平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。
お身体を休めることはできましたでしょうか。
少しでも疲れを癒せる事ができたなら幸いでございます。

館内には居酒屋「花々亭」があり、感染対策を行ないながら営業をしております。
6月頃より新メニューもスタートいたしました。
もしよろしければ、一部メニューはテイクアウトもございますので、ご賞味くださいませ。

梅雨も明け、暑い日が続きますがお身体ご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン名取をご予約・ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、朝食案内時のこちらの不手際で
お客様の気分を害された事、深くお詫び申し上げます。
改善点といたしまして、混雑時入り口前にスタッフを配置し、お客様のご案内を行っております。

今後も試行錯誤を重ね、お客様の満足度を高める様日々の業務に邁進してまいります。

また、次回ご宿泊のご機会がございましたら
当ホテルをご予約頂ければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室テレビより朝食会場の混雑状況システムをご活用頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍の中、少しでもお客様が安心して朝食会場をご利用できるようお役に立てればと存じます。

今回、４泊もご宿泊頂いたにも関わらず、朝食の
スクランブルエッグについてご満足のいく提供ができず大変申し訳ございませんでした。
調理には細心の注意を払っておりますが、お客様に美味しい料理を提供できるよう精進して参ります。

大浴場の混雑状況も確認できるシステムにつきましては、お客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。

次回、宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場の深さにつきまして、貴重なご意見を頂戴致しました事、感謝申し上げます。
当館では大浴場が通常より深い造りとなっており、今回はお客様のお好みに合わせる事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
大浴場の泉質は天然温泉を使用しておりますので、少しでもお身体の疲れが癒せましたら幸いでございます。
その他、お気付きの点等ございませんでしょうか。
お客様が快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が気になる点等はございませんでしたでしょうか。
些細な事でもお気付きの点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さい。
貸自転車につきましては、貴重なお客様のご意見として検討させて頂きます。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

ホテルルートイン名取をいつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
イオンモールが近くお買い物に便利だというお声を、多くのお客様より頂いております。
館内につきましては、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
気になる点等ございましたら、フロントへお申し付け下さい。
またのご利用をお待ちしております。


フロントクラーク　遠藤

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと嬉しく思います。

まだコロナ禍が続いておりますが、数多くのお客様にご宿泊頂くことやお褒めの言葉をかけていただけること従業員一同励みになります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素泊まりプランにつきましては、掲載が分かりづらく申し訳ございません。
朝食は素泊まりプラン、その他のプランも全て無料のサービスとなっております。

また、客室内の絵画がお気に召さなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまいまして重ね重ねお詫び申し上げます。
絵画につきましてはｌ、お客様お一人お一人の好みが異なる事を踏まえ、今回のご貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

また名取にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

朝食のメニューつきましては、お客様のお声に応えるため、参考にさせていただきます。
納豆はルートインホテルズのロゴが入ったカップにて毎日提供しております。
もしよろしければ、次回お越しの際はお召し上がり頂けますと幸いでございます。

コロナ禍でもお客様が快適にご宿泊やお食事ができるホテルを目指して日々精進致します。
またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 齋藤

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便おかけし大変申し訳ございません。

この度、お客様のご意見を基に満足度を高めることが出来るよう精進して参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大久保

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。


また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。

これに満足する事なく、さらにお客様からのご感想のヒアリングを徹底し、満足度を高めることが出来るよう精進して参ります。


名取へお越しの際、また当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大久保

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地もよく、駅からショッピングモールやコンビニも近いのでお買い物しながら宿泊することもでき、とても便利だと思います。

コロナ禍での出張は大変かと思いますが、少しでも安心して休息できる場所としておくつろぎ頂ければ幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

平素よりホテルルートイン名取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなりますよう、館内設備やサービスはもちろん、スタッフ一人一人のスキルアップに力を注いで参ります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク鈴木

平素よりホテルルートイン名取をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にとって快適な時間を過ごすことができましたでしょうか。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と感じて頂けるよう日々努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
齋藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄りの杜せきのした駅から徒歩7分、お車ご利用されるお客様も駐車場がございますのでどの交通手段でも安心してご利用いただけます。
館内の花々亭を含め近隣の居酒屋は4店舗ほど、イオンモール内や4号バイパスにも飲食店がございます。フロントにて飲食店マップをご用意しておりますので、宜しければご案内させていただきます。
機会がありましたら、地元の名産品のお食事も楽しんで頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク
齋藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、このようなご時世の中当ホテルを選んで下さりご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。


レストランの営業に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
観光に関するどの職種も運営が困難な中、スタッフにとって、お客様からの激励のお言葉は何よりも嬉しいことでございます。
今後も宿泊者の方々の安全・健康を守れるよう、衛生面の対策を日々見直し強化して参ります。


お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

また名取へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　斉藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはイオンモール名取より徒歩4分程に位置しており、他のお客様からもご好評の声を頂戴しております。飲食店や洋服店など非常に多くのお店が入ってございますので、やはり当ホテルからもお出かけになる方が多いようでございます。

他の周辺施設もご案内出来るよう準備してお待ちしておりますので、名取へご用の際は是非また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


フロント　斉藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、
重ねて感謝申し上げます。


浴場に関しまして、ご満足頂けたようで、何よりでございます。日々清掃スタッフが、お客様に、より快適に過ごして頂けるよう細かい所まで目を配り清掃に取り組んでおります。お褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄に思います。


レストランに関しましても上記に同じく、当館ならではのメニューの提供等、日々研究を重ねております。またの機会に是非ご利用下さいませ。


また、立地や駐車場に関しましても、他のお客様からもご好評の声を頂戴しております。
お車での来館で、不自由無くご利用頂けるよう準備しております。助かりますとのことでしたが、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。


この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また名取へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


フロント　斉藤

この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン名取をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。
当ホテルは仙台空港鉄道・杜せきのした駅より徒歩約6分の場所にございます。国道沿いにあり、お車でお越しのお客様には駐車場を無料でご利用頂けます。
しかしながら当ホテル夕食レストラン『花々亭』の営業時間短縮につきまして、お客様へご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在当レストランでは感染症予防の観点から通常22時閉店のところ、21時30分閉店とさせて頂いております。
お役に立てず心苦しいのですが、今回お寄せ頂きました内容は今後の改善点としてお預りさせて頂きたく存じます。
時間を割いてお声をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　伊藤