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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ･お客さまの声
総合3
自分のミスではあるが名取駅で降りてしまいかなりの距離を歩く羽目となった。最寄りの駅の名前を付けるとよいかも。空港へのシャトルバスがあるにも関わらず案内が全くなかったのは残念。
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この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。仰る通り、駅を誤ったり、名取岩沼の別店舗と間違えて来館するお客様もたまにいらっしゃいます。私個人的にも、駅名を付けるという案は前向きに検討するべきであると感じております。運営スタッフ等交え協議して参ります。そして、我々のご案内不足によりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。只今新型コロナウィルス感染拡大防止の観点からチェックイン時間の短縮を試みており、シャトルバスをご利用するお客様に関しては、ロビーに設置しておりますご案内や、ホームページをご覧頂いている状況でございます。今後はご案内の設置場所や個数を再考し、より目につきやすい場所に設置するよう検討して参ります。お忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。よりお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。フロント 斉藤
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
自分のミスではあるが名取駅で降りてしまいかなりの距離を歩く羽目となった。
最寄りの駅の名前を付けるとよいかも。
空港へのシャトルバスがあるにも関わらず案内が全くなかったのは残念。
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この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、駅を誤ったり、名取岩沼の別店舗と間違えて来館するお客様もたまにいらっしゃいます。私個人的にも、駅名を付けるという案は前向きに検討するべきであると感じております。
運営スタッフ等交え協議して参ります。
そして、我々のご案内不足によりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
只今新型コロナウィルス感染拡大防止の観点からチェックイン時間の短縮を試みており、シャトルバスをご利用するお客様に関しては、ロビーに設置しておりますご案内や、ホームページをご覧頂いている状況でございます。
今後はご案内の設置場所や個数を再考し、より目につきやすい場所に設置するよう検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
よりお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
フロント 斉藤