この度は当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

朝食メニューの品数が少なかったとのご指摘
大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後も朝食スタッフ一丸となり
お客様に満足して頂けるメニュー等を再構築し、
お客様にご満足いただける様日々励んで参ります。

この度はお忙しい中口コミを賜りありがとうございます。

昼夜寒暖差が激しい季節でございますので
お身体崩さぬ様お気をつけ下さいませ。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けた事幸いでございます。

また大浴場ご利用にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊頂いた日は女性のお客様が非常に多くお泊まり頂き、入場制限を行っていた次第でございます。

朝食メニューも日替わりで様々な種類をご用意しており好評を頂いております。
また御機会が御座いましたらご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿を賜り
感謝申し上げます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初売りでは良いお買い物はできましたでしょうか。
ホテルの立地やアクセスの良さ、大浴場は天然温泉にリニューアルしてからもお客様よりお喜びの声を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お正月の期間は初詣に行くお客様も多く、竹駒神社や金蛇水神社までは車で約20分で到着します。
金蛇水神社ではカフェが併設しており、季節を問わず小旅行でも充分に楽しめると思います。
金運が上がると言われておりますので、機会がございましたら足を運んでみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お疲れの所、チェックイン手続きにお時間を割いてしまい大変申し訳ございません。

また、ステイナビにてのクーポン発行にお手間を取らせてしまい重ね重ね恐縮でございます。
全国旅行支援でのご予約の際はお客様にステイナビのご登録をお願いしておりますが、手続き等でご不明な点などはチェックインの際フロントにてご登録のお進み方等をお教えしております。

予めご了承いただければ幸いでございます。

改めましてこの度はお忙しい中でご投稿を賜りありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。おっしゃる通り交通量の多いバイパスから一区画離れた立地ですので夜間、騒音の心配も少ないです。
イオンモールへ買物に行かれる際、週末は特に駐車場が混み合う事が多いです。
ホテルに車を停めて歩いて買い物されるのも1つの手段かと思います。
朝食では冷たい印象を与えてしまい申し訳ございません。温かいものは温かいうちに提供するのが基本でございます。
至らぬ点があった事をお詫び申し上げます。
食材の追加や差し替えのタイミングの工夫が必要かと存じます。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

次回お越しいただいた際には少しでも改善を感じていただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

この度は数あるビジネスホテル中より当ホテルを
ご予約頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましてはお寛ぎする事が出来ましたでしょうか。
当ホテルの天然温泉にて一日の疲れを取る方が
出来たのなら本望でございます。

朝食レストランをご利用にあたりご所望のトーストがなかったとの声お客様の声を賜ります。
今後、朝食スタッフ共にメニューの充実化を図り
お客様の満足度を高め日々の朝食運営に励んで参ります。

この度は口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食レストラン花々亭でのお食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
花々亭にはルートインオリジナルの上田カリーもあり、スパイスの効いたピリ辛カレーでこれからの寒い時期に体も温まるオススメのメニューです。
また、お部屋でゆっくりとお食事を楽しみたい方にはテイクアウトのメニューもございますので、ご希望の際は気軽にフロントスタッフかレストランスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しも心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度ホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊ができたこと大変うれしく思います。
大浴場は天然温泉、客室のシングルのベッドのサイズは140㎝と大きめなので広々とお休みいただけるようになっています。
加湿機能のある空気清浄機も客室にございます。暖房の使用が増えてきましたので、寒さや乾燥からお身体崩されないようお過ごしください。

またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

ホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り最寄りのコンビニまで徒歩10分弱かかります。
これからより寒さも増して参りますので、駅から徒歩で来られるお客様はコンビニやイオンモールで買い物された方が良いと思います。

また日によっては大変混雑する大浴場も快適に利用いただけた様で安心致しました。

これから年末にかけてご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしください。

またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。

朝食への貴重なご意見、感謝申し上げます。
席数を減らし営業を行なっておりますが、それでも満室近くなると仰る通り混雑致します。

お客様が多くの利用が予想される時、チェックインの際にアナウンスを行なっておりますが力足らずでご心配お掛けしてしまい申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し、混雑時の対応を考案して参ります。
次回お越しの際に少しでも改善を感じて頂ける様、努力致します。

寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くのイオンモールは徒歩約10分の場所にございますので、お買い物もお食事も楽しんでいただけたかと存じます。
またホテルではゆっくりと快適にお過ごしいただけたようでで幸いでございます。
これからも全てのお客様に選んでよかったと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　都澤

日ごろより当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますよう
快適な空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を
楽しみにいたしております。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度は御利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、レストラン朝食担当も喜んでおりました。今後もお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけようで大変嬉しく思います。
ご朝食は沢山のお客様に喜んでいただけるよう、朝食スタッフが毎日日替わりでメニューを考えております。朝からしっかり食べたい方には春巻きや唐揚げなどの揚げ物もご用意しており、サクッと召し上がりたい方には焼き立てのクロワッサンもおすすめです。
機会がございましたら、次回のご朝食も楽しみにしていただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　都澤

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しており、15時～深夜2時、翌朝5時～10時までご利用できますので、沢山のお客様からゆっくり疲れが癒せるとご好評いただいております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またお客様から頂戴したお褒めの言葉はスタッフの日々の励みになります。重ねて感謝申し上げます。
お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

フロントクラーク　都澤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、エアコンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテル月に一度客室のエアコン清掃を行なっておりますが、臭いの発生源の除去には至っていない状態でございます。

今後は臭いを感じた段階で細部に渡り清掃を行なって参ります。
口コミをご投稿下さり誠にありがとうございます。
9月に入り寒暖差で体調を崩さないようにお身体ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　大久保

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り周辺の飲食店やコンビニは徒歩10分弱かかってしまいます。
車でお越しでいない方のチェックイン後に外出は多少ご足労かと存じます。
コンビニと同じくらいの距離に大型ショッピングモールもございますので、悪天候時やお疲れの際にはご意見の通り買い物されてからお越し下さいませ。

また東北、宮城にお越しの際にはルートイン名取にお泊りいただければ幸いです。
季節の変わり目、お体には十分お気をつけください。

フロントクラーク　鈴木

この度はルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室清掃不備等無かった旨安堵しております。
ただ、この結果に満足する事無く今後もお客様がより良くご利用頂けるのかを日々念頭に置いて今後の業務に邁進する所存でございます。

また、お忙しい中口コミを賜り大変恐縮でございます。
ご利用のご機会がおありでしたら当ホテルを選択して頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン名取
フロント　大久保

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアが少し離れた所に位置しており、最寄りの店舗でも徒歩7～8分と少々ご不便をおかけしております。
また、当ホテルより徒歩8～10分の場所に大型のイオンモールもございます。大・小の様々なテナントが入居しており、日用品を始め、宮城の名産品お土産品等お買い求め頂けると存じます。

ご投稿下さりありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける様、これからも日々の業務に努めて参ります。

また名取にいらっしゃる際は、ぜひご利用下さいませ。

フロントクラーク　大久保