この度はルートイン名取へお越し下さり、
誠に有難うございます。

お部屋、ベッド、お風呂ともにご満足を頂けた
とのことで大変嬉しく思っておりますが
大切なお休みのひとときにお寛ぎ頂けなかった
こと、大変申し訳なく思います。
分かり難い道をお電話頂きながらご案内をし
お風呂でゆったりと肩まで浸かり温まって頂き、
清掃担当者が心を込めてご用意させて頂いたベッドで
ありながら、最後のお休みのひとときにごゆっくり
お寛ぎ頂けなかったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
調整までお時間を頂く内容であっても、そのお気持ちを
確りと受け止めさせて頂きます。
また朝食につきましては、朝食スタッフも皆様の
志向や求めるものを探索しながらメニュー作成を
行っております。
ぜひ次回にまたお声を頂けたらと思います。

返信をお待たせしてしまい、申し訳ございません。
名取も間もなく梅雨入りの季節となりました。
次回お越しの際もどうぞお足もとにお気を付けて
お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　田森

この度は当ホテルへのご予約を頂いたにも関わらずこちらの対応の不備でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
復興のために頑張って頂いたのにホテルとしてお客様のご予約のお部屋を準備するとう当然の事を行えなかった事を大変申し訳なく思います。
今後このような事の起こらないよう管理を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回宿泊の際には快適に過ごして頂けるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの品数に関しては今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小原

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは駅から直線距離ではございますが、大きなスーツケース等をお持ちで歩かれると8分以上かかってしまうかと存じますので、駅より歩いてでお越しいただくお客様にはいつもご足労をいただいてお越しいただけますこと心より感謝のかぎりでございます。

ご朝食につきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございません。皆様にご朝食を楽しみにしていただけますよう、そして美味しく沢山召し上がっていただけますよう創意工夫して参ります。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

このたびはお忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

当ホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りの駅まで徒歩6～7分程ですが、駅の目の前にはイオンモールがございますので、お食事や買い物をされるには便利な立地となっております。
当館自慢の天然温泉もございますので、日々のお仕事や旅行の疲れを癒す最高の空間となっております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルでは毎日焼き立てのクロワッサンをご用意しており、皆さまにご好評いただいております。メニューも朝食スタッフが日替わりでご準備しておりますので、次回ご利用の機会がありましたら楽しみにしていただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご入浴ができ、身体を休められたこと大変嬉しく思います。
大浴場は現在も脱衣かごを減らし、混雑緩和や密集を避けるよう運営しております。

朝食につきましては、お仕事でご宿泊されたお客様にも旅行気分を味わえるよう地域のメニューについて検討させていただきます。

冬が近づき、名取産のせりを取り扱うお店が増えてきました。
次回は是非ご旅行で名取市にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉で日頃の疲れを癒すことが出来たなら幸いです。

朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
メニューの考案やレパートリーについてお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤してまいります。
11月より土曜祝日限定でものまね芸人のコロッケさんとコラボした『コロッケのころっ家』を提供しています。
新米も開始いたしましたのでよろしければご賞味くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

この度は、ホテルルートイン名取のご利用と、朝のお忙しい中、朝食をお召し上がり頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機をご利用になるお客様は多数いらっしゃいますので、貴重な朝のお時間を含め、少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同仕事に励んで参ります。
また、当ホテルの大浴場が狭い為にお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様のお声を元に設備の改善も考慮して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン名取をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にご指摘を頂きました通り、館内設備の古さ関しましては、私共も特に気になっていた事でございます。
実は当館は現在、今年12月の開業10周年に向けて、内装のリニューアルを行っております。
是非次回お越しの際には、新しくなったお部屋にご宿泊くださいませ。廊下の隅々まで新品の香りが広がっており、きっとお客様にもご満足して頂けることと思います。
朝晩の冷え込みが激しい季節になって参りましたが、おからだどうかご自愛下さいませ。
お客様のおかえりをを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　伊藤

平素よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
どこでも変わらぬサービスと、安心をお客様にご提供できますよう努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク鈴木

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。無料サービスではございますが、ルートイングループではお客様の元気な毎日のため、朝食に力を入れてご提供しております。
　東北は冬が近づいて参りました。体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。人工温泉の大浴場で、足を伸ばしてゆったりと一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
　ゆっくりと冬が近づいて参りました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは最寄の仙台空港アクセス線杜せきのした駅から徒歩約7分です。国道4号線沿いでございますので車でも便利にご利用いただけます。
　冬が近づき、車ですとタイヤ交換の時期になりました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きありがとうございます。
　お子様用アメニティについてお褒め頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、大浴場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。女性の大浴場は男性の大浴場よりも洗い場がすくなく、４つでございます。譲り合いながらご利用頂き、感謝申し上げます。
　また、朝食レストランをご利用時、ドリンクを切らしたままになっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にドリンクの補充にも気を配り、切らしてしまう事のないよう、努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、料金に見合ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
　もしまた名取にお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、お電話にて失礼なご返答を致してしまい、申し訳ございませんでした。
　チェックインは通常１５時からでございます。１５時以降ですと、ご到着のお時間が早まりましてもお部屋へご案内する事が可能でございます。１５時前でございますと、通常は清掃中の為、お部屋へのご案内ができかねます。その兼ね合いで前延長料金を頂いております。
　今後はお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名取へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは全室に加湿機能付空気清浄機がございますので、乾燥が気になる季節にも快適にお過ごし頂けるかと存じます。

客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸出しがございますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。

名取へお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　　佐藤

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様におかれましては、交通の便で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同、日々、お客様のご満足いただけるサービスを提供できますよう善処して参る所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン名取　荒木

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港の最寄のホテルという事も有り、皆様の旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはベッド幅の広めのダブルルームもご用意しておりますので、次回是非御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　荒木