先日は、お世話になりありがとうございました！ 本当は秋の連休に行く予定でしたが、一周年プランと言う事でお得でしたので、今だ～！と早めました。虫おくりツアーと言う素敵なイベントにも参加出来て、感動しました。バスガイドのまっちゃんは最高でした☆ もしかして、いつも楽しく拝見させてもらってるスタッフブログのまつさんと同一人物だったのかな？？　他のスタッフの方もみんな対応が良く気持ち良かったです。翌日あいにくの雨で…風邪気味だった為、熊野古道体験を断念したのが心残りです。園内はバスでの移動と聞いてましたが、充分歩いて移動できます。提灯を持って夫婦で手をつなぎながら歩くのも、ふふふ～良いものですね～♪　縁側でのお茶タイムも幸せでした。一つ残念なのが、ジェットバスがない事。露天風呂が広いだけに、ちょっとガッカリしました。でも、全体的には大変満足しましたので、是非また行かせてもらいます!!! ありがとうございました(^-^)/~

【ご利用の宿泊プラン】
オープン１周年記念プラン
はなれ 咲ら村 新月庵

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

両親にプレゼントしたのですが、
料理にサービスに大満足で
とても喜んで帰ってきました。
次回はぜひ、私たち家族で
宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

日程上一泊しかできませんでしたが、何泊もしたくなるような気持ちにさせられたお宿でした。部屋は広く、大変清潔感もあり本当にゆっくり過ごすことができました。様々なところに細かな気配りがされており、熊野古道を散策し疲れきっていた両親もとても満足しておりました。また、食事についても夕食にでた美熊野牛は絶品！夕食、朝食ともにボリューム満点で味、量、質ともにすべて大満足でした。全てにおいてスタッフの方の対応もすばらしく価格以上の満足感を与えていただけた大変すばらしいお宿だったと思います。朝食にでておいしかった人参のドレッシングとミルクジャムが品切れということで、お土産として持ち帰ることができず残念でした。通信販売していただけると良いのですが・・・　チェックアウト時にお土産として花の苗もいただき大変感激しました。記念として大切に育てたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

最初に言わせて頂きます。ありがとうございました。とってもリフレッシュ出来ました。口コミの評価で利用しましたが、選んで良かったと思います。立地は、駐車場から宿泊棟までバスですが、不便とは感じません。便利な都会から離れる為に来たと考えれば、自然をダイレクトに感じれて良い効果と思います。食事も美味しかったです。特に野菜の美味しさを感じました。きっと土壌が良いのかと思います。「綺麗な土壌の森でろ過された水や土で育ったのかな」と、食事にウルサイ主人は感動して、夕食・朝食とペロリ。部屋の掃除も行き届いており、大イビキで寝るほど満足。少し内陸なのに波の音が聞こえ、反対側は高くて深い山々。早起きして、海側から昇る朝日を激写して喜んでました。プロのもてなしを望む方も多いかと思われますが、この大自然にギャップを感じる程のおもてなしは、逆に似合わないかな。私は、今のままで十分と感じました。また、季節を変えて、そちらへ帰らせて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

咲ら村に2名で宿泊しました。
家にいるような落ち着いた雰囲気に大満足です。
食事は夜馳走庵。朝は洋食を選びました。朝夕とも美味しくて◎
特に朝ごはんのミルクジャムが絶品でした。
縁側・バルコニーも素敵でした♪1泊しかできなかったのがとっても心残りです。
敷地内をバスが走っているとのことで、どれだけ歩かなきゃいけないのか…と不安でしたが、てくてく5分ほどだったので、いい空気を楽しみながらシロツメクサの真ん中を歩くのはお散歩みたいで楽しかったです。
次は連泊して1日中お部屋でゴロゴロしていたいです(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月2日に一泊しました。
お部屋の中に一輪ざしがあり、敷地内のお花を摘んで飾っていいと書いてあったので、子供がとても喜びました。シロツメクサがたくさん咲いていたので、1輪摘んで飾りました。滞在中、とても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月８日に宿泊しました。
お部屋はとても閑静で開放感があり清潔で気持ちよく、アメニティやちょっとした備品等にも細やかな気遣いが感じられて大満足でした。
食事は朝も夜もボリュームもあり素材の鮮度も良く大変美味しく頂きました。（特に熊野牛？はとてもやわらかく美味です）
スタッフの方々の対応もとても気持ち良く、充実した休日を過ごすことができました。
是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

速玉・那智大社詣でのため、利用しました。
【立地】
解放感満点。
丸山千枚田、花の窟や松本峠、獅子岩など、近場だけでも意外と楽しめます。里山の景色を満喫できます。
【全体】
洗練された一流のお宿ではありませんが、素朴で一生懸命な素敵な接客をしていただきました。
【お風呂】
お風呂は運び湯で残念。でも清潔で気持ちいいです。
変わり湯が「炭」だったので、匂いも色もなく変わっているのかわかりにくかったです。大山内牛乳の引換券でおいしいりんごオーレをいただきました。
【お食事】
朝食は和・洋から事前に選択。どちらもおいしかったです。特に洋食のパン、バター、ジャムはよかったです。
夕食はお値段の差以上に「穀雨」が良かったので迷っている方にはぜひお勧めです。
「馳走庵」も気楽で悪くないですが、固形燃料で一人分を温めて食べるお鍋的なお宿料理がメインでした。どちらも、お料理の説明が聞き取りにくかったです。配膳しながらなので気が散るのでは？配膳してからゆっくり喋っていただけると嬉しいです。
【お部屋】　　新月庵
ワンルームでシンプルな間取り。窓から見える眺めが何よりです。1日目は窓を開放していたら蚊が10匹以上入ってきて、大変な目に会いました。これが自然と里山というもの、とはいえ、虫よけスプレーを持って行ったほうがいいかもしれません（夏は蚊取り線香か何か置いていただけると嬉しいです。）2日目はしっかり網戸を閉めていたら大丈夫でした。杉の香りが嬉しいです。
【接客】
四方八方帳場の方、時刻表からお勧めのレストランまで親切に相談に乗ってくださり、
ありがとうございました。
最終日、昼食付のプランだったのですが午前中に三反帆ツアーの予約をしており、
チェックアウトは午前中にしなければなりませんでした。
ダメ元でお昼をお弁当に詰めていただけるかお願いしたところOKをいただきました
（通常のサービスではないそうなので人数が多いときや、衛生上心配な夏なんかは難しいかもしれませんが…）。
お弁当を開いて豪華で感激！どうもありがとうございました。2人とも大変おいしくいただきました。

熊野三山の本宮大社にお参りをまだしておりませんので、
ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

従業員皆さんが、いつも笑顔で対応して下さり良かったと思います。
新しい施設なので、建物もきれいで素敵でした。
お料理も、わかりやすい濃い味ではなく、でもしっかりと味は付いていて、ボリュームはあるし。なかなかおいしかったし良かったと思いました。

ここを良くしたらもっと良くなるのにもったいないな…という点が２点。

①お風呂のロッカーの場所。
…そんなに混んでいないにも関わらず、他のお客さんのすぐ隣だったり、真上だったり。運が悪いと、連れ同士が同じ列の１つ離れているロッカーを使って話しているお客さんのちょうど間の１つ上のロッカーだったり、どちらかの真上のロッカーだったり…。とても着がえにくく、気まずい思いを何度かした。
渡すロッカーの鍵の位置も、出来れば考えてほしい。贅沢でしょうか…。

②「料亭 穀雨」での席からの外の眺め。
…入口からみて、奥のいちばん左の外が見える二人（から４人？）並びの席からの眺め。
はっきり言うと、外を見せている意味がわからない。土手しかない。狭くてもお金をかけなくても、ちょっとした庭風の眺めならわかるけれど…土手。何を目指したのかがわからない。

その他は、気持ちよく過ごせました。浴衣のサイズもＳ・Ｍ・Ｌあり、作務衣という選択肢もある。お風呂場までは外（坂）を歩くので（バスも出ていますが）、それを面倒だと感じる人には大変かも。でも散歩気分で良いものですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4月30　5月1日と連泊をしました。施設は完成して10ヶ月と綺麗ですね、従業員も一生懸命です、
ただ、まだプロの仕事になっていない感はあります。
補助金事業として認可を受けて設立されている経緯があるとか、従って地元の雇用の方の
雇用が多いようで、ホテル業務のプロが少なく、ソフトがついてきていない印象を受けました。例えば、点在する施設の移動は　構内バスのようなものが運行をしていますが、運よく乗れればいいのですが、先ず乗れません、決まったところに停車しているだけです
もちろん呼び出せば来てくれるのですが、できればいつも流していて欲しいですね
売店の閉まる時間も18時と少し早すぎる気がしますね

アルバイトさんもマニュアル対応ですが、一生懸命さは感じました。
ソフトの充実を期待します。

部屋からの写真を一枚　景色は最高です、空気は清浄で最高に気持ちがよいです。
熊野観光の基地にも　三山を巡るにはいいロケーションです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

下に、いろいろと不満の声もあるようですが、一緒に行った妻も含めて大満足でしたよ。確かに、経営者のコンセプトや従業員の姿勢もよく非常に好感が持てました。妻がオレンジジュースをこぼしたときにすぐに笑顔で処理し、もう一杯持ってきてくださった女性従業員の姿もとても自然体で、それ以外もお客様をもてなそうという姿がどのスタッフからも感じられました。

　外出用の提灯、風呂の牛乳引換券、浴衣選び、チェックアウト時の花のサービス、建物のセンスなど、30代以上の夫婦や女性グループ向けであり、演出もなかなかにくいです。

　評価はほぼ満点をつけましたが、一つだけ意見。土産屋の営業が夕方6時で終わってしまい、朝８時まで開かないことに少し不便さを感じました。風呂上りの同行者の上がりを待つ間や食事の後にのんびり土産を選びたい方もお見えかと思います。その点以外は、全く減点はありません。

　最後に一つ。ここは一泊旅行向けではありません。二泊以上し、晴天の日に古道歩きや釣りなどのアウトドアの起点とし、雨天時は部屋でのんびり＆体験アクティビティをして贅沢な時間の使い方をしてこそ、熊野倶楽部のよさがわかるような気がします。

　すでに、妻はもう一度来ると言って張り切っています。素晴らしいサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

出来て半年ぐらいということで、綺麗できもちよかったです。
今回は１９時に到着して８時に出発だったのでバタバタしてしまい、ゆっくり過ごすことができずに残念でした。
やっぱりリゾートホテルなので時間をかけて過ごすほうが満喫できるのでしょね！
同伴が７０歳オーバーが６人だったので、食事やお風呂の移動（車での送迎をしていただきましたが）が不便なせいか、不満のようでした。
食事は美味しく好評でした。食べきれないほど多く、後半に出てくるものが食べられなくなり持ち帰りに包んでもらいました。なので、お品書きがあるとペース配分が出来て食べやすかったと思います。
ナビの誘導で左右反対方面に誘導になりました。その辺の改善もお願いしたいと思います。
スタッフのサービス・対応は好評でした。特にお花のお土産のサービスは年配者は喜んでいました。
今度行くときは体験コーナーとかも利用してゆっくり過ごしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お部屋はとても綺麗で和モダンで気に入りました。ただ、何でもフロントまで取りに行かなくてはいけないので、浴衣とか作務衣などのサイズを予約の時でも聞いて部屋にセットするか最初くらい説明かたがた一緒に部屋に来て交換してくれれば良いと思う車で迎えに来てくれるとは言えちょつとめんどくさいです！お風呂は、運び湯で大浴場も温泉は内湯だけだけどアロエのお風呂もとても良かったです。部屋のお風呂もお水が良いのか肌がスベスベしてました。食事は係りの人がまだちょっと不慣れのようでした。あとキジ鍋はお肉が冷凍の固まったまま入れた様で最初、箸を入れた時、切って無いのかと思ったが、よく見たら薄切りになっていた！！一枚ずつにしてから入れた方が見た目もいいと思う。あと、外来の人と一緒なので一寸落ち着かなかった。そちらのオーダーが入ると此方の食事がストップしてしまった。朝食はとても美味しかった。料理のおしながきが在るといいです。夕食の時どの位出るのだか判らなかった。あと料理の説明をしてくれると良いと思う。（材料など）これからどんどん良くなることを期待します！！頑張って下さい(^_^)v　帰りにお花をいただきありがとうございました。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

10月21日に宿泊しました。
お部屋もお食事もサービスもとても良くて、
心地の良い時間をゆっくり過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。
次はゆっくり連泊してみたいなーと思ってます！

宿泊年月

2009年10月

１０月の３連休、青龍に２人で１泊しました。
お部屋は裸足で過ごすのに心地よい無垢材、広い敷地に点在する各棟がゆったりした時間の流れを期待させます。
食事処の穀雨は良く言えばモダンなダイニング、悪く言えばしゃれた居酒屋のようです。席配置は、ソファ席の他に半個室のような席があり、半個室で約４人用です。
夕食時、この半個室を簾で仕切っており、簾の向こうには１歳になるかならないかというお子さんと両親が・・・。かなり賑やかでした。賑やかというよりは耳をつんざく泣き声と言った方がわかりやすいかと思います。
周囲を見渡すと、他にも席が空いています。繁忙期でいろいろな理由があるとは思いますが、ゆったりした時間を過ごしに来ているのに、このような席での食事ではとてもそんな気分になることができません。
お料理が美味しいとレビューを読み楽しみにしていましたが、とてもそれを判断できるような状況ではありませんでした。
我慢できず、メインのお料理の前に、スタッフの方に席替えをお願いしました。
快く対応していただきましたが、本来であればこちらから申し出る前に熊野倶楽部さんが配慮されるべきところだと強く感じ、不満の残る出来事となりました。
設備、アメニティは素晴らしく、満足度も高かったのですが、サービスはこれから、ということなのでしょうか。
宿泊時はお部屋と共に食事が一番の楽しみでもあります。その時間を楽しく過ごせなかったということで、大変残念ですがこのような評価とさせていただきました。

宿泊年月

2009年10月

8月の終わりに二泊させてもらいました
ゆったりとした時間を過ごせて大変リラックスしました
車がないと不便な場所ですが、かえって喧騒を忘れてよかったのではと思います
売店と、アロママッサージが早く閉まるのが残念です
毎回、旅行に行くときは
夕食後の楽しみですから
あと、ギターライブがあった場所で、夏場など縁日をしていただけたら家族連れは喜ぶのではないでしょうか
また、軽く呑めるバーや
カフェがあったら、しっとりとした夜も過ごせそうです
従業員の方の不慣れさは多少感じましたが、一生懸命接客してくださる様子は好感が持てました
これからに大きな期待が持てる宿でした
来年もぜひ行きたいと思います
よろしくお願いしますね


【ご利用の宿泊プラン】

はなれ 咲ら村 新月庵

宿泊年月

2009年08月

あんなに開放的でゆったりした露天風呂は、初めてでした。
星空を眺めながらもう一度入ろうと思っていましたが、食後満腹で
また出かけるのがおっくうになり寝てしまいました。
朝一番風呂に入り満足しました。お天気でよかったです。
食事はいろいろありすぎて、もう少し考えてみてもいいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

露天風呂が付いてコテージ風の８０㎡という広さの部屋は最高です。熊野檜材の匂いに囲まれ十分に癒されました。食事も贅沢で美味。地元野菜の美味しいこと。サービスも心のこもったものでした。おすすめです！！

宿泊年月

2009年09月

９ヶ月の娘を連れての初めての旅行でしたが、とても快適でした。お部屋は木の香りがして落ち着きます。お部屋が禁煙なのも良かったです。娘も広い露天風呂に入って喜んでました。大浴場は利用していないのでどの様な感じかわからないです。到着して駐車場からマイクロバスに乗り換えして沢山の荷物を運ばなきゃいけないのは大変でしたが、お部屋に着いてからは特に不便な事は無かったです。乳幼児がいるので、キッチンが有ると、とても助かります。夜ゴハンに行く際も迎えにきてもらえたので良かったです。
ゴハンはとても美味しかったです。熱々の物が食べれて良かったです。お酒も美味しかったです。グラスワインありがとうございました♪(^^)
朝ごはんに行く時はベビーカーに娘を乗せて歩いて行きましたが、ちょうどいい散歩になりました。満月庵は一番奥にありますが、さほど距離は感じなかったです。
朝ごはんの時に娘にデザートを出して頂きありがとうございました。またぜひ利用したいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

はなれ 咲ら村 満月庵

宿泊年月

2009年09月

広い敷地に コテージタイプの部屋 クチコミ通り部屋は木の香りがし とても心地よく、夕食もとても美味しく頂きました。食事もゆっくりと持ってきて下さるので 会話も弾みお酒も進みました。天候も良く月も星も見え、食事を終え部屋までの帰り道の散歩も何だか楽しく、日常の生活からタイムスリップしたようで、時間がゆっくり流れとても癒やされました。

【ご利用の宿泊プラン】

はなれ 咲ら村 満月庵

宿泊年月

2009年08月