夕食はとても美味しかったが、朝食がイマイチでした。
お風呂上がりに部屋にある牛乳と書いてある札を渡すと、コーヒー牛乳やサイダーがいただけるサービスが面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

新しいせいもあり、非常に清潔感もあり気持ちよく過ごせました。
多少起伏に富んだ丘にコッテージが点在しており、景色もよく、移動は多少必要なのですが、巡回の車が特に必要な距離とは感じられません。
食事は必要にして十分な量、質も満足できるものです。
若干気になったのは、隣の音が響きやすい点と、コンセプトから考えると移動の手段の車がガソリンを使用していた点です。比較的デザインを壊さない範囲で、ソーラーパネルの設置もできそうな建物配置でしたので、電気自動車で環境により配慮した取り組みがあればいいと感じたところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

都会の喧騒をすっかり忘れさせてくれるロケーションが、素敵でした。お風呂にゆったり浸かり、身も心もリフレッシュされました。食事も大変おいしくいただきました。朝食時、真正面から朝日が昇り感動的でした。今度は、子供たちをつれて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

12月5日に宿泊しました。到着が遅くなりましたが、広い部屋でゆっくりすごさせていただきました。
特に不満はありませんが、せっかくの星空、多少寒くても夜に散歩できるような環境（歩道、街灯、サイン等）を整えると、もっと楽しみの幅が拡がると思いますので、長期的な計画としてご検討されてはいかがでしょうか。
次は数日滞在したいと思います。それと、ランチの件では、勝手を言ったにもかかわらず対応いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年12月

奥様と熊野古道を歩きたくて宿泊場所を探していましたが、料金も手ごろで評判が良かったので予約しました。評判どおりで食事、接待すべて大変満足しました。また、熊野方面に旅行したら宿泊したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

人里離れた雰囲気が、のんびり過ごすには最適ですね。
スタッフの方々もとてもフレンドリーで、居心地が良かったです。

館内の設備やお部屋も、細かい所までこだわりが見られて手抜きがありません。
建物自体もまだ新しいので、木の香りがして気持ち良いですね。

ただ施設内の移動にバスを運行していますが、せっかく自家用車を乗り入れないようにして静かな雰囲気の中、ディーゼルエンジンの音が響きちょっと興醒めです。
電動カートを沢山走らせるとか、ハイブリッド車にした方が良かったんじゃないかな。
バスを待つのも面倒なので、結局歩いて廻りました。

食事はボリューム満点で、食べ切れないほどでした。
朝食は穀雨でしたが、味も雰囲気もとても良く、ゆったりとした朝を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

咲ら村に2名で宿泊しました。
家にいるような落ち着いた雰囲気に大満足です。
食事は夜馳走庵。朝は洋食を選びました。朝夕とも美味しくて◎
特に朝ごはんのミルクジャムが絶品でした。
縁側・バルコニーも素敵でした♪1泊しかできなかったのがとっても心残りです。
敷地内をバスが走っているとのことで、どれだけ歩かなきゃいけないのか…と不安でしたが、てくてく5分ほどだったので、いい空気を楽しみながらシロツメクサの真ん中を歩くのはお散歩みたいで楽しかったです。
次は連泊して1日中お部屋でゴロゴロしていたいです(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月2日に一泊しました。
お部屋の中に一輪ざしがあり、敷地内のお花を摘んで飾っていいと書いてあったので、子供がとても喜びました。シロツメクサがたくさん咲いていたので、1輪摘んで飾りました。滞在中、とても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

従業員皆さんが、いつも笑顔で対応して下さり良かったと思います。
新しい施設なので、建物もきれいで素敵でした。
お料理も、わかりやすい濃い味ではなく、でもしっかりと味は付いていて、ボリュームはあるし。なかなかおいしかったし良かったと思いました。

ここを良くしたらもっと良くなるのにもったいないな…という点が２点。

①お風呂のロッカーの場所。
…そんなに混んでいないにも関わらず、他のお客さんのすぐ隣だったり、真上だったり。運が悪いと、連れ同士が同じ列の１つ離れているロッカーを使って話しているお客さんのちょうど間の１つ上のロッカーだったり、どちらかの真上のロッカーだったり…。とても着がえにくく、気まずい思いを何度かした。
渡すロッカーの鍵の位置も、出来れば考えてほしい。贅沢でしょうか…。

②「料亭 穀雨」での席からの外の眺め。
…入口からみて、奥のいちばん左の外が見える二人（から４人？）並びの席からの眺め。
はっきり言うと、外を見せている意味がわからない。土手しかない。狭くてもお金をかけなくても、ちょっとした庭風の眺めならわかるけれど…土手。何を目指したのかがわからない。

その他は、気持ちよく過ごせました。浴衣のサイズもＳ・Ｍ・Ｌあり、作務衣という選択肢もある。お風呂場までは外（坂）を歩くので（バスも出ていますが）、それを面倒だと感じる人には大変かも。でも散歩気分で良いものですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

下に、いろいろと不満の声もあるようですが、一緒に行った妻も含めて大満足でしたよ。確かに、経営者のコンセプトや従業員の姿勢もよく非常に好感が持てました。妻がオレンジジュースをこぼしたときにすぐに笑顔で処理し、もう一杯持ってきてくださった女性従業員の姿もとても自然体で、それ以外もお客様をもてなそうという姿がどのスタッフからも感じられました。

　外出用の提灯、風呂の牛乳引換券、浴衣選び、チェックアウト時の花のサービス、建物のセンスなど、30代以上の夫婦や女性グループ向けであり、演出もなかなかにくいです。

　評価はほぼ満点をつけましたが、一つだけ意見。土産屋の営業が夕方6時で終わってしまい、朝８時まで開かないことに少し不便さを感じました。風呂上りの同行者の上がりを待つ間や食事の後にのんびり土産を選びたい方もお見えかと思います。その点以外は、全く減点はありません。

　最後に一つ。ここは一泊旅行向けではありません。二泊以上し、晴天の日に古道歩きや釣りなどのアウトドアの起点とし、雨天時は部屋でのんびり＆体験アクティビティをして贅沢な時間の使い方をしてこそ、熊野倶楽部のよさがわかるような気がします。

　すでに、妻はもう一度来ると言って張り切っています。素晴らしいサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

出来て半年ぐらいということで、綺麗できもちよかったです。
今回は１９時に到着して８時に出発だったのでバタバタしてしまい、ゆっくり過ごすことができずに残念でした。
やっぱりリゾートホテルなので時間をかけて過ごすほうが満喫できるのでしょね！
同伴が７０歳オーバーが６人だったので、食事やお風呂の移動（車での送迎をしていただきましたが）が不便なせいか、不満のようでした。
食事は美味しく好評でした。食べきれないほど多く、後半に出てくるものが食べられなくなり持ち帰りに包んでもらいました。なので、お品書きがあるとペース配分が出来て食べやすかったと思います。
ナビの誘導で左右反対方面に誘導になりました。その辺の改善もお願いしたいと思います。
スタッフのサービス・対応は好評でした。特にお花のお土産のサービスは年配者は喜んでいました。
今度行くときは体験コーナーとかも利用してゆっくり過ごしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お部屋はとても綺麗で和モダンで気に入りました。ただ、何でもフロントまで取りに行かなくてはいけないので、浴衣とか作務衣などのサイズを予約の時でも聞いて部屋にセットするか最初くらい説明かたがた一緒に部屋に来て交換してくれれば良いと思う車で迎えに来てくれるとは言えちょつとめんどくさいです！お風呂は、運び湯で大浴場も温泉は内湯だけだけどアロエのお風呂もとても良かったです。部屋のお風呂もお水が良いのか肌がスベスベしてました。食事は係りの人がまだちょっと不慣れのようでした。あとキジ鍋はお肉が冷凍の固まったまま入れた様で最初、箸を入れた時、切って無いのかと思ったが、よく見たら薄切りになっていた！！一枚ずつにしてから入れた方が見た目もいいと思う。あと、外来の人と一緒なので一寸落ち着かなかった。そちらのオーダーが入ると此方の食事がストップしてしまった。朝食はとても美味しかった。料理のおしながきが在るといいです。夕食の時どの位出るのだか判らなかった。あと料理の説明をしてくれると良いと思う。（材料など）これからどんどん良くなることを期待します！！頑張って下さい(^_^)v　帰りにお花をいただきありがとうございました。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

１０月の３連休、青龍に２人で１泊しました。
お部屋は裸足で過ごすのに心地よい無垢材、広い敷地に点在する各棟がゆったりした時間の流れを期待させます。
食事処の穀雨は良く言えばモダンなダイニング、悪く言えばしゃれた居酒屋のようです。席配置は、ソファ席の他に半個室のような席があり、半個室で約４人用です。
夕食時、この半個室を簾で仕切っており、簾の向こうには１歳になるかならないかというお子さんと両親が・・・。かなり賑やかでした。賑やかというよりは耳をつんざく泣き声と言った方がわかりやすいかと思います。
周囲を見渡すと、他にも席が空いています。繁忙期でいろいろな理由があるとは思いますが、ゆったりした時間を過ごしに来ているのに、このような席での食事ではとてもそんな気分になることができません。
お料理が美味しいとレビューを読み楽しみにしていましたが、とてもそれを判断できるような状況ではありませんでした。
我慢できず、メインのお料理の前に、スタッフの方に席替えをお願いしました。
快く対応していただきましたが、本来であればこちらから申し出る前に熊野倶楽部さんが配慮されるべきところだと強く感じ、不満の残る出来事となりました。
設備、アメニティは素晴らしく、満足度も高かったのですが、サービスはこれから、ということなのでしょうか。
宿泊時はお部屋と共に食事が一番の楽しみでもあります。その時間を楽しく過ごせなかったということで、大変残念ですがこのような評価とさせていただきました。

宿泊年月

2009年10月

接客応対がとても素晴らしかったです。子どもの誕生日のケーキと一緒にお花までご用意いただけ、食事の際には飲み物などのお声がけもしていただき、とても楽しく過ごすことができました。

時間が足りなくて2泊3日にしたらよかったと思いました。
またお伺いします。

よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋の埃、ドライヤーの埃、大浴場のあまり使われていないロッカーの取手の埃が気になりました。
接客がとても良かったです。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

期待しすぎたのか終わってみればイマイチでした。食事も食べれる物が少なくステーキもかたく残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

わたしと0歳の息子と母、祖母と行きました。
オールインクルーシブと聞いていたので、何もかもが料金に込み込みだとおもって伺いましたが、ビュッフェの種類が少ない、お風呂上がりのアイスは料金が発生する、など、やや自分が思っていたものとは違ったように感じました。
祖母も高齢のため、リゾート内を歩くのは大変でしたが、呼べばすぐにバスを手配してくださったのはとても助かりました。
また、バーラウンジも種類がなんとなく若い子向けな感じがしました。
部屋自体は離れになっており、子供もハイハイできたので満足です。
クオリティを求めるなら会席で予約した方がよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母を連れて一泊しました。
着いてすぐにアフタヌーンティーがありましたが時間的に残り物感でした。
早めに来て先にアフタヌーンティーで良いのであれば書いておいて欲しかったです。
お風呂も食事も移動が外なのでいくらバスがあっても雨の日などは嫌ですね。
料理はすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

敷地内の散歩や星空を楽しみにしていたのにお天気が雨で残念でした。（これは仕方ありません）スタッフの方々が皆さん親切で お料理もとても美味しく 特に松阪牛のタタキが最高でした。お酒が大好きな主人はずっと飲んでいました 笑 夕食後のラウンジも混雑する事なくゆったり出来ました。サンマ寿司や干物の炙りが美味しかったです。今度は晴れた日にもう一度行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月