この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご指摘の大浴場でのお子様の件につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。夏休み中でこれからも大勢のお子様がお越しになりますし、大浴場の担当に注意喚起を徹底させますのでどうかご容赦くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントのスタッフの電話応対につきましては、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。厳しく指導し今後このようなお叱りを受ける事の無いよう努めますのでご容赦くださいませ。
　また隣室のお客様の発する騒音でご迷惑をお掛けしました件につきましても、本当に申しわけございませんでした。ご指摘のように万歩計の歩数チャレンジのせいでしたら、注意喚起も必要だと思います。今後このような事のないよう、取り組んでまいりますので、どうかご容赦くださいませ。申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、ハーフビュッフェのお食事をお召し上がり頂きましたが、ご家族皆様にご満足頂けたご様子に安堵致しております。先月念願の星のソムリエの資格を取ったにもかかわらず、お天気が悪く出番がありませんでした。それがお客様のお越しいただいた日より素晴らしい星空が観られ、私自身嬉しくつい案内にも力が入ってしまいました。久々の望遠鏡での土星の環も素晴らしかったです。これからの夏休み、少しでも多くのご家族の皆様にあの感動をお伝えできますよう頑張ってまいりたいと思います。お住まいからは遠い熊野ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は露天風呂付離れの新月庵で二連泊でしたが、二泊とも同じ味覚の会席料理でしたので飽きがこないようメニューも工夫致しておりました。ボリューム、お味ともにお気に召されて何よりでございます。そしてご子息様にもトレジャーハントゲームや万歩計のチャレンジをお楽しみ頂けて嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。ご出産と申せば、当館のほど近いところに安産の為の産田（うぶた）神社がございます。社殿の前に白石が敷き詰められ由緒書には、古来安産を祈りにこられたご婦人が後ろ向きに石をつかみ
丸かったら女の子、角ばってたら男の子と占いその石をお守りにし、無事出産後はすぐ前の七里御浜で白石を拾い対にして、お礼にもどしたので、石が増えてきたとございます。無事なご出産を心よりお祈り申し上げるとともに、3人様でお越し頂ける日を楽しみに致しております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足頂けたご様子に安堵致しております。トイレットペーパーにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を今後の改善にいかしてまいりますので、お時間を頂けますようお願い申しあげます。ここのところお天気がよくなくて、せっかくの七夕かざりも寂しげです。何とか７月７日だけでも星空をご覧頂けますよう祈る毎日でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度は三度目のご宿泊誠にありがとうございます。今回はお嬢様との女子旅でしたが、特に女性に人気のアフタヌーンティーをご堪能頂けて何よりでございます。ブッフェスタイルのご夕食、ご朝食につきましても様々なご意見をもとに、サービスの改善に努めてまいりましたので、ご好評を頂けてうれしく思います。うっとうしい天気が続いておりましたが、昨日は久々に晴れ渡り、深夜天の川が見れ、いよいよ夏だなと感じました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回は電車でお越し頂きましたが、最寄りの熊野市駅からは当館のバスか提携タクシーでの送迎サービスをご利用頂けます。お部屋につきましてもほとんどのお部屋からは熊野の雄大な山並みがお楽しみ頂けます。大浴場もお食事もお気に召されたようで何よりでございます。また今回の
ご旅行は熊野三山への一人旅とのことでしたが、古来この地には、三山を目指す旅人達を手厚くもてなしてきた善根宿という宿がございました。その「善根宿の心」を大切に頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　いつもご利用頂きありがとうございます。今回のご滞在ではお食事をはじめオールインクルーシブを皆様でお楽しみ頂きご満足頂けましたようで安堵致しております。初めてご利用頂いた頃より、いろいろサービスの内容も変わってきておりますが、今後ともどうかよろしくお願い申しあげます。本当に遠路はるばるありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お便りを拝見しご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。特にこの季節は、新緑に彩られた山並みや施設内の草花など、熊野の自然をご堪能頂けてよろしかったのではないでしょうか。昨日からホテル周辺の徒歩３分くらいのところでも、ホタルをご案内できるようになりました。今年も多くのお客様方に感動を与えてくれることでしょう。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。初めてご利用でしたが、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。「ゆったりとした気持ちになりました」とのお言葉をありがとうございます。この施設はそのために、創られた施設でございます。ご不便をお掛けする面もございますが、お気に召されて何よりでございます。早いものでGＷも
終わり5/9本日、ホテル周辺で3～4匹のホタルを確認しました。これから二か月弱楽しませてくれることでしょう。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。初めてのご利用でしたが、ご満足頂けたとのお言葉を賜りスタッフ一同安堵致しております。お料理につきましては、見た目も味も合格点を頂けることが料理人の目指すところでしてお気に召されて何よりでございます。里山バーの担当達もお客様にお喜びいただこうと日々研鑽に励んでおります。送迎につきましても、先約があったりする時以外はお声をかけさていただいたりしております。みんな頑張っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お便りを拝見しご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。送迎につきましては、余裕のある時にはこちらからお声を掛けさせていただく場合もございますし、距離に関係無く、お気兼ねなく御利用頂ければと思います。暖かい日が続き春が近づいているのを感じます。念願だった「クマノザクラ」の苗の展示もフロント前ではじめました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。シャトルバスを走らせるほど広い敷地でございます。お陰様でオープンから13年がたちました。オープンの時、支配人から笑顔と挨拶と、おせっかい　であれと指導がありました。今でも耳に残っています。お客様の中には、歩くのが好きで好きでたまらない方もいて、ほんとに　おせっかい　の時もあるかもしれません。難しいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お便りを拝見しご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お気に召されたロクシタンのアメニティは大変好評をいただいておりますし、オールインクルーシブのサービスも皆様のご意見、ご感想を取り入れさらに良いものにしていけたらと考えております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。大満足とのお言葉を賜りスタッフ一同大変励みになると喜んでおります。お言葉にありましたように遠路はるばるお越し頂いた甲斐があったと思っていただけるような創意工夫、サービスの向上を目指してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　明けましておめでとうございます。年末はご宿泊頂き誠にありがとうございました。どうぞ本年もよろしくお願い申しあげます。お客様方のお言葉を励みとさせて頂きスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　里創人熊野倶楽部　　西川
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は遠路はるばるお越し頂きまして誠にありがとうございました。もったいないお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同とても励みになると喜んでおります。様々な制約のもと、限られたサービスしかできないなかを、お客様方にはご理解をいただきこのようなお言葉をいただける私どもは本当に幸福者だと思います。来る年がお客様にとって良き年となることを心よりお祈りいたしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川　

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたとお褒めいただき感謝致します。
今後も頂いたお言葉に恥じないように創意工夫していければと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
熊野倶楽部　フロント　加藤康芳

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。敷地内のご移動に何かとご不便お掛けしたことと思います。お褒めいただき至極恐縮でございます。次回お越しの際には何なりとお申し付けくださいませ、少しでも快適にお過ごし頂ければと思う次第でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント加藤康芳