この度はルートイン名取をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。より一層、ゆっくりお寛ぎいただける滞在に向け、努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は飲み会での御宿泊との事で、当ホテルにお泊り頂き、誠に有難うございました。ゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルは国道４号線より少し名取エアリ側に入った場所に立地しており、入口が分かりづらかったかと思われます。今後、入口の表示等を大きくする等の検討材料として、貴重な意見を参考にさせて頂きます。
新緑のまぶしい季節を向かえ、観光にも良い時節になりましたので、次回はぜひ観光旅行の際全国に有りますルートインホテルズに御宿泊いただけますようお願い申し上げます。

フロントクラーク　渡邉

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港の最寄のホテルという事も有り、皆様の旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはベッド幅の広めのダブルルームもご用意しておりますので、次回是非御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　荒木

この度は、ルートイン名取へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の、ご投稿を拝見し、ご宿泊なさった5月22日以降～5月いっぱいまでのお忘れ物、及びお忘れ物の記録を再度確認させていただきましたが、やはりホテルでは発見されておらないようでございます。
お役に立てず申し訳ございません。
残暑厳しい折、お身体にはくれぐご留意くださいませ。また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
フロント　鈴木

日ごろよりご利用を賜り誠にありがとうございます。
インターネット予約ではなかなかご予約が難しいとのご指摘、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。私共も皆様にご宿泊いただきたいとはいえ、ご希望に添えない場合があることに心苦しいばかりでございます。
また、お忙しい中、直接お電話でのご予約誠にありがとうございます。
お越しの際は、精一杯の心を尽くして参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント荒木

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。お客様からの声を大切に受け止め、サービスや印象、お客様が『泊まって良かった』と思っていただけるホテルになれるよう改善して参ります。
これからもご利用いただける様、努力して参ります。
フロント　鈴木（美）

日頃よりご利用いただき、誠に有難うございます。
これからは、少しでもお客様のお役に立てるよう、サービス・対応これまで以上に努力して参ります。
お忙しい中、ご意見ご感想いただきありがたく思います。
フロント　鈴木（美）

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
タオル類に関しましては、お客様にいつも清潔なものをご提供出来るよう心掛けておりますが、臭いがしたとのこと、チェックが行き届いておらず恥ずかしく思います。これから湿度の高い季節になりますので、今後は十分に注意していく所存でございます。
また、ボディソープのボトルも壊れていたとのこで、重ねがさね申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、こちらの配慮不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が気持ち良く過ごしていただけます様、スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご指摘をもとに、より快適なホテルになりますよう従業員一同、努力して参ります。
また、機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大石

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おくつろぎ頂くためのお部屋であるにも関わらず、こちらの対応の不備にてお客様にご迷惑・ご不便をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ対応につきましては、各自のレベルアップとお客様のご要望にしっかりとお答えができるよう、再度見直しを図ります。

また、もう一度設備面の管理を徹底して参ります。

お客様からのお声が私達が成長する礎にもなります。今後ともルートイングループのご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。

チーフフロントクラーク　佐藤広樹

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングに関してご評価頂けましたこと、嬉しい限りでございます。朝食レストランスタッフにもこのお言葉伝え、喜びを共有させて頂きます。

朝食レストラン「花茶屋」ではスタッフがお客様のニーズ、ご期待に応えることができるよう、日々メニュー内容の検討、吟味に取り組んでおります。そのなかで、このようなご評価を頂けましたこと、何よりの喜びでございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。

次回宮城にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。その際には朝食レストランはもとより、他の部門でもご評価頂けますよう、より精進致して参ります。

フロントクラーク　北沢

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

1階浴場「旅人の湯」にてお寛ぎ頂けたとのことでございまして、何よりでございます。寒さが日に日に増しつつあるこの時期、「旅人の湯」にて温まり明日への活力を養って頂けましたら、幸いでございます。

アクセスでございますが、名取駅からは距離がございまして、仙台空港アクセス鉄道の「杜せきのした駅」が最寄り駅でございます。もしご案内不足でございましたら大変申し訳ございません。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回宮後にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北沢

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺には食事が出来るお店は数件ございますが、繁華街でなく郊外の立地のため夜遅くなればなるほど無くなっていってしまいます。御不便をかけますが、何卒ご了承下さいませ。また当ホテル内のレストランもラストオーダーが２１時３０分となっており、これもご不便をおかけしまして申し訳ございません。フロントにてご案内致しておりますので、次回ホテルご予約時やご利用時にお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。

また是非宮城にお越しの際にはご用命頂きたくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野村

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましては毎日違うメニューで対応させて頂いておりましたが、今後お客様に楽しんで頂けるような朝食提供を目指し、スタッフ一同工夫して参ります。

また、お仕事やプライベートでいらっしゃる際は是非当ホテルの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　梅津

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりと休めましたと言うお言葉を頂いて嬉しく思っております。
お部屋はハウスキーパーが清掃・ベットメイクなどお客様に快適に過ごして頂けるように日々心を込めて１部屋1部屋清掃させて頂いております。

また、近くに仙台空港アクセス線が開通してるため、空港までのアクセスが良いと好評頂いており翌日空港を利用させるお客様の御宿泊も徐々に増えております。

また、お仕事やプライベートでいらっしゃる際は是非当ホテルの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　梅津

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルではごゆっくり過ごせましたでしょうか、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、お仕事や御家族で宮城にいらしゃる際は是非、また当ホテルを御利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　梅津

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
こちらは1階ロビーのみ御利用頂けるようになっております。
その他インターネット環境につきましては各お部屋に有線LANケーブルがございますので、
そちらを御利用頂けましたら幸いでございます。

また是非宮城にお立ち寄りの際はお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度はホテルルートイン名取をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かなお言葉、そして私どもホテル設備へのお褒めのお言葉をいただき、重ねて心より感謝を申し上げます。

雪の日でしたので外は冷え込んでいましたかと思いますが、大浴場でお温まりいただけたご様子で何よりでございます。
柚子の香りで心も体も癒していただけたらと感じておりましたので大変嬉しく感じております。

桜も咲き温かい季節になりましたので、またご家族皆様お揃いでのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　太田

この度は当ホテルへお越し頂き、誠に有難うございます。
また朝食メニューの件、ご感想をお聞かせ頂きまして
有難うございました。
人気メニューの他、手作り・季節感を感じて頂ける
よう、バランスを考えてメニュー作成を強化して
参ります。
そして、毎日の朝食を楽しみにして頂けますよう
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　朝食レストラン遠藤

この度はルートインホテルズをご利用下さり、誠に有難うございます。

当ホテルはお車でお越しのお客様にもご利用頂きやすいよう、１３４台の駐車スペースを設けてございます。その点に関してご評価頂けましたこと、大変嬉しく受け止めております。
　　　
当ホテルがございます、宮城県名取市も冬の厳しい寒さが和らぎ、少しづつ春の足音を感じつつある今日この頃でございます。
　　
次回宮城県にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　北沢