明けましておめでとうございます。昨年末はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご家族皆様の大切な思い出の一頁にお加え頂け光栄でございます。この年末年始は好天にも恵まれ良いご滞在がお出来になったのではないでしょうか。お食事のボリュームにつきましてのご意見は今後の改善に生かしてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお誕生日のお祝いでのご利用でしたが、ケーキの準備、お花のプレゼント等サプライズもうまくいき、お喜び頂けて嬉しい限りでございます。今年も残すところあとわずかになりましたが、来る年がお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう心よりお祈り申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。もったいないようなお褒めのお言葉、励ましをありがとうございます。「誇り」というお言葉に胸が熱くなり、涙が出ました。この１３年オープンを知るものはもう２～３名になりました。
頑張ってきて良かったと思います。私も地元のものとしてこれからも頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご結婚記念日おめでとうございました。ささやかサービスでございましたがお喜び頂けて嬉しい限りでございます。今年も残すところわずかとなりましたが来る年がお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう心よりお祈り申しあげております。　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。すべてに感動とのお言葉を励みとさせて頂きこれからも頑張ってまいりたいと思います。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ここのところお天気も安定しており気候も過ごしやすく心地よいご滞在だったのではないでしょうか。今回は旅行支援でのご利用でしたが、次回通常のご利用も心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。全国割とクーポンをご活用頂き、オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けて嬉しい限りでございます。施設内のフジバカマの畑は今年はかなり花を増やしましたので連日美しい蝶アサギマダラが訪れ皆様の目を楽しませてくれています。自然も味方してくれています。頑張りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付スイート朱雀のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご夕食のブッフェにつきましては、様々なご意見があるなか大満足とのご評価を賜り嬉しいかぎりでございます。当日星空案内を担当致しましたが本当に素晴らしい星空で、楽しいひと時でございました。大切なお二人の記念日のご旅行あらためましておめでとうございます。次回は会席のお料理をご堪能くださいませ。またのお越し心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。「自然豊かでのんびり出来ました」とのお言葉通りで、広い敷地に熊野の自然をふんだんに取り入れております。敷地内にあるフジバカマの畑に念願の美しい蝶アサギマダラが本日5頭
飛来しお客様方の目を楽しませてくれました。本当に恵まれた環境なんだと感謝の気持ちを新たに
致しました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。今回は前回のユニバーサルデザインのお部屋と同じホテル棟にありますスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、前回同様ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご夫婦ともに当館をお気に召されこんなに早く再びご来館頂けるとはほんとうに嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。仲良し4人組でご還暦祝いのご旅行とのこと本当に素晴らしいことであり羨ましく思います。星空案内とハーブ体験を担当致しましたが、自然にも味方してもらいお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスート満月庵のお部屋をご利用頂きましたが、送迎サービスがお役に立てたようですし、お食事はブッフェでしたがフリードリンクのサービスもご堪能頂けて何よりでございます。お部屋は大きな露天風呂が売りでございますので朝に追い炊きされてお楽しみ頂けたのはよろしかったと思います。ロクシタンのアメニティも大変ご好評頂いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しました。シャワーヘッドは最近新たに導入致しましたがお気に召されて何よりでございます。星空案内を担当致しましたが、自然にも味方してもらいお喜び頂けて嬉しい限りでございます。一点だけ金星ではなく木星ですが、土星、月とどれも素晴らしかったですね。古道ツアーもお楽しみ頂けたとのこと本当によろしかったですね。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。朝晩涼しく過ごしやすい季節になりました。秋の七草のひとつフジバカマを敷地内で育てておりますが、そろそろ花が咲き始めてまいりました。美しい蝶アサギマダラが今年も訪れることを願い毎日世話をしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はユニバーサルデザインスイートのお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けましたようで何よりでございましたし、幻想的だったというご印象はお泊りのお部屋が竹あかりの美しいラウンジに近かったからでしょうか、お気に召されて嬉しい限りでございます。１０月に入り毎日ハロウインの飾り付けを頑張っておりまして、かぼちゃだらけです。昨日、かぼちゃの夢を見ました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
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　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付ロイヤルスイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席のお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お子様の為のスタッフのサービスがお役に立てて嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉の通りで、高速道路のおかげでお住まいからでも熊野は近くなったと思います。ハーブ体験を担当致しましたが、敷地内で育てたローズマリーでスプレーを作り、自前のブルーベリーをお召し上がり頂いたりして、話も盛り上がり本当に楽しいひと時でございました。お言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またお目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋にお泊り頂き、ブッフェのお料理をお召しあがり頂きましたが、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。大浴場のシャワーは最近導入致しましたが、お気に召されて何よりでございますし、アメニティのロクシタンも皆様に大変好評頂いております。サウナにつきましてはご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。この季節はお天気が不安定でなかなか自慢の星空はお楽しみ頂けませんが、お天気の安定する違う季節にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。猛暑のなか繁忙期でなかなかサービスも行き届いてなかったのでないかと心配しておりましたが、ご滞在にはご満足頂けたとのお言葉に安堵致しております。お言葉にありますように何か特別な、記念日などのお祝いなどお手伝いができましたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご指摘の大浴場でのお子様の件につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。夏休み中でこれからも大勢のお子様がお越しになりますし、大浴場の担当に注意喚起を徹底させますのでどうかご容赦くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントのスタッフの電話応対につきましては、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。厳しく指導し今後このようなお叱りを受ける事の無いよう努めますのでご容赦くださいませ。
　また隣室のお客様の発する騒音でご迷惑をお掛けしました件につきましても、本当に申しわけございませんでした。ご指摘のように万歩計の歩数チャレンジのせいでしたら、注意喚起も必要だと思います。今後このような事のないよう、取り組んでまいりますので、どうかご容赦くださいませ。申し訳ございませんでした。
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