この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、禁煙部屋ご希望との事でございましたが
空室がなくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

予めご予約の際備考欄に「消臭対応」と禁煙に対するご相談があればこちらで対応しております。

もし次回ご予約するご機会がおありでしたらご記入いただければ幸いでございます。

トイレの便座の件では季節の変わり目で気温により対応している面もございます。

ご不便ばかりおかけし大変申し訳ございません。
口コミをお寄せいただきありがたく存じます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保
　

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご宿泊のお日にちは近隣でイベントがあり、多くのお客様がご宿泊されておりました。

今後、朝食会場を皆様が快適にご利用頂ける様なご案内に努めて参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、駅を誤ったり、名取岩沼の別店舗と間違えて来館するお客様もたまにいらっしゃいます。私個人的にも、駅名を付けるという案は前向きに検討するべきであると感じております。
運営スタッフ等交え協議して参ります。


そして、我々のご案内不足によりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
只今新型コロナウィルス感染拡大防止の観点からチェックイン時間の短縮を試みており、シャトルバスをご利用するお客様に関しては、ロビーに設置しておりますご案内や、ホームページをご覧頂いている状況でございます。
今後はご案内の設置場所や個数を再考し、より目につきやすい場所に設置するよう検討して参ります。


お忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

よりお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。


フロント　斉藤

この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン名取をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にご指摘を頂きました通り、館内設備の古さ関しましては、私共も特に気になっていた事でございます。
実は当館は現在、今年12月の開業10周年に向けて、内装のリニューアルを行っております。
是非次回お越しの際には、新しくなったお部屋にご宿泊くださいませ。廊下の隅々まで新品の香りが広がっており、きっとお客様にもご満足して頂けることと思います。
朝晩の冷え込みが激しい季節になって参りましたが、おからだどうかご自愛下さいませ。
お客様のおかえりをを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　伊藤

平素よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
どこでも変わらぬサービスと、安心をお客様にご提供できますよう努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク鈴木

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。無料サービスではございますが、ルートイングループではお客様の元気な毎日のため、朝食に力を入れてご提供しております。
　東北は冬が近づいて参りました。体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。人工温泉の大浴場で、足を伸ばしてゆったりと一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
　ゆっくりと冬が近づいて参りました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは最寄の仙台空港アクセス線杜せきのした駅から徒歩約7分です。国道4号線沿いでございますので車でも便利にご利用いただけます。
　冬が近づき、車ですとタイヤ交換の時期になりました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きありがとうございます。
　お子様用アメニティについてお褒め頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、大浴場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。女性の大浴場は男性の大浴場よりも洗い場がすくなく、４つでございます。譲り合いながらご利用頂き、感謝申し上げます。
　また、朝食レストランをご利用時、ドリンクを切らしたままになっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にドリンクの補充にも気を配り、切らしてしまう事のないよう、努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、料金に見合ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
　もしまた名取にお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に寛いで頂ける空間の客室や大浴場の件につきまして、ご指摘された内容は真摯に受け止め改善して参ります。貴重なご意見を
ご投稿してくださりありがとうございました。

フロントクラーク　高野　

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名取へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、お客様がゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう精進して参ります。

名取へお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン名取　　佐藤

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名取へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは全室に加湿機能付空気清浄機がございますので、乾燥が気になる季節にも快適にお過ごし頂けるかと存じます。

客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸出しがございますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。

名取へお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　　佐藤

日ごろより当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう
快適な空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を
楽しみにいたしております。

ルートイン名取　佐藤

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、仙台空港線の杜せきのした駅から徒歩約6分でございますので、電車でお越しのお客様からは非常に分かりやすいとお褒めのお言葉を頂戴致しております。
またお近くに大きなショッピングモールもございますので、お買い物もお楽しみ頂けます。

是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港の最寄のホテルという事も有り、皆様の旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはベッド幅の広めのダブルルームもご用意しておりますので、次回是非御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　荒木

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。お客様からの声を大切に受け止め、サービスや印象、お客様が『泊まって良かった』と思っていただけるホテルになれるよう改善して参ります。
これからもご利用いただける様、努力して参ります。
フロント　鈴木（美）

日頃よりご利用いただき、誠に有難うございます。
これからは、少しでもお客様のお役に立てるよう、サービス・対応これまで以上に努力して参ります。
お忙しい中、ご意見ご感想いただきありがたく思います。
フロント　鈴木（美）

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングに関してご評価頂けましたこと、嬉しい限りでございます。朝食レストランスタッフにもこのお言葉伝え、喜びを共有させて頂きます。

朝食レストラン「花茶屋」ではスタッフがお客様のニーズ、ご期待に応えることができるよう、日々メニュー内容の検討、吟味に取り組んでおります。そのなかで、このようなご評価を頂けましたこと、何よりの喜びでございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。

次回宮城にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。その際には朝食レストランはもとより、他の部門でもご評価頂けますよう、より精進致して参ります。

フロントクラーク　北沢

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

1階浴場「旅人の湯」にてお寛ぎ頂けたとのことでございまして、何よりでございます。寒さが日に日に増しつつあるこの時期、「旅人の湯」にて温まり明日への活力を養って頂けましたら、幸いでございます。

アクセスでございますが、名取駅からは距離がございまして、仙台空港アクセス鉄道の「杜せきのした駅」が最寄り駅でございます。もしご案内不足でございましたら大変申し訳ございません。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回宮後にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北沢