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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ・お客さまの声
サービス3
フロントの対応はとても良かったのですが、夜に大浴場に行こう思いフロントに立ち寄ったところフロントの方が「只今混んでいるので、お待ちください」と言われ私はロビーで待つと答えしばらく待ちました。しかしいつまでたっても呼びに来ないので部屋に戻ろうとしてフロントに話したところ、「先ほど何人かが風呂を出たようです」と言われ、浴室に行ったところ誰も入っていませんでした。もっと早く言っていただければ良かったのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが少し配慮に欠けていたかと思います。その他は満足できるホテルでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。大浴場のご案内に際しまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事大変申し訳ございません。時間帯によりましては混雑してしまう場面もございます為、しっかりとスタッフで把握をし、スムーズにご案内ができますよう再度見直しを行って参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回またお近くへお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊頂けます事を心よりお待ちしております。ホテルルートイン名取 太田
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
フロントの対応はとても良かったのですが、夜に大浴場に行こう思いフロントに立ち寄ったところフロントの方が「只今混んでいるので、お待ちください」と言われ私はロビーで待つと答えしばらく待ちました。しかしいつまでたっても呼びに来ないので部屋に戻ろうとしてフロントに話したところ、「先ほど何人かが風呂を出たようです」と言われ、浴室に行ったところ誰も入っていませんでした。もっと早く言っていただければ良かったのにと思いました。ちょっとした事かもしれませんが少し配慮に欠けていたかと思います。その他は満足できるホテルでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。
大浴場のご案内に際しまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事大変申し訳ございません。
時間帯によりましては混雑してしまう場面もございます為、しっかりとスタッフで把握をし、スムーズにご案内ができますよう再度見直しを行って参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回またお近くへお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊頂けます事を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取 太田