この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイートのお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在につきましてはご期待にお応えできなかったようで大変申し訳ございませんでした。特にお部屋のエアコンにつきましては、オープン以来初めてとも言える寒波のなか、お役に立てず本当に申し訳ございませんでした。原因はフィルターの汚れ等による私どもの管理不足によるものだと思われます。今後無いようメンテナンスに努めますので、どうかご容赦くださいませ。ジアイーノにつきましても、改善致したいと思いますし、ご夕食のメニューにつきましてもご意見をもとに改善に努めさせて頂きます。フロントの対応につきましても反省致しております。本当に申し訳ございませんでした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、会席のお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お食事につきましてご宿泊人数が少なく勝手ながら会席のお料理の変更させて頂き申し訳ございませんでした。バスソルト作り体験担当は私でしたがおそまつでございました。館内ウオークの万歩計チャレンジも頑張られたようで好成績で商品もゲットして頂き嬉しく思います。また是非暖かい季節
でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付スイート朱雀のお部屋をご利用頂き、御食国の会席料理をお召し上がり頂きましたが、お食事につきましてご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。せっかくグレードアップして頂き楽しみにお越し頂きましたものを、本当に申し訳無く思います。雪は全く関係ございません。ご意見を真摯に受け止めさせて頂き
メニューの改善に努めますのでどうかご容赦くださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気に恵まれ施設間を徒歩で移動頂いたようですが、もともと普段お歩きにならない方にも、自然のなかをお歩き頂くことが癒しになるのではとの考えの施設でございます。ただお天気の悪い時
お疲れの時などはお気兼ねなく送迎のサービスを
ご利用頂けますようお願い申しあげます。また是非暖かい季節でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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この度は二度目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスペリアスイート青龍のお部屋を二部屋、大勢様でご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのサービスをアフタヌーンティーからレストラン、ラウンジとフルにご堪能頂けて何よりでございましたし、松本峠の古道ツアーもお楽しみ頂けたとのこと嬉しい限りでございます。是非また暖かい
季節にもお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。ブッフェのメニューにつきましての貴重なご意見につきましては改善に努めさせて頂きます。またご利用頂けるのであれば次回は是非会席のメニューもお試し頂けますようお願い申しあげます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれ月の影響も無く満天の星空をお楽しみ頂けたのは何よりでございました。レンタサイクルや万歩計のチャレンジ等もお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。次回は
是非暖かい季節にお越しくださいませ。5月6月の
新緑の頃がお勧めですよ。またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付スイート朱雀のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご結婚一周年の記念日にご利用頂けたとのこと、あらためましておめでとうございます。ご利用のお部屋は当施設の真ん中で、最も高い位置にあり眺望はお言葉の通りだと思います。お食事、ラウンジともにお気に召され嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度は新年早々のご宿泊誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。アレルギーの対応につきましても事前にお伺いしておりましたのでご満足頂け何よりでございました。熊野の観光もご堪能頂けて嬉しい限りでございます。当館があることにより、お客様方が遠路にもかかわらずこの熊野へお越し頂けたのであれば本当に嬉しい限りでございます。またの
お越しを心よりお待ち申し上げております。
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明けましておめでとうございます。昨年末はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は旅行支援やクーポンを役立てて頂いてのご宿泊何よりでございました。小さい子様が大勢でしたが
ご利用の離れはお気兼ねなくお使い頂けて嬉しい
限りでございます。ブッフェのお食事に関しましても様々なご意見のあるなか高評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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明けましておめでとうございます。昨年末はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート満月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご家族皆様の大切な思い出の一頁にお加え頂け光栄でございます。この年末年始は好天にも恵まれ良いご滞在がお出来になったのではないでしょうか。お食事のボリュームにつきましてのご意見は今後の改善に生かしてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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明けましておめでとうございます。昨年末はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご期待以上で大満足とのお言葉を励みとさせて頂き今年も頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、お食事につきましてはご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。アフタヌーンテイーのメニューにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。たしかに甘いものが苦手な方にもお喜び頂けるものもあればと思います。ブッフェのメニューとともに改善に取り組んでまいりたいと思います。今年も残りわずかとなりましたが来る年がお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう心よりお祈り申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、お食事につきましてはご期待に沿えない内容で本当に申し訳ございませんでした。次回またご利用頂けるにでしたら是非会席のメニューをお試し頂けますようお願い申しあげます。お言葉の
通りで１２月に入りかなり気温も下がり移動の際
はご不自由をお掛けしたかと思います。申し訳ございませんでした。今年も残りわずかとなりましたが来る年がお客様にとりまして素晴らしい年に
なりますよう心からお祈り申し上げております。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はお誕生日のお祝いでのご利用でしたが、ケーキの準備、お花のプレゼント等サプライズもうまくいき、お喜び頂けて嬉しい限りでございます。今年も残すところあとわずかになりましたが、来る年がお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう心よりお祈り申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイートのお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理を頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご主人様のご昇進、お嬢様のに1/2成人式誠におめでとうございました。
お子様用の草履につきましては、申し訳ございませんでした。改善してまいりたいと思います。オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けて何よりでしたし、お天気にも恵まれ星空案内にも力が入り、ギャグもつい連発してしまいました。どうかまたご家族皆様でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。もったいないようなお褒めのお言葉、励ましをありがとうございます。「誇り」というお言葉に胸が熱くなり、涙が出ました。この１３年オープンを知るものはもう２～３名になりました。
頑張ってきて良かったと思います。私も地元のものとしてこれからも頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご結婚記念日おめでとうございました。ささやかサービスでございましたがお喜び頂けて嬉しい限りでございます。今年も残すところわずかとなりましたが来る年がお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう心よりお祈り申しあげております。　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたが、ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。すべてに感動とのお言葉を励みとさせて頂きこれからも頑張ってまいりたいと思います。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ブッフェのお料理をお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれて何よりでございましたし、お言葉の通りで大自然を取り入れた広大な敷地で静かなのが取り柄の施設でございます。のんびりお過ごし頂くにはもってこいだと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
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