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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ･お客さまの声
総合3
連泊の際、室内着が備わってなかつた。フロント係員は素人同然もう2度と使用したいと思わない。
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お客様この度はホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、フロントスタッフの対応につきましてもサービスが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。以後、同様のことが無いよう、スタッフへの指導を徹底し改善してまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルでお客様をお迎えしたく存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。支配人 大黒谷
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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取（宮城県）
3.0
投稿日：2020-10-18 06:42:03
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総合3
Koi036さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
連泊の際、室内着が備わってなかつた。フロント係員は素人同然もう2度と使用したいと思わない。
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お客様
この度はホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応につきましてもサービスが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
以後、同様のことが無いよう、スタッフへの指導を徹底し改善してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルでお客様をお迎えしたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
支配人 大黒谷