で頂いた果実酒がどれも美味しく、家内は桃山の桃酒が気に入り、お土産に一升瓶と720mlとorange bearable 720mlを買って帰りました。
お部屋は二人では広すぎるぐらいでした。
一番つらかったのが、足が痛く施設の移動が広すぎ高低差もあり元気な方にはいいが、足の悪い方はよく考えて下さい。雨降りの移動は傘が必要です。
今回は天気もよく、夜空の星が綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年11月17日 16:57:09
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ホテルサービス（オールインクルーシブ）へのお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
当館では、夕食時や、ラウンジのドリンクが基本全てフリーで
お愉しみいただけます。この他たくさんの無料サービスがございます。
今後、ホテルサービスをさらにブラッシュアップしたいと考えておりますので
ご希望のサービス等ございましたらおっしゃって頂ければ幸いです。
ホテルで検討させていただこうと考えております。
ホテルの広さにつきまして、常に改良課題となっておる箇所でございます。
出来るだけ、自然散策をお楽しみいただけるよう
現在は万歩計をお渡しし、歩数に応じてプレゼントをお渡ししております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
季節が変わると見える景色やおすすめ食材などががらりと変わって参ります。
是非また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 06:34:50
-
部屋から色々な、施設の移動が、面倒な人には、向かないかも。散歩しながら、のんびりと歩くのなら、最高の施設です。こんもりした丘を作ったのも良い設計だと思いました。連泊して二泊目の夜の食事の席。風にそよぐ木々を見ながら心が癒されました。ただ、カニが、全く美味しくなかった。これだけが、残念。日曜日の朝のヨガもとても良かったです。ただ、余計な音楽が流れていた。これを、ヨガに合わせた音楽であれば、最高です。何はともあれ、自然を感じられる最高な宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年11月08日 09:52:04
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お食事やお部屋等につきまして、貴重なご意見感謝申し上げます。
お客様のご満足度を損なわないよう今後のプランやお料理内容について調理と協議して参ります。
施設移動につきましてもご不満の残るご旅行となってしまいました事、
大変申し訳ございません。
現在、施設移動について、巡回バスと適宜のシャトルバス、
また万歩計をお渡しし、歩数に応じた特典をプレゼントするサービスを
おこない出来るだけ、移動のご要望にお応えできるよう改良をかさねております。
そんな中、ホテルコンセプトや朝ヨガへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
お越し頂きましたお客様が日頃の疲れを忘れ、癒されてご出発頂けますよう、
変化と努力をすすめて参ります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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- ご利用のお部屋
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とち6032さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2019年02月27日 21:11:33
-
連泊しました。
万歩計のカウント効果もあり、熊野古道を沢山歩きました。
スタッフの皆様、良くしていただいてありがとうございました。
離れの部屋は、田舎に帰ったような佇まいにリラックスして過ごせます。必ずや、またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年02月28日 11:34:01
-
この度は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。
万歩計をつけていただき沢山あるいていただきまして大変お疲れ様でした。
今後もこれに満足せず、より良い施設創りをめざしていくよう精進したいと思っておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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とち6032さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2019年02月27日 21:05:16
-
昨年とは、色々とシステムが変わっていました。
夕食時の飲み放題は、呑兵衛としては最高でした。思い存分いただきました。
バーもギター演奏もあり良かったです。
朝食は食事処も変わり、バイキングになっていました。
やはり、朝食も以前と同様ゆっくりと定食を頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 里創人 熊野倶楽部 2019年02月28日 11:24:01
-
この度は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊いただきありがとうございました。
システムが色々と変わってしまってますこと、申し訳ございません。
丸ごとおもてなしで、沢山お飲み物を楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思います。
ただ、朝食に関しまして、バイキングになってしまっておりますこと申し訳ございません。
ご不便な点も多々あるかとは思いますが、またお時間ございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ スイート[新月庵] 定員5名【禁煙】 】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 22:29:56
-
予約する時に記事欄に送迎希望（１９時に熊野市駅前）と記入したにも関わらず迎えが無く、電話をするも女性スタッフに電話を途中で切られ、結局タクシーで向かう羽目になった。到着してからも一言の詫びも無く、男性スタッフに抗議をしてもパソコンの画面を見ながら「送迎希望ってなってましたね」だけ！そのスタッフによると１８時以降は送迎をしていなくて、何度も携帯に掛けたが連絡が付かなかったと言っていたが履歴を見ると前日の午後に一度掛かって来ていただけだった。こっちも前日は仕事しとるっちゅうねん！まさか１１月限定の格安プランだったからこういう対応になったんじゃないでしょうね！もう二度と泊まる事は無いでしょうが部屋などは良かったのでスタッフの対応が残念だった。いくら立派な宿を造っても最後は人ですよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 里創人 熊野倶楽部 2018年12月01日 10:38:08
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またせっかくお越し頂きました大切な時間を、
ご不満の残るご旅行にしてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様応対について、今一度教育を見直し、
さらに徹底するよういたします。
人材育成への認識を改めて感じております。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 18:11:10
-
オールインクルーシブでステキな宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 里創人 熊野倶楽部 2018年10月19日 08:18:58
-
この度は、星の数ほどあるリゾートホテルの中から世界遺産リゾート熊野倶楽部をお選びいただき誠にありがとうございました。
またオールインクルーシブでステキな宿、
とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
さらにご満足をいただけるホテルを目指して、
よりよいサービスを提供してまいります。
この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 17:07:40
-
お風呂まで少し歩かなくてはいけないのが面倒でした。
足の悪い方やお年寄りには厳しいと思います。
他はとても満足いく宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 里創人 熊野倶楽部 2018年09月22日 08:35:53
-
先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切なご旅行に当館をお選びいただき感謝申し上げます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お言葉にありましたように、広い敷地にお食事処や、大浴場などが点在いたしており理由に、自然の中をお歩きいただき、忘れつつある、ゆったりと時が流れる日常を体感いただきたいちう思いがございます。
ただ、ご年配の方など、移動にご負担がかかる場合は、送迎サービスもいたしております。遠慮なくお申しつけくださいませ。
この度が遠路よりお越しいただき誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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投稿者さんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 16:10:46
-
とても過ごしやすい部屋でした。
食事は期待ほどではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 里創人 熊野倶楽部 2018年09月09日 11:39:52
-
このたびは、世界遺産リゾート熊野倶楽部をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく読ませていただきました。
ありがとうございます。
お食事についてはご指摘の旨、しっかりと受け止め、改良に動き出しております。
また機会がございましたら、世界遺産・そして山海の幸が豊富な
当館へお越しくださいませ。
世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤
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norinori-tamatamaさんの 里創人 熊野倶楽部 のクチコミ
今回で３回目の宿泊になります。
前回同様、楽しく過ごす事ができました。
ただ、朝食時に最後にデザートを持って来ると言ってから、一向にこずあきらめて出てきました。
その点だけが残念でした。
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この度は、熊野倶楽部にお越し下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食時、大変お待たせしてしまい申し訳ござま戦でした。
至急スタッフに共有し、即時の対応ができるよう
改善させていただきます。
また、ご機会がございましたら熊野倶楽部へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
熊野倶楽部 フロント