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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ･お客さまの声
立地5
予約したのは禁煙の部屋。ドアを開けると煙草のにおいが染みついている感じで、たぶん喫煙部屋を消臭して禁煙としたのではないかと思いました。繁忙期なのでそのようなこともあるかもしてませんが、もしそうなのであれば、説明が必要です。トイレの流した時の音、シャワーの水量も改善が必要なのではないでしょうか。立地の良さで何回か利用していますが、朝食は以前より良くなったと思いますし、そのほかはビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。また、利用させていただきますので、トイレなどスタッフの方も一度体感してみてはどうでしょう。
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この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。煙草のにおいやお部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。喫煙部屋を消臭し禁煙のお部屋として販売することは行っておりませんが、今後このようなことがないよう原因を見つけ、清掃時のにおいの確認等管理を徹底してまいります。また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進してまいります。この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 都澤
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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取（宮城県）
3.0
投稿日：2024-04-30 06:58:53
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立地5
ポロ2号さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
予約したのは禁煙の部屋。ドアを開けると煙草のにおいが染みついている感じで、たぶん喫煙部屋を消臭して禁煙としたのではないかと思いました。繁忙期なのでそのようなこともあるかもしてませんが、もしそうなのであれば、説明が必要です。
トイレの流した時の音、シャワーの水量も改善が必要なのではないでしょうか。
立地の良さで何回か利用していますが、朝食は以前より良くなったと思いますし、そのほかはビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。
また、利用させていただきますので、トイレなどスタッフの方も一度体感してみてはどうでしょう。
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この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
煙草のにおいやお部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
喫煙部屋を消臭し禁煙のお部屋として販売することは行っておりませんが、
今後このようなことがないよう原因を見つけ、清掃時のにおいの確認等管理を徹底してまいります。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 都澤