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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-01-31 16:56:18
2.0
投稿日：2013-09-07 00:01:25
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
はげおっさんさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
夕食、注文してから３０分もまったぞ！！
普通の定食でたいしたことなかったし、後から入ってきた人は
どんどん運ばれているし、、
あやまりの一言もなかったね。
夕食なしの方がよかった。
がっかりしましたよ。
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この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しながら返答が遅れました事、誠に申し訳なく思っております。
お客様が楽しみにしていたであろう夕食のメニューや対応について、ご不快な思いにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
メニューにつきましては、試行錯誤を重ねながらもお客様が満足して頂けるような構成を今後検討して参ります。
また、スタッフの接客につきましても、今後私が責任を持ってルートイン名取一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
できましたら、私どもに再度チャンスを頂きたく思いますので、またお越し頂ければ幸いに存じます。お待ち申し上げております。
サブマネージャー 佐藤広樹